Was war das denn bitte? Zuerst einmal war der Fahrer zu faul, die Bestellung in den zweiten Stock zu befördern, wartete schön an der Tür, im und las auf seinem Handy! Die Tagliolini Salomone war das mieseste, was wir in Sachen Nudeln bei einem Lieferservice je versucht haben zu essen. Noch nicht einmal der Hunger, trieb diesen "Versuch" eines Gerichtes, welches sich schon (zugegebener Maßen) lecker auf der Karte las, hinein. Die Nudeln waren von al dente soweit entfernt, wie die Milchstraße von der Andromeda Galaxy. Ok, selbst bei einem Lieferservice war das schon bei anderen besser. Selbst der Versuch, weitere Würze in Form von Salz, (gehört normalerweise an Nudelwasser und kann man auch verlangen) anzustreben, scheiterten kläglich! Der Lachs war kmpl durchgebraten und verklumpte im Mund. Geschmacklich war er auch auf dem niedrigsten Level angesiedelt. Das waren keine 10,50 Euro wert. Das erste und letzte Ma(h)l Das war kein guter Geschmack, sondern das Geld zum Fester hinausgeworfen!
PS: Nach diesem kulinarischen Hochgenuss kann ich diese guten Bewertungen nicht nachvollziehen und würde am liebsten keinen einzigen Stern geben! In diesem Sinne!
Nachtrag zur Antwort: ! Zu der kurzen Strecke... die Bestellung ging nach Bildstock und nicht nach Neunkirchen. Von daher können Nudeln, wenn sie denn adäquat zubereitet, schon al dente geliefert werden! Nachwürzen kann schon erfolgen, aber diese Nudeln hatten gänzlich keinen Geschmack!!! Langweiliger einheitlicher Standard. Selbst das Nachwürzen brachte nicht viel. Das ist ein absolutes No Go! Weder die Soße noch die Nudeln und schon gar nicht der tot gekochte Lachs hatten irgendwie einen Geschmack anzubieten! Zu guter Letzt auch noch einmal zur Lieferung, eventuell sollte der Fahrer auch an die Haustür im zweiten Stock liefern und nicht warten, bis der Kunde herunterkommt und sich sein Essen abholen muss, ohne eine Information im Vorfeld dazu erhalten. (das können andere Lieferdienste auch und sind sich auch bis dato dafür auch nicht zu schade gewesen.) Gehört für mich auch zum Service am Kunden) das Warten und der Zeitvertreib mit dem Handy, bis der Kunde sein Essen abholen muss, geht nebenbei auch an der Zeit der anderen Gerichte ab, die er noch auszuliefern hat! Dann wird al dente im Nachtrag auch großgeschrieben! PS; Ich schreibe sehr gerne Romane als Hobby, alleine deswegen fällt es mir auch nicht sonderlich schwer, dieses Vergnügen...
Read moreLeider kommt dieser Lieferdienst nun für uns nicht mehr in Frage. Wir haben in den letzten Monaten leider schon einige schlechte Erfahrungen gemacht und heute war nun auch bei uns die Geduld zu Ende. Im November hatte es angefangen bei einer Familienfeier. Wir hatten Essen für 7 Personen bestellt nach St. Ingbert. Nach Ankunft stellten wir fest, dass ein Gericht komplett fehlte und für den Salat die Sosse fehlte. Alles kein Problem dachten wir kann passieren.nur ist Friedrichthal nicht direkt ums Eck die fehlenden Sachen wurden 30min. später geliefert. Es gab keine Gutschrift nichts, lediglich eine Dose Limonade als Entschädigung. Bei einer Bestellung von fast 100€ schon traurig.es gab auch kein Getränk als Dank der Bestellmenge wie bei anderen. Aber ok ist ja nicht verpflichtend. Unsere Familie entschloss sich bereits da dazu nichts mehr zu bestellen. Da uns das Essen immer gut geschmeckt hat haben wir weiterhin fast Jeden Sonntag Pizza bestellt. Immer wieder waren Kleinigkeiten aufgetreten. Letzte Woche kam das Essen fast eine Stunde zuspät am Telefon wurde uns gesagt es wäre unterwegs. Nachher stellte sich heraus, dass die Dame am Telefon uns angelogen hat und wir vergessen wurden. Auch dies kann passieren, kein Problem. Aber warum lügen? Heute dann die beiden Pizzen auf den Fotos. Ich denke da muss man nichts zu sagen. Eine Pizza verbrannt bei der anderen ist wohl im Auto was ausgelaufen, sodass alles aufgeweicht war. Fazit: wir haben beide je eine halbe Pizza weggeschmissen und das für 30€. Kann alles passieren, aber kann der Fahrer dann beim liefern nicht sagen „Entschuldigung mir ist da was passiert ich gebe Ihnen Rabatt“ Nein die Pizza wurde uns wortlos in die Hand gedrückt. Sehr enttäuschend wir hatten einen langen Geduldsfaden aber...
Read moreLeider hatte ich eine sehr unerfreuliche Erfahrung machen müssen. Ich hatte unter anderem eine Pizza ohne Pilze bestellt. Nach der Lieferung musste ich feststellen, dass diesem Wunsch nicht nachgekommen wurde. Also angerufen und gleich deutlich gemacht bekommen, dass eine Nachlieferung über 2 Stunden dauern würde. Als Alternative wurde ein "KLEINER Rabatt" für die nächste Bestellung in Aussicht gestellt. Nun ist es doch so, dass der Kunde, der eine Zutat expliziet nicht möchte, ein solches Produkt auch nicht essen möchte. Also hatte ich die Wahl zwischen einem KLEINEM Rabatt für eine Pizza die ich voll gezahlt hatte und nun entsorgen soll und einer Ersatzlieferung in 2 Stunden gegen 22 Uhr. Auf meinen Vorschlag einfach bei der nächsten Betsellung eine korrekte Pizza zu liefern, wurde erwidert, man wolle dem Kunden doch nichts schenken. Nach langer, langer Diskussion konnte ein Ersatz dann doch nach 30 Minuten geleifert werden. Sowohl das Personal am Telefon, als auch an der Tür haben sich in der Freundlichkeit überboten. Kein Hallo, Entschuldigung oder Tschüss. Hier bei Google wird immer unter schlechte Bewertungen geschrieben, man findet es schlimm, dass sich niemand telefonisch meldet. Wenn man es dann doch macht, wird lieber diskutiert, anstatt eine Lösung zu finden, die dem Kunden entgegenkommt. Der Fehler hier lag nicht bei mir. Schade wenn Profit vor dem...
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