Bäckerei Pappert — Restaurant in Fulda

Es bediente mich eine ältere blonde Dame. Bestellt wurde zum Mitnehmen: Ein Schokomuffin und ein Buttercroissant. Als ich ins Auto gestiegen bin, bemerkte ich, dass statt dem Schokomuffin ein Schokocroissant drin war. Also bin ich rein und wollte es lediglich umgetauscht bekommen. Sofort hörte ich die Aussage: ICH BIN MIR SICHER, dass sie das so wollten! Ich antwortete direkt: ICH MIR ABER AUCH! Mit einem Schnaufen und Augenrollen meint sie: Das wird jetzt aber dauern, ich muss jetzt erstmal alles korrekt in die Kasse einpflegen.

Ich fügte nichts hinzu und wartete. Leider kriegte die Dame sich nicht ein und fing an mir vor versammelter Kundschaft die Meinung zu geigen, während sie die Abwicklung in der Kasse und das Verpacken des Muffins machte.

Ich frag mich, was hier nicht stimmt? Es ging doch nur um einen blöden Schokomuffin. Meine Güte! Einfach umpacken, sich beim Kunden kurz entschuldigen, ein kleines Schmunzeln und gut wäre gewesen. Die Abwicklung in der Kasse kann sie doch in Ruhe machen, wenn der Kunde bereits die Bäckerei verlassen hat. Stattdessen wird ein Aufstand betrieben, der zum Schämen ist! Dass mal was falsches eingepackt wird, ist ja garnicht schlimm, aber die Kotzigkeit danach ist echt daneben! Vielleicht sollte die Dame einfach zuhause bleiben und andere arbeiten lassen, die es besser...

Normal 0 Sterne!!!!! Wir wollten heute frühstücken gehen....ca. 5 Leute vor uns. Eine junge Frau ohne pappert Bekleidung hinter der Theke, was uns schon gewundert hat....ein Junggesellenabschied , wo sie anscheinend dazu gehörte.... als wir das Frühstück bestellen wollten kam die Antwort:: wir machen jetzt kein Frühstück, weil wir nur zu zweit sind und der Junggesellenabschied sein Frühstück bekommen soll.... eine Tochter von einer Mitarbeiterin war anscheinend dabei... ihre Aussage zu dem Sekt zum Frühstück " ich mach das dann mit der Mama" und ist auch hinter der Theke umher gelaufen ....die Schlange der Kunden ging fast durch den ganzen Laden.Uns haben die Arbeiter der umliegenden Firmen leid getan, die ihre Pause mit warten vergeuten mussten Einmal Kreuzberstraße und...

Leider ist das hier angebotene und beworbene DriveInnErlebnis eine absolute Katastrophe... Die Bedienung bevorzugt hier leider den Kunden der in den Laden geht sodass die Wartezeit am DriveInnSchalter (meist 20Minuten) vernachlässigt wird. Bei Nachfrage am Schalter wurde gesagt /Zitat Verkäuferin: Wenn man (die Leute) zu faul sind in den Laden zu kommen dann müssen Sie eben warten. Nach 20 Minuten Wartezeit wurde dann am Schalter ebenfalls mitgeteilt, dass die gewünschten Brötchen noch mindestens 10 Minuten im Ofen benötigen... Mit einem freundlichen ; einen angenehm faulen Sonntag noch; hane ich mich dann verabschiedet und habe eine nicht überforderte Filiale aufgesucht... hier hatte ich in 2 Minuten meine Brötchen... das geht wohl...