Wir haben bei Pizza Pazza bereits öfter bestellt und bisher war das Essen immer spitze. Nach Monaten dachten wir uns dort mal wieder zu bestellen. Als wir die Pizza bekamen war ich sehr überrascht. Hart, kalt, verbrannt und alles lieblos in die Mitte geknallt. Wir waren immer zufrieden, dass es mich wunderte. Klar, es kann immer mal was nicht stimmen weswegen wir anriefen. Die Dame versprach eine neue Pizza. Alles schön und gut, dann kam aber ein Rückruf. Der Herr ließ mich fast nicht zu Wort kommen und meinte, dass die Pizza kalt wäre, weil der Salat aus der Kühle darauf kam. Problem, die Pizza hatten wir bereits öfter bestellt, auch bei kaltem Wetter und niemals war sie so kalt. Ich verstehe, dass die Pizza nicht heiß ist wenn Salat als Belag darauf kommt, ich bin nicht dumm, aber bisher war sie nie eiskalt. Man kann sie als perfekt esswarm bezeichnen. Natürlich habe ich eine neue Pizza bekommen, die wundervoll belegt war und super schmeckte. Wäre der Anruf nicht gewesen, gäbe es diese Bewertung nicht. Ich empfinde das Telefonat als unverschämt. Man diskutiert mit dem Kunden der eine Beschwerde hatte und diese freundlich und human äußert, da immer mal etwas schiefgehen kann und lässt diesen beinahe nicht zu Wort kommen, was ich absolut respektlos und unverschämt finde. Die Pizza war nicht gut, dass kann man nicht schönreden. Warum war Pizza 2 nicht auch eiskalt wenn Kühler Salat darauf kommt. Sie war genau richtig. Für dumm verkaufen kann ich mich alleine. Leider die letzte...
Read moreBest pizza delivery service in the region.
This pizza is truly Italian!
My Hawaii was packed with !fresh! ingredients and cheese, the dough was nice and thin, a crunchy but soft crust and my glob was that food tasty!
The delivery was set for 12.58, the driver arrived 1 minute earlier and everything was just as I had expected and ordered.
Prices are more than acceptable for the sizes and tastes of these pizzas!
Gladly again guys, can't wait for...
Read moreGutes Essen, abgrundtief schlechter Kundenumgang. Ich hatte im Onlinesystem eine Pizza ausdrücklich ohne jeglichen Käse bestellt, diese Anmerkung hat das System wohl nicht weitergeleitet. Pizza wurde mit Käse geliefert, kann ja passieren- ich lies sie zurückgehen. Die neue Pizza hatte ich telefonisch nochmal ausdrücklich ohne jeglichen Käse bestellt, dass der Fehler im Bestellsystem liegt wurde mir keinem Glauben geschenkt. Die Neue wurde erfreulich flott in ca. 15 min geliefert, mir wurde aber ausgerichtet dass ich die nächste Pizza die ich zurückgehen lasse bezahlen muss. Nachdem der Fahrer gegangen war musste ich bei nochmaligem Hinschauen feststellen ,dass unter dem Belag wieder Käse auf der Pizza war. Auf meinen Rückruf hat die Pizzaria extrem gereizt und genervt reagiert und behauptet dass ich ohne jeglichen Käse nicht am Telefon erwähnt habe. Liebe Pizza Pazza, Aussagen wie "willst du mich verarschen?" und Kunden anzudrohen, eine unverschuldete Falschbestellung zahlen zu lassen, gehen gar nicht, egal wieviel Stress ihr...
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