burgerme Essen Frohnhausen — Restaurant in Essen

Ich habe viel über BurgerMe gehört und dann heute zum ersten Mal dort bestellt. Es wird wohl auch das letzte Mal gewesen sein.

Zunächst einmal möchte ich vorwegschicken, dass die Lieferung sehr schnell kam. Das möchte ich positiv vermerken. Die bestellten Chicken Fingers waren auch sehr heiß.

Leider war der Burger nur noch lauwarm und von dem Angus Rind konnte ich jetzt nicht wirklich viel schmecken. Von einem Burger Menu, das beinahe so viel kostet, wie das Birger Menu in Essens bestem Burger Laden, der 200g Bio-Fleisch auf die Burger packt, erwarte ich auch eine ähnliche Qualitat.

Der Burger sah handwerklich gut gemacht aus. Leider war das Brioche Brötchen relativ geschmacklos und das lauwarme Fleisch auch. Ich verstehe ehrlich gesagt die Vielzahl von positiven Bewertungen nicht. Es gibt so viele bessere Burger Läden in Essen.

Der Brüller war aber der Cheese Cake zum Nachtisch für VIER Euro. Da wird einem in der Karte bei Lieferando suggeriert, dass ein richtiges Stück Kuchen kommt. Stattdessen wird ein fast noch gefrorener Kuchentaler (siehe Foto) geliefert… was der Burger an Wärme hatte vertragen können, hatte der Kuchen an Kälte und die Größe der Portion ist ein Witz. Der Kuchen hat gerade mal acht Zentimeter Durchmesser.

Fazit: Für über 30 Euro insgesamt (siehe Bon) für EIN Essen war das...

Unbefriedigend und Dreist!

Wir haben am Nachmittag des 30.09.23 mit 6 Krankenpflege Kollegen aus der Uniklinik Essen bei BurgerMe über Lieferando für unsere Pause bestellt, beworben wurde groß mit einer 2:1 Aktion! Welche bis einschließlich 30.09.23 galt.

Wir haben uns extra alle Burger aus der Beworbenen Aktion ausgesucht, damit wir je 2 bekommen und dann untereinander Tauschen können und auch alle Satt werden.

Angekommen ist allerdings jeweils nur 1 Burger!

Auf telefonische Nachfrage bei BurgerMe wurde uns mitgeteilt das Lieferando die Bestellung falsch übermittelt hätte und wir uns bei Lieferando melden müssten. Seitens Lieferando, war das BurgerMe für die unvollständige gestellte Bestellung verantwortlich! Im Chat mit Lieferando wurde dann gesagt das die Aktion beendet wurde, obwohl sie noch beworben wurde und auch heute noch gelten sollte. Weiter wurde gesagt, das es bei BurgerMe grade Material Engpässe geben würde und daher währe eine Nachlieferung der Speisen nicht möglich.

Ende vom ganzen Leid, NIEMAND fühlt sich für verantwortlich und jeder schiebt dem anderen die Schuld zu!

In meinen Augen handelt es sich hier um Irreführung, wenn eine Aktion bis zum heutigen gültig ist dann gilt sie auch bis zum Ladenschluss, und ich erwarte auch die...

"Best burger in town" 👍👍👍 It's hard to fault the Burgerme. It's a beautiful restaurant with great service and happy faces. The vast amount of choices on the menu generally always make for a great meal- and with that the number of breads, patties, toppings, sauces and sides to choose from. According to me, one could eat there every week of their life and never have exactly the same order. PRETTY...