McDonald's — Restaurant in Gau-Algesheim

Also wir waren am Sonntag Nacht im Mägges, bestellt über die App, will am Schalter bezahlen und habe eine Differenz von 40.-€ mehr. Da Punkte und Gutscheine eingelöst wurden möchte ich natürlich nur die 20 Euro ebbes bezahlen. Der Typ schafft es nicht, die Schichtleitung kommt, löscht und will alles nochmal NEU machen, geht nicht. Komme an meinen Code nicht mehr ran und wei§ die blöde Kombination auch nicht mehr. Sie hackt verschiedenes ein und fordert immer wieder den Code. Ich zeige mit meinem Handy was ich bestellt habe aber helfen kann mir die gute Frau nicht. Höflichkeit ist nur bedingt vorhanden, sie wirkt genervt. Ich versuche das ganze von vorne, lasse natürlich andere Kunden vor. Aber der Coupon weg. Die Punkte weg,der Gutschein weg. "Eingelöst" ich werde sauer, mein Freund bestellt mit seinem Handy, und dann geht der Cafe nur mit Mehrweg - 10min vorher konnte ich ihn noch normal bestellen, jetzt nicht verfügbar, nur Mehrweg!!!! Also den Mehrweg bestellt und bezahlt. Das ist ja voll ärgerlich, das man, wenn man im Gastraum sitzt dann Cafe nachts aus Pappbechern oder Plastebecher trinken muss. In anderen Mägges Filialen bekomme ich die Porzellan Tasse!!!! ( MZ Brezenheim, Darmstadt, Idar Oberstein) immer nach Veranstaltungen dort gewesen, also gegen Null Uhr!!!!

Nach dem Genuss unserers Essens, der M-Burger war schief und fiel auseinander, also liebevoll belegt🙈, die Apfeltasche war frisch👍hat man sich erkundigt, warum das Cafe Problem so ist - das Mehrweg bestellt werden muss. Wieder mal genervt bekommt Mann zur Antwort, das die Maschine gereinigt wird und dann stellt man das System um. HALLO, für wie blöd wird MANN gehalten???? Wenn die Kaffeemaschine gereinigt wird, lässt sich gar kein Cafe bestellen, egal ob so oder so🙈🙈🙈

Dieser Besuch war nach einem lustigen Abend in FFM sehr enttäuschend. Bin das auch von diesem MC nicht gewohnt!!!! Deswegen sind wir extra nach Gau und nicht auf dem Heimweg von der Autobahn ab nach WI - und Rheinallee MC haben wir auch zuviel negative Erfahrungen gesammelt.

Hoffe das nächste Mal ist es wieder besser. Und die Schichtleitung hat vielleicht keine Probleme, die sie entnervt am Kunden...

Naja… Das war ne Erfahrung der dritten Art… Bestellt hab ich 1 Cheeseburger, 1 Wrap, 1 Pommes Majo. Nach 15min warten im leeren McDonald hab ich einen Cappuccino Hafermilch nachbestellt.

Folgende Konversation fand statt: Ich: Einen Cappuccino mit Hafermilch bitte! McD: Nein. Ich: Wie nein? McD: Gibts nicht! Ich: Ok, dann bitte einen Cappuccino mit laktosefreier Milch. McD: Gibts auch nicht! Ich: Steht aber beides auf eurem Werbetableau hier an der Wand! McD: -dreht sich um, zieht ne Schublade auf, dreht sich zurück- Ist aber leer! Ich: Aha. McD: -schweigt- Ich: Dann halt einen Espresso bitte. McD: -tippt, dreht sich weg und startet den Vollautomat, startet das Kartenzahlgerät- Ich: wartet McD: -geht weg- Ich: Guckt auf den fertigen Espresso McD: -ist in der Küche, diskutiert mit irgendwem, wäscht sich die Hände- Ich: Guckt auf den fertigen Espresso McD: -ist nicht mehr zu sehen- Ich: Guckt auf den fertigen Espresso McD2: Stellt den lauwarmen Espresso hin. Ich: Laufe zurück zum Sitzplatz

Nach weiteren 5min wird meine Nummer aufgerufen. Ich gehe zum Abholschalter.

McD: Sorry, keine Wraps mehr da! Ich: Euer Ernst jetzt? Das merkt ihr nach 25min?? McD: -zuckt mit Schulter, geht in die Küche, streitet mit Personal, kommt zurück- Sorry, möchten Sie was anderes oder lieber Geld zurück? Ich: Hm, dann mach halt ne Portion Chicken MgNuggets! McD: Ok, vom Preis sinds ungefähr die 9er, die 80ct schenke ich Ihnen! -Dreht sich weg, geht zur Küche- Ich: Gucke auf den fertigen Cheesburger + Pommes McD: Flitzt in der Küche rum Ich: Gucke auf den fertigen Cheesburger McD: -Bringt Nuggets ohne Sosse- Achtung, die sind heiss! -Schnappt sich die Quittung, so dass ich jetzt keine Rechnungsnummer hab und mich beschweren kann 😂- Ich: Nimmt den lauwarmen Cheesburger, die lauwarmen Pommes und die heissen Nuggets

Kein Hallo, kein Bitte, kein Danke, kein - Sorry, wir haben heute leider nur noch normale Milch, möchten Sie vielleicht ein anderes Getränk ohne Milch? -

Was war das denn bitte? Kriegen die Geld abgezogen, wenn sie...

Nice place with a small parking area. The staff was very friendly and while something was missing from my order, the minute I said something I got the missing fries. It's clean and I already said that the parking area is small, for me, the area to order or get the food is small as well. When I was there the place wasn't too crowded but I guess that when a lot of people are there, it could take time to get the order and/ or the area...