Über Jahre bin ich bereits Kunde bei Detten's Pizzeria. Wohne tue ich zwar schon seit über 5 Jahren nicht mehr in Detten und Umgebung, aber wenn ich mal hier bin ist Detten's normalerweise Pflicht. Nun hatte ich heute dort Pizza nach Hause bestellt und mit wurde telefonisch eine Lieferzeit von 45min zugesagt. Nach einer Stunde war ich langsam verwundert, nach 1,5 Stunden verärgert. 100% zusätzlich zur zugesagten Wartezeit, natürlich ohne jegliche Info. Ich also angerufen, es geht die selbe Dame wie beim ersten Anruf dran, ich frage nach dem Lieferstatus zu meiner Bestellung, man gibt sich unwissend. Man hätte in die gleichnamige Straße jedeglich vor einigen Stunden eine andere Sendung zu einem anderen Namen geschickt gehabt. Von meiner Bestellung gab es keinerlei Spur, mir wurde suggeriert ich hätte möglicherweise bei einer anderen Pizzeria bestellt gehabt, hätte gut sein können, wenn ich nicht bei besagten Anruf auf Wahlwiederholung gedrückt hätte. Im weiteren Verlauf versuchte sich die Dame aus dem ersten Anruf rauszureden, möglicherweise hätte es die Schwägerin die Bestellung nicht korrekt ins System aufgenommen und mit ESC wieder verworfen. Ich wurde zugestanden etwas genervt und verwies darauf, dass es an der Stelle nicht mein Problem sei und mich auch entsprechend nicht wirklich interessiere würde. Zu dem Zeitpunkt hatte ich einfach nur Hunger und war entsprechend genervt und verärgert, dass anstatt an einer schnellen Lösung nur mit Ausreden erwiedert wurde.
Erfahrungsgemäß weiß ich, dass bei Detten's viel los sein kann und dann auch entsprechend mal was vergessen werden kann, jedoch hat man dann auch entsprechende Wartezeiten. Wenn die Wartezeit jedeglich bei gerade einmal 45min liegt, gehe ich für meinen Teil davon aus, dass dies hier nicht zu tragen kommen kann.
Ich werde nun zeitnah wieder abreisen, dieses Mal ohne eine dieser zumeist extrem leckeren Detten's Pizzas gegessen zu haben und werde vermutlich auch so zeitnah dort nicht wieder bestellen. Wie so oft kommt es zu dem Fall, dass Vertrauen Ewigkeiten benötigt um aufgebaut zu werden, aber mit einer Kleinigkeit...
Read moreDie letzte Pizza von hier war am Boden schwarz, sodass ich sie in die Mülltonne entsorgen musste. Geld weg, pizza weg... Natürlich kann dies bei Tagen wo viel bestellt wird passieren, keine Frage, es sollte jedoch nicht passieren.
Ansonsten war ich mit dettens Pizzeria immer sehr gut zufrieden. Für mich war Dettenspizzeria die beste Pizzeria in Emsdetten.
By the way... Die Spaghetti mit Sahnesauce die ich hier mal bestellt hatte, hat danach geschmeckt, als wenn einfach nur Sahne über die Nudeln gekippt worden wäre/ist... rein geschmacklos...
Hoffentlich regt diese Rezension zum Nachdenken an und die hiesige Pizzeria wird wieder so...
Read moreAlso so dermaßen enttäuscht wurde ich schon ewig nicht mehr früher haben wir dort gerne bestellt und haben es auch gerne selbst abgeholt. Nun hatt jede tk Pizza außen Discounter Mehr Geschmack. Den Tzaziki hatt man auf den döner vergebens gesucht und wahr auch für 5,40 plus2 € für extra cocktail Soße eher was für ein Kind von max 6 Jahren Ein älterer Mensch wird nicht satt davon. Der gerollte döner groß das selbe Trauerspiel und dann bei über 40 € Bestellung noch 1,50 für die Anfahrt nehmen ist mehr als frech. Geschmacklich ein...
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