Osteria Seespitz da Rosario — Restaurant in Füssen

First of all the service probide by what i presume to be owner was rude to customers beyond anything i have encountered to quote te server " mistakes happen and u can leave if don't like it " then said " i want participate in conversation and left" after an 1 hour wait in heat she told as to leave and tried to force us to pay for food we didn't touch , if you are not german avoid at all costs , Cook doesn't speaker English at all and server that i spoke to after i said the conversation can be civil had me explain what polite conversation. Hmmm after reading opinion of the owner of the restaurant I only see lies from what I recall and witnesses I didn't attack anyone only thing said by my person Is recalimg the conversation to the other server and asking for civil conversation so they try to slander any person with negative opinion from what I recall slander commited in bad faith is illegal under EU law and under law anyone is not gulity until proven otherwise so slander that I attacked someone or was rude by never speaking more than 5 senteces and never rasing my voice is quite strange as line of defence. I was force to wewrite my review as this acusation is quite strange to me. I presume there are cameras inside if so the footage can be viewed to discradit any miscoseption about...

Den einen Stern gibt es für die überaus schöne Lage mit Blick auf den Weißensee und die Alpen sowie für den eingezäunten Spielplatz unterhalb des Restaurants, auf dem die Kinder die lange Wartezeit von über 1,5h Stunden überbrücken können. Vorab, aber nicht wirklich entschuldigend, sei gesagt, dass wir an einem Montag in der Hauptsaison dort essen waren und alle Tische zumindest im Außenbereich belegt waren. Wir hatten 3 Pizzen und einmal Penne mit Tomatensoße bestellt. Als nach über einer Stunde trotz dieser unkomplizierten Speisen kein Essen in Sicht war, bat mein Mann um etwas Brot für unsere Vierjährige. Diese Bitte wurde zwar von der Wirtin aufgenommen und dann wohl auch direkt wieder vergessen. Leider kein Brot... Nach 1,5h fragten wir dann nochmals vorsichtig nach Brot, zur "Unterstützung" unserer Bitte mit dem mittlerweile total knatschigen und wirklich hungrigen Kleinkind auf dem Arm. Wir wurden von der Wirtin in einem barschen, völlig unangepassten Ton darauf aufmerksam gemacht, dass 1,5h Wartezeit in diesem Restaurant üblich wären. Auf ihre Frage, ob sie andere Gäste warten lassen sollte, nur damit wir eher an der Reihe sind, konnten wir nur verwirrt mit dem Kopf schütteln. Das möchten wir selbstverständlich nicht. Die Wirtin "wies" uns an, uns hinzusetzen. Das Essen würde "jetzt!" kommen. An dieser Stelle sei gesagt, dass wir mit unserer Warterei natürlich nicht die einzigen waren. Bei einer Familie ist die Frau nach langem Warten dann mit den Kindern ins Hotel vorgegangen. Der Vater musste die verpackten Pizzen dann auf das Zimmer bringen. Andere Gäste gingen, ohne gegessen zu haben. Letztendlich hat man in viele ratlose, hungrige und entnervte Gesichter geguckt. 10 Minuten später waren dann die Nudeln und nochmal 10 Minuten später die Pizzen da. Das Essen waren in Ordnung, der Appetit aber zumindest bei den großen Menschen am Tisch aber nach so viel Unfreundlichkeit dahin. Wir baten die Wirtin nach dem Essen nochmals um Klärung und hofften da eigentlich noch auf eine serviceorientierte, glückliche Lösung dieses Konflikts. Da hätte uns durchaus ein Grappa auf's Haus und vielleicht die Andeutung einer Entschuldigung genügt. Stattdessen schrie uns die Wirtin über die Köpfe der anderen Gäste mit den Worten an:"Packt eure Sachen und geht einfach. Das Essen ist gratis. Geht!" Geschockte Blicke bei den anderen Gästen... Eine Dame am Nachbartisch meinte dann ganz trocken: „Ich an Ihrer Stelle würde das Angebot annehmen!" Das taten wir dann auch, aber mit einem wirklich gedemütigtem Gefühl im Bauch. Unsere Jüngste fragte, ob jetzt gleich die Polizei gerufen würde...?! Wir gingen und die Wirtin schrie uns dabei italienische Wörter hinterher. Ohne Boshaftigkeit gehe ich jetzt mal von Schimpfwörtern aus. Wir kamen uns vor, wie in einem schlechten Film und mussten uns am nächsten Morgen nach dem halbwegs verdauten Schock erstmal nochmal gegenseitig bestätigen, dass sich das tatsächlich in der Realität abgespielt hat. Und bevor hier irgendwelche Zweifel aufkommen: Wir sind weder Familie "Flodder" noch Menschen mit überzogenen Erwartungen. Wir wollten einfach nett und unkompliziert im Urlaub essen gehen. Schade!!! Wer eine sehr gute Empfehlung haben möchte (leider von Weißensee aus nur mit dem Auto zu erreichen): Das Steak-House Füssen. Leckeres Essen (auch für vegetarische Teenies und schnitzelliebende Kleinkinder) UND...

Dzień dobry Nie jestem w stanie ocenić jedzenia, ponieważ nie doszło do konsumpcji. W dniu dzisiejszym zarezerwowaliśmy stolik i przybylismy zaraz po otwarciu restauracji. Zrobiliśmy zamówienie dla 3 osób, prosząc o lazanię i 2 makarony. Jeden z plastrami mięsa i borowikami, a drugi makaron z łososiem. Pani (okazało się później, ze to szefowa restauracji) przyjęła zamówienie. Czekaliśmy ok. 25 min. Rozumiemy, że rozruch trwa dłużej. Wewnątrz było bardzo ciepło bo nie ma klimatyzacji. Byliśmy jednak głodni, więc cierpliwie czekaliśmy. Podano lazanię, makaron z plastrami mięsa i borowikami oraz danie które nie zamawialiśmy tj. makaron z krewetkami. Niestety ja nie lubię krewetek, więc nie mogłem zaakceptować takiego dania. Zgłosiliśmy, że danie nie jest zgodne z zamówieniem. Pani (chyba szefowa) powiedziała cyt. "każdy może się pomylić ", po czym odwróciła się i nie chciała z nami więcej rozmawiać. Pierwszy raz spotkaliśmy się z taką obsługą. Bardzo nas to zaskoczyło i zszokowalo. Tym bardziej, że klienci restauracji przyglądali się jak Pani szefowa krzyczy na nas. Przyznam, że zawstydziła mnie ta sytuacja, bo chcieliśmy zapłacić za małe piwo Radler, które zamówiliśmy w ilości 2 szt. pani "szefowa" krzycząc do nas kazała nam wyjść i byśmy więcej nogi w tej restauracji nie postawili. Szok i niedowierzanie, że mogliśmy zostać tak potraktowani. Warto tu nadmienić, że ta opisana obsługa dotyczy tylko Pani szefowej, nie pozostałego personelu, ale rozumiem, że nie mogą sie odezwać. Nie ma jednak tego złego co na dobre by nie wyszło. Poszliśmy do restauracji po drugiej stronie jezdni i tam była nie tylko miła obsługa, ale i bardzo dobre jedzenie. Jest to oczywiście moja ocena w efekcie jak zostaliśmy potraktowani. Mam nadzieję, że nikogo coś takiego nie spotka.

Nie pozostaje mi nic innego, jak dodać zdanie uzupełniające do odpowiedzi właścicieli baru jak sami to miejsce nazwali, do mojej opinii napisanej na gorąco po zaistniałym zajściu. Żadnej propozycji, aby usiąść na zewnątrz nie było. To po pierwsze. Po drugie. Jak można spożywać posiłek walcząc z osami które pierwsze zje. Ja czy osy. Dlatego zarezerwowaliśmy stolik wewnątrz lokalu. Najlepiej przyjechać i sprawdzić osobiście kto ma rację. Ja czy właściciel. Prawda.sie obroni, fałsz nie. Przykre jest to, że taki bar nie przynosi chluby hotelowi Seespitz. Zachowanie właścicieli tego baru, każdy musi sobie indywidualnie ocenić. Przestrzegam tylko, by nikogo coś takiego nie...