Kamps Bäckerei — Restaurant in Dusseldorf

Ich bin auch das letzte mal in dieser Bäckerei gewesen, dieser mürrische alte Mann der kein Benimm hat geht gar nicht! Andauernd klatscht er einem dumme Sprüche an den Kopf nachdem ich jedesmal wenn ich in diesem Geschäft war meine Bestellung abgegeben habe. So Sätze wie "Ach das auch noch!" bekommt dann zu hören. Nachdem er mir das Wechselgeld mit ausgestrecktem Arm geben wollte hielt ich die Hand auf aber er knallte es auf den Zahlteller und ließ mich als Kunde einfach blöd da stehen. An diesem Tag hatte ich meine kleine Tochter dabei, bei anderen Bäckereien wird manchmal ein kleines Gratis Croissants mit in die Tüte gelegt bzw. wird gefragt ob das Kind was haben möchte, aber bei dem Knitterolm war sowas natürlich nicht zu erwarten, nicht das ich es verlange also nicht falsch verstehen...aber an diesem Morgen war um 8:30h einfach nichts los im Laden, wenn man da jedesmal schlechte Laune hat sollte man den Beruf wechseln, vielleicht Totengräber dann kann er auf dem Friedhof die Grabsteine mürrisch anschauen! Als ich dann gegangen bin habe ich mit "Tschüss zusammen" den Laden verlassen...keine Reaktion darauf, ich hörte nur wie er sagte "Aha Tschüss zusammen sagt er"...was ein seltsamer Mensch! Leider ungeeignet für diesen Beruf und mit dem Umgang mit Menschen! Werde den Laden nicht mehr betreten solange der Gollum hinter der Theke steht...Die Backwaren sind natürlich trotzdem Top von Kamps aber ER brauch sie mir nicht mehr in die Tüte stecken! Sorry für die Ausdrücke aber das ging mir heute den ganzen...

Ich möchte meine Erfahrungen beim letzten Besuch schildern. Die dunkelhaarige Kassiererin war ausgesprochen professionell, freundlich und zuvorkommend – ein echter Pluspunkt für Ihr Team! Leider muss ich jedoch anmerken, dass die andere Mitarbeiterin mit blondem Haar eine deutlich unfreundliche und respektlose Haltung zeigte. Nachdem wir uns für einen kurzen Snack hingesetzt hatten und danach ein paar Süßigkeiten zum Mitnehmen einpacken ließen, wurden wir vor versammelter Kundschaft in einem schroffen Ton gefragt, warum wir uns erneut hingesetzt hätten. Auf unsere freundliche Erklärung, dass wir gleich gehen würden, entgegnete sie abweisend. Auch als ich später um eine zusätzliche Tüte bat, weil wir größere Einzelteile mitnahmen, kam nur die knappe und wenig hilfsbereite Antwort, dass keine weiteren Tüten verfügbar seien.

Das Essen selbst war gut, doch die Begegnung mit dieser Mitarbeiterin hinterließ einen negativen Eindruck, da ihr Verhalten unfreundlich, respektlos und unverschämt wirkte. Umso mehr möchten wir die freundliche Dame loben, die unseren Besuch positiv gestaltet hat – wegen ihr kommen wir gerne wieder. Bemerkenswert ist auch, dass unser Einkauf an diesem Tag fast 50 € betrug, was unsere Enttäuschung über den unprofessionellen Umgangston umso...

Mein kleines Frühstück in der Bäckerei Kamps am 27.10.2021 hat mir sehr gut gefallen: das Thekenpersonal am Tag meines Besuchs sprach sowohl Deutsch, als auch Russisch und war extrem freundlich und geduldig selbst gegenüber manchem am frühen Morgen grundlos ungehaltenem Kunden. Der Kundenbereich ist barrierefrei erreichbar, und die Kunden können die Tageszeitungen kostenlos lesen. Die Bäckerei ist keine 200 Meter von der Haltestelle „Gerresheim Rathaus“ der Linie U73 entfernt und somit optimal mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Sowohl das gemütliche Ambiente, als auch der angenehme Service haben mich positiv beeindruckt, daher möchte ich die Bäckerei Kamps, trotz den an sich etwas überdurchschnittlichen Preise, gern...