Ich würde am liebsten keinen einzigen Stern geben. Ich bestelle sehr oft bei euch für mich und meiner Familie, und es ist schon vermehrt vorgekommen dass, das Essen kalt bei uns zuhause an Kahm. Heute war echt der Knaller, erstmal kommt der Döner nach 60min Wartezeit, eingepackt in irgendeiner Umut Tüte, und das Essen war genauso kalt als würde ich es für 15min in den Kühlschrank packen. Für mich war es das letzte mal das ich bei euch bestelle. Sowas darf nicht passieren dass, das Essen eiskalt ist. Ich kann es verstehen wenn es etwas abgekühlt ist, aber ich bitte euch, andere Pizza und Döner Anbieter kriegen das auch hin das Essen warm zu liefern. Der Laden hatte mal seine Qualität. Ich bitte euch in Zukunft darüber nachzudenken und eventuell etwas zu ändern bevor ihr weitere Kunden verliert. Ich habe einen sehr großen Bekanntenkreis und werde das Essen nicht mehr...
Read moreWar vor 3 Wochen mit der kompletten Familie dort essen.
Für ca 15 Personen gab es keinen Dürüm Brot mehr und deshalb haben sie die Tief-kühl Brote warm gemacht und darauf serviert.
Daraufhin waren die Tische echt miserabel, wir mussten teilweise auch noch selbst die Tische reinigen mit dem Handtuch, weil einfach keiner kam.
Außerdem war die Zubereitung einfach nur schlecht. Früher hatte Locanta noch einen Wert, aber das hier war echt …. Mir fehlen die Worte.
Es ist ja in Ordnung wenn es zu stressig ist, aber eine Kommunikation zum Kunden wäre nicht schlecht.
Also für mich, meiner Familie und den Gästen war es ein echt schlechter Abendessen gewesen, worüber wir uns stark aufgeregt hatten.
Deshalb wollte ich das gerne teilen und würde mich freuen wenn Ihr das in der Zukunft ändert und bei keinem anderen macht.
Hoffe das ich beim nächstem essen, sowas nicht erleben...
Read moreWir haben heute das letzte mal bei locanta bestellt. Das 1. Mal als wir bestellt haben, hat die Lieferung über 1 Stunde gedauert. Als ich nachgefragt habe, wurde die Dame am Telefon pampig. Nach mehr als zwei Jahren haben wir es dann nochmal versucht. Diesmal über lieferando mit einer Zeitangabe für die Lieferung. Das bestellte Essen kam eine halbe Stunde zu früh. Die Familie war noch nicht zu Hause, das Essen musste kalt gegessen werden. Heute haben wir nach einer Stunde nochmal nachgefragt, die Dame am Telefon wusste die Adresse sowie unsere Telefonnummer nicht mehr. Das bestellte Essen kam nach 1 Stunde und 15 Minute kalt und trocken bei uns an. Das ist wirklich...
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