Theater und Philharmonie Essen (TUP) — Attraction in Essen

Erbärmlich, dass auf die Beschwerde von G.Gorter keine öffentliche Antwort gelesen werden kann. Offener Umgang mit angesprochenem Fehlverhalten ist heutzutage Pflicht.. Schöne Künste sind nichts wert, wenn der Mitmensch, der das Theater besucht, nicht wertschätzend behandelt wird. Sehr traurig. Ich kann aus eigener Anschauung sagen, dass ich die Darbietungen im Theater stets als sehr sehr gut empfunden habe.. In diesem Abglanz scheint eine(r) seine Machtposition an der Tür missbraucht zu haben. Solches muss UNBEDINGT aufgeklärt werden. Auf dieser Seite. Ein Statement...

Das Theater ist bestimmt gut und schön. Aber der Umgang mit 18-jährigen (u.a. meine Tochter) die vor Wochen vom Taschengeld ein Ticket gekauft haben und voller Vorfreude von Dortmund nach Essen reisen um sich Woyzeck anzuschauen, dann wegen ÖPN Verspätung eine (!) Minute zu spät eintreffen und nicht mehr reingelassen werden ist erbärmlich. Effektiver kann man es den Nachwuchs-Liebhaber der schönen Künsten...

Tolles Theater mit tollem Programm. Leider habe ich schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Aufgrund einer Autopanne habe ich die Vorstellung verpasst, ein Weihnachtsgeschenk für meine Mutter. Ich habe den Pannenbeleg eingereicht, mehr als „Das ist ärgerlich, wir erstatten die Tickets jedoch nicht“ kam nicht zurück. Wenig kulant und sehr unflexibel. Daher 0 Sterne für den...