McDonald's — Restaurant in Frechen

The lady (with white hair) in the cashier refused to give a child menu (my child was waiting in the car), she tried to teach me that there are menus for adults and i should choose among them. This is simply mad kind of behaviour and totally unacceptable. Hope they don't repeat the same again. Should we bring our child with us to be "eligible" to get a child menu? Never saw that in any other part...

Abzocke pur!!!! Ich bin echt nicht knauserig und bin bereit wenn preis-leistung stimmt auch gerne mehr bezahlen, aber was hier passiert ist nur zum Kopfschütteln.... Erst erzählen dass die AppCoupons nicht gescannt werden können weil 'Scanner defekt wäre', wenn ich den Tipp gebe dass man die Codes auch manuell in der Kasse eintippen kann, heisst es 'es geht nicht'. Zweitens wenn ich schon den vollen Preis für die Heissgetränke bezahle, dann sollte ich wohl doch wenigstens die Größe des Getränks selbst bestimmen dürfen, aber auch da sagt man mir kleiner Kaffee geht nicht, ich muß mittleren Kaffee nehmen.warum????? Auch wenn vielleicht die kleinen Becher übers Wochenende ausgegangen sein könnten, da kann man doch wenigstens die kleine Größe in den mittleren Bechern anbieten. Also da kann man doch nur noch glauben dass alles nicht Zufall sein kann sondern purer Absicht um den Gästen mehr Geld aus der Tasche ziehen und das ist meine Meinung als eine...

Meine Freundin und ich waren am 13.08.22 gegen 15:45 Uhr dort und sahen uns mit unfassbar unprofessionellem und unhöflichen Personal konfrontiert! Man hat 2x gesagt, dass beide Big Mac's OHNE Zwiebeln sein sollen und es wurde nicht berücksichtig. Als man dann mit der Bestellung zurück ist und das angemerkt hat, wurde man blöd angeguckt und durch den Laden gerufen: "Ich brauche einen neuen Big Mac ohne Zwiebeln, aber nur einen, das andere Mädchen isst den mit Zwiebeln trotzdem" 1. Sowas plärrt man nicht durch den ganzen Laden, zumal das eine Bloßstellung der anderen Person ist 2. ist es eine Frechheit erwachsene Frauen als Mädchen zu bezeichnen und dass die beiden bestellten Milchkaffee normale schwarze Kaffee waren, davon wollen wir gar nicht erst...