Pizzeria Don Nicola — Restaurant in Essen

Wir haben heute eine Pizza Salami, eine Pizza bolognese und ein Burger bestellt. In E-Mail stand 30 Minuten, kam es aber nach 90 Min. und....nette Überraschung, die Pizza Salami war ganz in Ordnung, die Pizza Bolognese....na ja, die Soße war nicht auf der Pizza sondern auf den Karton und der Karton so eingeweicht dass es teilweise nicht mehr vom Pizzaboden zu trennen war und teilweise Löcher hatte, die Pommes kalt. Ich rufe an und schildere es und eine Mitarbeiterin sagt mir dass es nicht sein kann, ich bitte an ein Foto zu schicken, sie sagt es kann nicht sein, nach lange Diskussionen sagt sie..."was wollen sie den von mir" und ein Paar Minuten danach bittet sie an neues Essen zu schicken, ich frage aber wie lange dauert es? Antwort: wenn sie weiter mit mir so reden morgen früh...sie gibt das Telefon weiter..."beim Pizza Bolognese ist immer so, ist einfach zu flüssig...wahrscheinlich arbeiten sie nicht und wissen nicht dass alle Mitarbeiter vor Corona Angst haben", ist klar, ich bin Ärztin, heute im Hintergrund Dienst und ich arbeite genau damit von den Sie meinen Ihre Mitarbeitern hätten Angst aber ich weiß nicht was damit zu tun hat....und dann hat er...

Würde am liebsten kein STERN vergeben!!! Wir haben heute das erste mal dort bestellt. Also es war definitiv das erste und das letzte Mal. Der Grillteller ist eine Zumutung, es sieht aus wie gegessen und nochmal serviert. Es ist nur Soße und zwischendurch Mal etwas Fleisch. Das Brokkolischnitzel war naja es schwamm quasi in Wasser. Pommes gingen leider garnicht, sie waren wabbelig und sehr kalt. Die Burger sind zwar groß aber schmecken nach garnichts. Und zum guten Schluss steht auf dem Flyer das ab 10 Euro Lieferung frei Haus ist. Wir mussten 47 Euro zahlen darin waren aber 2 Euro Lieferung drin. Der Fahrer sagte mir dann das es nur ist wenn man telefonisch bestellt, was ist das BITTE !!!! Also absolut leider nicht...

Unverschämt... Haben eine Pizza, ein Nudelgericht und ein Gyrosteller bestellt. Angesagt waren 45 Minuten. Nach einer Stunde rief mich der Lieferant an weil er uns nicht findet. Man hatte ihm eine falsche Adresse aufgeschrieben obwohl ich sie am Telefon buchstabiert habe. Nach einer weiteren halben Stunde kam das Essen endlich an aber natürlich kalt. Nachdem wir am Tisch saßen und essen wollten bemerkte mein Mann, dass das Tzatziki auf dem Gyros fiel. Er rief dort an um sich zu beschweren. Man meinte nur dass kann nicht sein, dass das Tzatziki fehlte und wenn man die Adresse nicht buchstabiert muss man damit rechnen. Echt unverschämt!!!! Das einzige und letzte Mal dass wir da...