Pizza Queen Elsdorf — Restaurant in Elsdorf

Meine Tochter hatte vor einiger Zeit hier eine schlechte Bewertung abgegeben, als Antwort wurde ihr geschrieben man rufe sie am nächsten Tag an und möchte es wieder gut machen. Anruf kam nie. Trotzdem haben wir Pizza Queen heute eine weitere Chance gegen. Tatsächlich haben wir etwas zur wieder gut machen bekommen. Soße die beim letzten Mal gefehlt hat (für ein Schnitzel das wir heute gar nicht bestellt haben) und statt einer Pommes für meine Nichte eine kiddy Box. Doch die Kiddy Box die als wieder gut Mischung für alle Fehler sein sollte kam tatsächlich ohne essen an, also war weder die kleine bestellte Pommes gebracht wurden noch war essen in der kiddy box zur wieder gut machung. Wiedermal konnten nicht alle gemeinsam essen und zum Schluss wurde uns dann nach 20 min die bestellte Pommes nach geliefert als alle anderen schon gegessen haben. Sehr schade haben immer sehr gerne bestellt aber leider auch diesmal leider nur enttäuscht. Zu dem wurden wir an der Türe aufgefordert nach dem wir eine „Wiedergutmachung“ bekommen haben die negative Bewertung zu löschen. Sehr schade und sehr enttäuschend. Eine weitere Chance wird es...

Schade sonst ist das Essen immer perfekt. In kürzester Zeit da und immer bestens geschmeckt.

Die Internet Seite wurde neu gemacht. Jetzt ist es für die Jungs hinterm Tresen scheinbar etwas verwirrend was man bestellt.

Wenn ich einen Chili Cheese Döner bestelle ist da Standardmäßig Käsesauce und Jalapenos drauf. Wenn ich dann bei Extras/ Sonderwünsche ohne Sauce ankreuze heißt es nicht das ich auch keine Käsesauce möchte. Nur eben keine extra Saucen drauf haben möchte. Ohne ein Häkchen zu setzen kommt man im Bestellvorgang nicht weiter. Also setze ich bei nichts extra den Haken. Da muss die Website bearbeitet werden.

Am Telefon wurde das Problem verstanden und wie erwartet eine gute Einigung gefunden. Nichts desto trotz Hammer Laden mit leckerem Essen und tollem Service. Wir bestellen auf jedenfall weiterhin dort! In Zukunft aber wahrscheinlich einfach per Anruf um Missverständnisse...

Am facut comanda doi Hamburgeri la pachet. A costat 7,5 euro bucata. Pregătirea comenzii sa facut in spate, am primit pliante cu tot felul de preparate, prețuri și tarife pentru livrare acasă. Cand am primit comanda frumos împachetat, mi-am dat seama dupa greutate ca trebuie sa fie ceva delicios si mai mare ca volum. Cand am ajuns acasă si am desfăcut pachetul mai puțin si leșinam. Un Hamburger enorm, cu de toate si lângă el mulți cartofi prăjiți. Sunt un gurmand si un mancacios cu o greutate de 116 kg. Dar recunosc ca și pentru mine a fost o adevărată provocare, dar până la urmă am reușit cu greu să mănânc Tot. A fost super delicios, si Recomand această locație pentru a savura o mâncare cu un gust divin. Personalul foarte amabil, chiar dacă nu am știut limba Germană, decât puține cuvinte cu puțină engleza amestecat ne-am inteles de minune. Felicitări angajaților....