Essen bestellt, falsche pasta geliefert. Es wurde Pasta mit Lachs, Brokkoli und Knoblauch bestellt, bekommen haben wir Pasta mit ganzen Oliven und Tomaten, 2 kleinen stücken lachs und kaum auffindbarem Brokkoli. Als wir angerufen haben um mitzuteilen das unsere Pasta falsch ist, wurde ich vom Besitzer am Telefon unfassbar unfreundlich behandelt Zitat:"Wir sind ein italienisches Restaurant, alle Pasta gerichte sind "Al Olio" das bedeutet sie sind mit ganzen Oliven und Tomaten, das sei nunmal so und das weiss man" als ich fragte ob ich bitte eine neue pasta erhalten könne ohne Oliven hiess es ich solle neu bestellen und bezahlen. Die bestellte Pizza war richtig und lecker, deshalb 2 sterne beim Essen. Aber alles in allem unfassbar unterirdischer umgang vom Inhaber mit Kunden. Zusatzvermerk: In Deutschland gibt es strikte Regelungen im Gastronomischen bereich über die Kennzeichnung der Zutaten innerhalb eines Gerichtes. An keiner stelle war hier vermerkt das Oliven enthalten sind, nichtmal bei den Allergenen. Das würde jeder Verbraucherschützer ähnlich sehen und wenn ich hier wirklich ein Fass aufmachen wollen würde, könnte ich das. Grüße von jemandem mit 12 Jähriger Gastronomie Erfahrung +...
Read moreBin nach einem Besuch an der Lochmühle auf dieses Lokal gestoßen und kann es durchgehend nur empfehlen. Das Essen war lecker, der Salat war frisch zugeschnitten mit tollem Dressing. Zwar hatte der Pizzateig keine Hefe (ein Stern abzug!) bekommt man aber bei den allermeisten leider nicht mehr. Ansonsten war die Pizza insgesamt sehr lecker und wir haben allesamt gut gegessen.
Das Personal war superfreundlich und wir haben uns alle sehr wohl gefühlt.
Die fiesen Punktabzüge beim Ambiente beschreibe ich einmal so: Ich würde dort nicht unbedingt zum ersten Date ausgeführt werden wollen, aber jederzeit gerne meine leckere Pizza und Cola zum Feierabend geniessen. Alles in allem aber proper und angenehm.
Das Preis-Leistungs Verhältnis ist absolut top, werden nächstes Jahr nach der Lochmühle wieder gezielt hierhin fahren,...
Read moreHabe mir gestern bei Lieferando Lasagne bestellt und nur die Hälfte gegessen, da es zu salzig war. Heute wollte ich trotzdem noch ein Stück nehmen, als ich bemerkt habe, dass ein Stück Spaghetti und ein Stück Lauch ( was beides definitiv nicht zur Lasagne gehört) drin sind. Ich habe dann angerufen und gefragt, ob das Reststücke eines anderen Gerichts sind und wurde nur unfreundlich abgewiesen: „Was soll ich jetzt machen? Wollen Sie ne Neue, oder was?“. Anstatt sich zu entschuldigen und höflich anzubieten vorbeizukommen und sich dann anzuschauen. Ich bin dann vorbeigegangen und dort wurde mir dann etwas freundlicher als am Telefon weitergeholfen. Die konnten sich das auch nicht erklären und haben mir eine neue...
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