Trattoria Ottavio — Restaurant in Dusseldorf

A welcoming change to the usuual restaurants. Here one goes back in time and place to feel and experience the traditional italian hospitality. This is a typical family run tratoria where the whole family is envolved in providing a stress free and friendly ambiente complimented by tastey delicious food. The starters; Italian antipaste accompanied by the small freshly baked pizza rolls were simply delicious. The pizzas; a diavolo and a calzone were one of the best we had in Germany so far. Good old home made pastry complimented by fresh ingredients were really yummy yummy. Thank you all for such an unforgettable experience of a relaxed atmosphere and delicious food. We ARE comimg back to treat ourselves to another...

Man kann in diesem Restaurant drinnen und draußen an der Straße sitzen. Es ist kostenloses WLAN verfügbar. Die Speisekarte bietet einen normalen Umfang und die Preise bewegen sich auf mittlerem Niveau und sind zum Teil hoch. Die Pizzen kann man in 2 Größen bestellen. Das Lokal hat eine Internetseite und einen Facebook Auftritt. Das männliche Personal war vollkommen hilflos bei Bedienung des Kartenlesers. Der Gast am Nachbar Tisch hat zwar geholfen, aber das Personal hat es nicht hin bekommen. Es hat 10 Minuten gedauert, bis ich meine Bestellung aufgeben konnte. Mein Tisch war schmuddelig mit Abdrücken von Gläser Rändern und Speiseresten. Der Nachbartisch von offensichtlichen Stammgästen wurde abgewischt. Die offensichtlichen Stammgäste wurde hofiert, ich wurde distanziert behandelt und teilweise ignoriert. Die Schürze der männlichen Bedienungen wies deutliche Spuren von Speisen auf und sah nicht so appetitlich aus. Meine kleine Pizza Diavolo war nach 15 Minuten da. Es war jedoch die Große und nicht die bestellte Kleine. Darauf angesprochen meinte das Personal nur: Ach hat er die Große gemacht. Die Pizza war italienisch gut aber nicht überragend, da habe schon wesentlich bessere gegessen. Ein anderer Gast hat seinen Salat bekommen, diesen probiert, das Gesicht verzogen und ist mit dem Salat rein gegangen und hat ihn reklamiert. Keine Ahnung, was damit war. Andere Gäste bekamen Gewürze auf Tisch gestellt, ich nicht. Es standen teilweise bis zu 3 rauchende Personen des Personals vor dem Lokal, mein leeres Glas haben sie jedoch mehrfach übersehen. Nachdem das Personal 4 mal direkt an meinem leeren Glas vorbei gegangen ist, habe ich es 2 mal dem Personal entgegen hoch gehalten. Ich wurde trotzdem ignoriert obwohl 2 direkte Nachbartische mit offensichtlichen Stammgästen überschwänglich hofiert wurden. Nach 6 mal vorbei gehen habe ich dann das Personal recht laut angesprochen, damit ich ein 2. Getränk bekomme. Bei der Rechnung wurde dann die falsche, teurere Pizza ganz selbstverständlich und ohne Nachfrage berechnet. Das ist leider unmöglich. Wegen der recht guten Pizza habe ich gerade noch so 2 Punkte gegeben, sonst hätten es 1...

Geschmack gut, Service leider wiederholt schlecht.

Jetzt leider zum dritten Mal schlechte Erfahrungen gemacht, obwohl es stets gut besucht ist und das Essen auch schmeckt.

Dieses mal saßen wir draussen als die Sonne noch oben am Himmel stand und das Restaurant war innen so gut wie leer. Die Bestellung bestand aus zwei Café, gefüllten Brötchen s Vorspeise, einer Pizza und einem Salat.

Nachdem Cafe passierte dann nichts mehr und wir haben fast eine Stunde gewartet bis die Sonne verschwunden war und nach und nach wurde es voller.

Nun muss man wissen daß wir mit einem Säugling im Maxi Cosi da waren und dann schon entschieden hatten nur die Brötchen zu essen und den Rest einpacken zu lassen, aber als ich heute rein ging waren die Brötchen gerade in der Zubereitung und ich wurde gefragt was ich bestellen möchte... Ich sagte dann das dies da meine Bestellung vom Tisch Nr. 14 ist und wir nun alles mitnehmen da wir schon mehr als lange auf das Essen warten.

Aus dem Besuch beim Italiener mit meiner Frau die seit drei Monaten Wochenbett und Stillen nun einmal wieder in Ruhe etwas essen sollte wurde leider ein ruinierter Sonntag. Vor allem da immer mehr Personen die nach uns kamen bereits vor uns ihr Essen bekommen haben. Drinnen habe ich dann gesehen das nur zwei Tische auf der Bestellten Waren der Rest bestand dann aus handschriftlichen Bestellungen der Kunden vor Ort.

Statt den Fehler einzusehen und zumindest den Cafe aufs Haus gehen zu lassen dürften wir noch 35€ bezahlen für Essen das mit nach Hause genommen wird.

Nein Danke, und nach meiner dritten Erfahrung dort die nun alles andere als italienisch ist muss ich sagen uns und meinen Besuchern denen ich stolz gesagt habe was wir für eine gute Trattoria in Angermund haben... Wir werden wohl dann doch lieber wieder nach Mülheim...