Affenfelsen Burger Elmshorn — Restaurant in Elmshorn

Wir bestellen hier gerne mal wenn es bei uns etwas zu feiern gibt oder wir uns mal ein schönes Burgermenü gönnen wollen. Es ist einfach echt gut. 🛍️ Mein Partner und ich nehmen meist ein Double-Pack Menü, weil man da 2 Burger, 2 Pommes und 2 Softdrinks für günstiger bekommt, als wenn man das alles jeweils einzeln nimmt.

🍔 Wir hatten bereits mehrere Burger aber besonders gefallen uns der Zwiebelring-Burger, der Bacon-Burger oder der klassische Cheeseburger. Von der Größe her sind alle Burger „ordentliche Dinger“ von denen man auch schon so satt werden kann, weil sie einfach wuchtig sind. Das Patty ist sehr zart, der Käse ein Traum und das Gemüse ist knackig und frisch. Auch die Buns sind nicht solche Pappdinger sondern fluffig und hochwertig.

🍟🍠 Die Pommes sind angemessene Portionen, und genug gesalzen (aber auch nicht so doll) auch die Süßkartoffelpommes sind echt nice.

🥤 Softdrinks haben die Leute von Affenfelsen auch alles was das Fast Food Herz begehrt, was mir persönlich fehlt ist etwas ohne Kohlensäure wie zBs Eistee oder so. Aber das ist echt Beschweren auf hohem Niveau. Cool finde ich auch das es Fritz Cola gibt.

🍗 Neulich haben wir auch die Chicken Wings probiert, und die schmecken auch sehr gut.

🥫 Die Soßen sind ein Traum, meine persönliche Empfehlung ist die Trüffel-Mayo oder die Chili Soße.

🚗⏱️ Die Lieferung dauerte in unserem Fall nie mehr als 30-40 min. Die Lieferanten sind sehr freundlich.

✨ Ambiente bekommt von mir einen Stern weniger, weil es hier halt nur zum Abholen und Liefern gibt. Als wir Essen abholen wollten sollten wir vor einer Tür warten. Das war nicht wild weil es gutes Wetter war und wir mit dem Auto da waren. Und die Freundlichkeit der Mitarbeiter hat das wieder wett gemacht.

Es ist verhältnismäßig nicht so billig wie 0850er aber Preis Leistung stimmt. Die Burger hier sind echt ihr Geld wert. Also wenn ihr euch gönnen wollt: Hier gehts. Und ihr...

Sehr schlechtes Zeit Management!

Lieferzeit war mit 50 Minuten angekündigt. nach knapp 70 Minuten kam das Essen dann endlich. Ok, da kann man noch drüber weg sehen. Leider fehlte das halbe Kids Menü. Meine 5 Jährige fand es zwar, toll, dass sie heute nur Capri Sonne und einen dicken Schokoladen Muffin zu essen bekommen sollte, wir dagegen nicht so sehr.

Nachdem wir dann endlich über Gelbe Seiten die Telefonnummer herausgefunden haben, versprach man uns eine sofortige Nachlieferung.

Wir haben also angefangen zu essen und der kleinen erst einmal unsere Pommes angeboten. Nach 30 Minuten Wartezeit war immer noch nichts da. Mäuschen war mittlerweile satt von unseren Pommes und hatte sich ebenfalls den riesigen Muffin einverleibt.

Nach 45 Minuten haben wir nun die Nachlieferung dann abbestellt, da wir mittlerweile fertig waren mit dem Essen.

Fazit: Das Essen war lecker - der Rest leider sehr enttäuschend!

Echt beeindruckend, nach meiner Bewertung gibt sich der Besitzer selber...

Bezahlte Bestellung wurde nie geliefert, niemand erreichbar

Zum Geburtstag bestellt, vorab bezahlt, Montagabend. Lieferung angegeben mit 35 Minuten, völlig in Ordnung für einen Werktag und 15 Minuten Fahrt bis zum Lieferziel. 2 Stunden nach Bestellung, 1.5 Stunden nach angegebenem Lieferzeitpunkt, im Geschäft angerufen, das war 30 Minuten vor Ladenschluss. Trotz mehrfacher Versuche nimmt niemand ab. 20 Minuten nach Ladenschluss und knapp 3 Stunden nach Bestellung ist immer noch niemand zu erreichen, es erfolgt kein Rückruf und auch keine Lieferung. Hinterlässt keinen guten Eindruck, insbesondere bei einer bereits bezahlten Bestellung. In der Vergangenheit kam es bereits vor, dass man bis zu 2 Stunden auf das Essen warten musste und/oder dass die Bestellung unvollständig war. Das war definitiv das letzte Mal. Könnte man 0 Sterne vergeben, es wäre...