Café & Restaurant Hülsenbecke — Restaurant in Ennepetal

Malerisch gelegen, sollte das Gasthaus Hülsenbecke in Ennepetal uns anlässlich unseres Hochzeitstages einen schönen Abend bieten. Es kam jedoch ganz anders:

Wir vier Personen bekamen einen ruhigen Tisch im Wintergarten. Nachdem wir unsere Getränke bestellt hatten, ging es an die Speisekarte. Bestellt wurde:

1 x großer Salatteller mit Poulardenbruststeifen 1 x Jägerschnitzel mit Pommes 1 x Schweinemedaillons mit Pommes und Pfefferrahmsauce 1 x Zanderfilet nur mit einer Folienkartoffel

Als kleine Vorspeise gab es kaltes Weissbrot mit einer Kräuterbutter, die außer nach Fisch nicht anders schmeckte.

Als dann serviert wurde, gab es das erste Problem: der Fisch war nicht fertig. Dieser kam dann 10 Minuten später, allerdings mit drei sehr kleinen Stücken, die eher an einen Kinderteller erinnerten. Die Schweinemedaillons mußten auch zurückgehen, da man versehentlich Bratkartoffeln als Beilage servierte. Also auch 10 Minuten drauf.

Der große Salatteller enthielt neben viel leicht matschigem Grün nur eine halbe Tomate. Die darauf angesprochene Bedienung versprach, ein paar Tomaten nachzuliefern. Diese kamen aber nicht. Lediglich das Jägerschnitzel war in Ordnung.

Dann die Überraschung beim Bezahlen. Unsere Begleitpersonen bezahlten nur ihr Essen, den Rest übernahmen wir. Erst zu Hause bemerkten wir, daß man uns ganz „schön Abgezockt“ hatte.

Kassiert wurde für das Zanderfilet € 17,50. Dazu gehörten lt. Speisekarte aber Sahnesauerkraut und Bratkartoffeln. Meine Frau erhielt aber (gem. ihrer Bestellung) nur das Zanderfilet mit einer Folienkartoffel. Ohne den Rest.

Ein auf der Rechnung aufgeführtes 0,4 l Bernsteinbier wurde von uns nicht bestellt oder getrunken.

Als wir die Kellnerin auf den mangelhaften Salatteller, die falsch servierten Bratkartoffeln und die fischige Kräuterbutter ansprachen war die Antwort: „Ich gebe es an die Küche weiter.“ Als sie dann erneut an den Tisch kam fragten wir, was die Antwort der Küche sei. Darauf die Antwort: „Entschuldigung.“ Mehr nicht.

Fazit: Eine völlig unqualifizierte Bedienung (stabile, blonde Dame), unfreundlich und vor allem: unkorrekt in der Rechnungsstellung. Obwohl das Lokal nur etwa zur Hälfte besucht war, wirkte die Bedienung schon überfordert. Deshalb lieber wegbleiben, gut Essen und Trinken und korrekt bezahlen kann man...

Bei gutem Wetter wollen wir draußen essen gehen... anrufen, bestellen..." bekommen wir für 4 Personen draußen noch einen Tisch?" "erst ab 19.30...20.00Uhr" ...OK, etwas spät, aber ist halt so. Bei unserem Eintreffen sind mindestens 10 Tische frei, komisch. Aus 2 verschiedenen Speisekarten bestellen wir. Das Jägerschnitzel mit Pommes ist vom Preis/Leistungsverhältnis OK, Mein 14,90 Gericht (Schweinemedallions mit Bratkartoffeln sind ungefähr für einen hohlen Zahn. Schade nur das die 2 x Reibeplätzchen stark angebrannt waren, deshalb ließen wir es einmal zurück gehen. Als es dann neu kam, fehlte die Hälfte des Lachs. Bestellte Getränke können mal vergessen werden, aber bei nur 20 Gästen nicht mehrfach. Die Qualität der Speisen war durchschnittlich Gut, aber beim bezahlen wurde addiert, subtrahiert und der Taschenrechner zeigte 4 Stellen hinter dem Komma. Es wurde dann solange gerechnet bis es in etwa stimmte. Eine vernünftige Rechnung bekam ich natürlich nicht. Luft nach oben, das könnte "runder" sein, viele Kleinigkeiten störten uns. Bequem sitzen ist anders und auch der Rauch anderer Gäste zog uns ständig...

Wir waren heute zu 3 dort Essen.Es folgten 2 mal das Jägerschnitzel mit Pommes und 1 Schnitzel Wiener Art.

1.Was bitte ist das für eine Panade gewesen.?

Käse Ei Hülle?

Aufjedenfall habe ich vermisst eine ordentlich gekochte Pilzrahmsauce und frische gehackte Kräuter. Das Schnitzel war vollgesogen mit Fett und hat keine knusprige Hülle. Für ein Ausflugslokal leider nicht gut. Hinzu kommt das der Tisch von den Gästen vor uns, noch nicht mal vom Service abgeputzt wurde. Man stellt die Gläser ohne Bierdeckel einfach auf den Tisch, so das dann auch wieder alles klebt. Leider ist die Dame auch überfordet gewesen. Schade das wir keine Pfefferrahmsauce a part bekommen konnten, dies ist wohl leider in diesem Haus in der heutigen Zeit nicht möglich. Eine Pfefferrahmsauce ist doch auch wirklich kein Akt?!!!

Schade..leider werden wir nicht nochmal wieder kommen. Wir hoffen die Kritik wird positiv...