Engel Grill — Restaurant in Engelskirchen

Ich bin wirklich fassungslos, was ich mir heute bei Sparta Feuer Holzkohle & Co. liefern ließ. Für einen Drehspießteller für 13,50 € erwartet man wirklich etwas anständiges, aber was ich bekommen habe, war schlichtweg eine bodenlose Frechheit!

Das Fleisch war ein absoluter Witz – zäh, trocken und vermutlich das, was normalerweise im Auffangbecken vom Drehspieß landet. Keinerlei Geschmack, einfach nur widerlich. Die Pommes? Kalte, fettige Matschstücke, die bestenfalls als Abfall durchgehen. Und der Salat war der Gipfel der Unverschämtheit: Er schmeckte komplett vergammelt, als hätte er schon Tage in der Sonne gelegen. Es war wirklich ekelhaft.

Ich habe das Ganze gewogen – es kamen gerade mal 350 g auf den Teller! Für einen Preis von 13,50 € ist das eine unglaubliche Abzocke. Jeder andere Dönerladen hätte mir mehr und vor allem frisches, besseres Fleisch draufgepackt. Das ist nicht nur enttäuschend, sondern eine absolute Frechheit!

Aber das war noch nicht genug – der Kundenservice war der absolute Tiefpunkt. Ich hatte angerufen, um meine Bestellung zu klären, und der Mitarbeiter war so unfreundlich und inkompetent, dass ich mich fast genötigt fühlte, das Gespräch zu beenden. Im Hintergrund war ein ununterbrochener Lärm, sodass ich die Person kaum verstehen konnte. Wer da arbeitet, scheint keine Ahnung von Kundenservice zu haben!

Fazit: Nie wieder! Dieser Laden hat nichts mit Qualität zu tun und ist eine reine Abzocke. Für 13,50 € erwarte ich definitiv mehr als diesen zusammengewürfelten Mist. Spart euch das Geld und geht lieber...

Eine absolute Empfehlung hier in Engelskirchen!!! Wir waren von den Vorgängern immer enttäuscht aber dachten wir geben den neuen Inhabern mal die Chance und wurden zum Glück nicht enttäuscht. Egal was wir bislang geholt haben es war immer lecker, frisch, warm und pünktlich zur Abholzeit fertig. Wir haben schon Pizza, Pizzabrötchen, Pommes,Lahmacun und Burger getestet- alles genial. Besonders sind allerdings die Holzkohlegerichte- absolut tolles Fleisch und gut zubereitet. Wir kommen immer gerne und die Mitarbeiter sind alle super freundlich.

P.S: ein absolutes Muss ist das Baklava!!!! Egal wie schlecht der Tag war mit eurem Baklava geht es automatisch besser :D

Wir werden weiterhin das Essem genießen und sind froh endlich mal so einen guten Imbiss in...

Wir haben heute das 2. mal hier bestellt. Beim ersten Mal zum abholen. Wir hatten uns da für die Mini Smash Burger entschieden war alles top. Heute hatten wir den Engel Grill Teller, den Champignon Spieß und eine Pide. Es war alles mega! Man schmeckte einfach den Grill und das Dönerfleisch war auch wirklich gut. Der typische Reis war top und auch die Saucen hatten alles was sie brauchten. Wir mussten zwar etwas über eine Stunde warten aber, das wurde direkt mit einer Portion Baklava aufs Haus entschuldigt - es hat sich definitiv gelohnt. Behaltet eure Freundlichkeit bei. Und bitte auch genau...