McDonald's — Restaurant in Fürstenfeldbruck

I go there to buy burgers with the sum of approx 9.5 euro. After making the successful payment in the terminal I don't receive a ticket. The screen still says follow card reader and card reader after finishing payment says wilkommen. when I query in the counter, they check the terminal but because it is jammed sync between the elements of the terminal the only idea they come up with is that I make another order and come later with a paper from the bank to recover my lost money. I am not from the neighborhood to just pop in again and I risked missing my bus at around 21h. So I wasn't able to find a solution.I am extremely disappointed with their service. Absolutely not client oriented. Before posting here I used Google maps link to report this to McDonalds website and to my surprise the link says this restaurant doesn't exist. Very good indeed. Going to Burger King in buchenau to eat after this fkn bad experience....

Heute 15.3.2022 um 14:40 Uhr welche McDonald’s Fürstenfeldbruck FFB im Mac Drive drinnen, Ich wurde von einer Dame bedient mit blondem Haar, graues Oberteil und einem gelben Halstuch. Der Drive in war weder Voll noch die die Mitarbeiter unter Stress, Trotzdessen wurde ich von Anfang an beginnend über den Lautsprecher bis hin zur Zahlung Alles andere als freundlich behandelt. Als ich an der Kasse war und bezahlen wollte sagte ich das sie mich nicht nach dem Getränk gefragt hat und dass ich gerne zu meinem Menü ein stilles Wasser hätte, ihre Aussage darauf hin: ,, ich muss sie nicht fragen Sie müssen es mir sagen jetzt ist es zu spät‘‘ Diese Aussage führte zu einer Diskussion, meine Antwort war sie können nicht jedem Kunden einfach eine Cola geben selbstverständlich müssen Sie den Kunden fragen was er trinken möchte, sie wurde immer patziger und unfreundlicher. Als ich ihr sagte dass ich nun mit ihrem Vorgesetzten reden möchte, sagte sie der Vorgesetzte bin ich was ich ehrlich gesagt nicht geglaubt habe. Der Oberhammer ist dass ich nach einer Kassenzettel gefragt habe und nicht einmal diesen bekommen habe. Wie viele andere kaufe auch ich nicht zum ersten mal bei McDonald’s ein ich habe so etwas in meinem Leben noch nicht erlebt, er wird diese Filiale tatsächlich ihrem Ruf...

Just ordered a salted caramel cold brew... with the exception that it didn't have any caramel any salt or any sugar, it tastes like horrible cold coffee diluted with water. And that is not the first or only experience of this kind in this McDonald's, things like this happen very often. Like ordering a tasty without cheese, and still getting it, having parts of our order...