Schäfer Dein Bäcker GmbH — Restaurant in Frankfurt

The effects of the war in Ukraine is everywhere. The buns are all now way too expensive.

I’m not sure if the employees are paid well. They seem to be understaffed-like 1 person managing the whole shift (baking, cleaning, managing the customers, taking care of the items to be sold..) that’s too much an ask!

All the other reviews focus on the employees being rude. I think if they are ill treated by the company, it will be hard for them to even manage a fake-smile. Instead of blaming the employees, the management who gives them peanuts should be blamed for the...

I was there today from about 11:45-15:00. I order one big cappuccino and a chocolate croissant. And one hour later I ordered a sandwich. After I finished eating the waitress took away my plates. And she said to me, are you done? If you’re done, you need to order something, because now you’re just sitting. Wow! That was really rude. And this lady needs some lessons on manners. And I will definitely not come back!!!!...

Die Bäckereien und Cafés dieser Kette sind immer schön und geschmackvoll eingerichtet. Und gerade diese Filiale sticht hervor. Zudem war alles sauber. Leider hatte ich heute (29.07.21) vom Personal nicht den besten Eindruck. Zunächst war meine Tigerbrezel nur zweimal in der Vitrine vorhanden. Und diese stammen wohl von einem Backprozess von morgens. Meine war definitiv nicht frisch. Dann konnte der Geldschein nicht gewechselt werden und der, wahrscheinlich, Filialleiter musste bei dem Nachbarn um Wechselgeld bitten. Die Gründe waren nicht plausibel. Und auch, wenn bereits zwei Kunden mit dem selben Geldschein zahlten, muss man doch so viel Wechselgeld in der Kasse haben. Der Verkäuferin musste ich mehrfach sagen, welchen Kaffee ich wollte. Besonders freundlich war sie auch nicht. Das Wort ruppig trifft es wohl eher. Die eigene Kundenkarte (!) kannte das Personal nicht und mein Kaffee wurde deshalb nicht registriert. Mit dem richtigen und mehr Personal könnte diese Filiale eine der besten der Kette sein. Aber das Personal zieht das Niveau herunter. Positiv aufgefallen ist die Beachtung der...