Stöckmann's Restaurant — Restaurant in Essen

For the food i would give 4 stars but they didn’t want to give back the change. My wife and i had to ask 3 times before they gave our money. If they give it back without asking, i always give a tip, but now not! Really pitty because the food is good.

Answer to the owner: our card didn’t work, i do not blame you for that and did not mention this in the review. We payed cash, so this have nothing to do with the isue at all. You did not gave back the change. And pretend you could not understand English but can answer the review in perfect English. Now i know for sure it was not a...

Wir sagen "Danke"für nichts... Der letzte Gang eines geliebten Menschen, den richtet man hier aus... Kleine individuelle Wünsche sind in der Küche nicht umsetztbar( wird zu schnell kalt ,so die Anusage in einem Telefonat, wenn alle dann alle) Als Alternative bekommt man eine lauwarme Suppe, nicht mal selbstgemachten Kuchen und als Bonbon guckt man in genervt Gesichter von Bedingungen. Alles für schlappe 18Euro pro Person(abgerundet). Wenn das jetzt in der Situation/aus dem Anlass aus dem man kommt nicht schon schlimm genug wäre, wird am nächsten Tag direkt auf die austehende Zahlung per Mail in einer Art hingewiesen, die gelinde gesagt unverschämt ist!! Personen gerechtes Abrechnen ist nicht möglich und Kinder werden nicht berücksichtigt.

Was bleibt für mich? Ein letzter Gang den wir leider völlig falsch gewählt haben und den wir auch nicht mehr weiter empfehlen. Danke...

Leider nicht mehr zu empfehlen. Unsere Familie war früher Stammgast in diesem Restaurant und eigentlich immer zufrieden. Nach einem Todesfall innerhalb der Familie, wollten wir dort nach der Beerdigung zusammen kommen. Schon vorher war man wenig angetan von individuellen Wünschen. Auf eine Currywurst war „die Küche nicht ausgelegt“… Lächerlich, angesichts einer Restaurantküche. Vom Preis- / Leistungsverhältnis mal gar nicht zu sprechen: eine mehr als einfache Suppe und (nicht selbstgemachter Kuchen) für 19 Euro pro Person. Nach alldem kommt einen Tag nach der Beerdigung und der dortigen Veranstaltung eine Email mit dem Hinweis, das die Rechnung hätte vor Ort beglichen werden sollen, das man für unsere Situation Verständnis hatte und sich dies umgekehrt auch wünscht. Da fehlen...