McDonald's — Restaurant in Fehmarn

I had a really good experience at this McDonald’s. The place was clean and spacious, with plenty of seating both indoors and outdoors.

I tried the Big Mac and the Hamburger Royal. The salad inside the burgers was fresh, the bread was soft and the patties were perfectly cooked. The sauce tied everything together — the whole burger experience was delicious. They also had waffle fries, which was a nice touch.

The staff really stood out — friendly, respectful, and clearly committed to great service. You don’t always see that kind of attitude; it’s the best service you can get at a McDonald’s.

Definitely worth a visit. I’d come...

Einer der schlechtesten Mc Donalds überhaupt. Wir haben letzte Woche dort 3 Menüs bestellt und wollten die Gläser dazu. Wir wurden wohl bedient von einer Leitung, da sie als einziste etwas anderes an hatte. Während des ganzen Bestellvorganges war sie ständig mit anderen dingen zusätzlich beschäftigt. Als wir dann fertig bestellt hatten, wollten wir die Gläser aussuchen, da hieß es die wären ausverkauft. Eigentlich sind wir auch deshalb hin gegangen. Nun dauerte es fast 20 Minuten bis unsere Nummer fertig war. Nun merkten wir, dass 3 Dinge fehlten. Nun nochmal die gleiche Prozedur wollten wir nicht mehr machen. Beim Essen merkten wir, weder der bigmac, noch er Royal ts noch der Mc chicken oder der Hawaiiburger der Cheeseburger und die Pommes waren heiß. Teilweise nicht mal lauwarm. Ich bin dann auf die Toilette, mir ist klar, es gibt leider viele Dreckschweine und hinterlassen so einen Ort unmöglich. Aber der Gestank da drinn, so riecht in Deutschland keine Bahnhofsunterführung. Ich beschwerte mich dann über alles, das war dieser Chefin Sch....egal, rufen Sie doch in München an, war die Antwort. Wir sassen draussen, vor dem Fenster eines Mitarbeiter Raumes. Da sprach dann ein Mann mit einer Frau, sie solle jetzt endlich die Toilette putzen, die Gäste beschweren sich nicht ohne Grund. (Damit war wohl ich gemeint), dann meinte er zu ihr sie soll diesmal den richtigen Putzlappen nehmen, man hätte ja ein zwei Farben System. Sie könne nicht ständig mit dem gleichen Lappen die WC putzen und dann die Tische im Restaurant. Nach dem gehörten wurde uns schlecht. Ich hatte mich schon einmal bei der Mc Donalds Zentrale beschwert, weil die Mitarbeiter mit den gleichen Klamotten Toiletten putzen und nachher Burger braten. Aber da hab ich bis heute noch keine Reaktion, genauso Sch... egal, wird denen diese Beschwerde sein. Fahrlässig und kriminell wie die mit uns...

Heute zum dritten Mal in den letzten sechs Monaten über die Ablehnung der online Coupons gestolpert. Uns wurde in frecher Weise mitgeteilt, dass es sowas nicht mehr gibt. Auch das einscannen des Codes aus der App vom Handy welcher noch 5 Tage gültig ist wurde aufs unfreundlichste abgehnt, stattdessen das Fenster vom Drive in zugeschoben und mit den Worten: verschwindet ( frech auch noch duzen ) von einem ungeflegten jungen Mann verjagt. Es ist schon verwunderlich wie viel Frechheit sich die Mitarbeiter dieses " Restaurant" erlauben können. Es gibt eigentlich nur eine richtig freundliche und fähige Mitarbeiterin und die stammt meines Wissens nach aus Irland. Leider war sie dann heute nicht am Drive in. Da wir auf Fehmarn leben und sowieso auf dem Weg nach Oldenburg waren haben wir dann dort bei McDonald's gehalten und haben dort ohne Probleme unsere Bestellung mit den App Gutscheinen realiesieren können. Vielleicht sollte man sich Gedanken um die Schulung seines Personals machen oder bei der Auswahl etwas wählerisch sein. Nicht jeder der stehen kann sollte im...