Artemis Grill Pizzeria — Restaurant in Gelsenkirchen

Zusammenfassung: Leckere Gyros Pita zu fairem Preis, aber lange Wartezeit ohne Entschädigung oder Entschuldigung.

Ausführliche Bewertung: Geschmack und Preis: Der Geschmack der Gyros Pita war hervorragend und rechtfertigte definitiv den Preis von 5 Euro pro Portion. Die Qualität des Essens war ein klarer Pluspunkt für dieses Lokal.

Wartezeit und Service: Die 40-minütige Wartezeit für eine Bestellung zum Mitnehmen war jedoch deutlich zu lang. Für ein Gericht wie Gyros Pita, das in der Regel relativ schnell zubereitet werden kann, ist eine solche Verzögerung ungewöhnlich und frustrierend für den Kunden. Besonders enttäuschend war, dass das Personal weder eine Entschuldigung noch eine Form der Entschädigung für die lange Wartezeit anbot. Ein kleines Gimmick wie eine Handvoll Pommes oder ein Getränk hätte den negativen Eindruck der Wartezeit erheblich mildern können.

Fazit: Insgesamt bietet das Lokal zwar leckeres Essen zu einem fairen Preis, aber der Service lässt deutlich zu wünschen übrig. Die fehlende Kundenorientierung in Bezug auf die Wartezeit trübt das Gesamterlebnis erheblich. Für zukünftige Besuche wäre es wünschenswert, dass das Lokal an seiner Effizienz arbeitet und im Falle von Verzögerungen angemessen reagiert. Ein freundliches Wort der Entschuldigung und eine kleine Aufmerksamkeit könnten in solchen Situationen viel bewirken. Trotz des guten Geschmacks kann ich aufgrund der Serviceprobleme nur 3 von 5 Sternen vergeben. Mit Verbesserungen im Kundenservice hätte das Lokal durchaus das Potenzial für eine...

Vorweg: Wir gehen jede Woche ca. 2mal zum Essen in verschiedenen Restaurants aus: Innendrin sieht alles ganz gut aus. Man fühlt sich wohl Getränkepreise: Sehr gut Preis für den Artemis Teller weder teuer noch günstig. Weibliche Bedienung mittleren Alters (Chefin) super nett. Weibliche Bedienung jungen alters gutaussehend, aber hat uns weder begrüßt noch "bitte" gesagt..................einfach stumm die Getränke hingestellt........................entweder total schüchtern oder unhöflich.......... Gyros sehr zart, aber leider bei uns nicht kross.......da hatten wir wohl Pech gehabt, da der hier bei anderen Fotos teilweise schön kross aussieht und der Spieß der dort hang war teilweise auch kross............bei uns war das komplette Gyros-Fleisch hell............Pommes waren in Ordnung. Cevapcici war lecker. Der Spieß mit den größeren Stücken (Artemis Spieß) war lecker und gut gewürzt. Der Spieß mit den kleineren Stücken (Putenfleisch) war nur minimal gewürzt und etwas trocken. Da zu der Zeit als wir da waren, viel zu viel los war gehen wir davon aus, dass die Qualität besser gewesen wäre, wenn wir zu einer anderen Zeit dort gewesen wären. Aufgrund der vielen anderen guten Bewertungen, werden wir Artemis nochmal eine zweite Chance geben und geben hier 4 anstatt 3 Sterne.............wir hatten wahrscheinlich Pech an dem Tag.................Und laut der Online-Speisekarte kostet der Artemis-Teller 13 Euro, im Restaurant...

Obwohl wir seit langer Zeit in GE wohnen, waren wir tatsächlich erst das erste Mal bei Artemis etwas essen (Abholung wegen Corona). Wir haben telefonisch bestellt und 15 Minuten später konnten wir unsere Bestellung abholen. Dies war für eine Bestellung für 4 Personen mit Extrawünschen eine sehr gute Zeit. Das Essen war zu Hause noch warm/heiß. Die Verpackung der Speisen war sehr ansprechend und hatte keine Ähnlichkeit mit einer billigen Imbissstube (Ihr wisst, was ich meine... diese fett durchzogenen weißen Papierverpackungen). Im Endeffekt war es bis jetzt das Beste und authentischstes griechische Essen das ich jemals in einem Imbiss gegessen habe. Zudem ist der Laden sehr sauber und man kann die Mitarbeiter bei der gesamten Zubereitung in der Küche beobachten. Um ein Gefühl zu vermitteln, wie ich das Ladenlokal empfunden habe, möchte ich nur sagen, dass ich nach 5 Minuten Wartezeit nicht wie eine frittierte Pommes gerochen habe (obwohl alles offen gestaltet ist). Ich finde, das sagt alles. Das Ladenlokal an sich ist sehr modern gestaltet und wirkt von außen schon sehr ansprechend und einladend. Wir werden, wenn der ganze Corona Spuk mal vorbei ist, eine fette Feier zu Hause veranstalten mit den Speisen von Artemis... DANKE FÜR DAS LECKERE ESSEN!!!...