Restaurant Farina — Restaurant in Gelsenkirchen

VORAB - WIR HABEN EINE AUSGEPRÄGTE TOLERANZGRENZE, LASSEN UNS ABER UNGERN VERARSCHEN

Am 08.06.2019 um 18Uhr mit 11 Leuten vor Ort gewesen zwecks Geburtstag meiner 84-jährigen Oma - natürlich vorher reserviert. Als wir ankamen, wusste niemand was von einer Reservierung trotz erhaltener Bestätigung. Wir wurden dann in die letzte Ecke verfrachtet. Nach ca. 15 Minuten wurden wir dann auch mal gefragt ob wir etwas bestellen möchten - yo, danke der Nachfrage. Getränke und Essen bestellt. 2 von 11 haben eine Vorspeise bestellt. Getränke kamen relativ zügig, die beiden Vorspeisen nach etwa 15 Minuten. Wenn wir jetzt aber neue Getränke ordern wollten, mussten wir uns selbst drum kümmern. Es kam einfach niemand mehr. Und wenn doch, dann schlechtgelaunt. Mittlerweile waren 60 Minuten nach Eintreffen der beiden Vorspeisen vergangen, noch immer keine Spur von den Hauptgerichten. Wohlgemerkt haben andere Gäste, die nach uns kamen, schon Vor- UND Hauptspeisen erhalten. Freundlich eine junge Kellnerin drauf aufmerksam gemacht, fragte sie uns ob es uns denn geschmeckt hat - sie dachte tatsächlich wir würden aufs Dessert warten. Nein, auf die Hauptgerichte, werte Dame! Sie eilte zur Küche, kam wieder, meinte unser Essen ist fast fertig, trifft spätestens in 10 Minuten ein. Dabei standen auf unserem Tisch lauter leerer Gläser. Fragte sie ob wir noch was trinken möchten? Natürlich nein. Ok, 20 Minuten vergangen, die Klingel in der Küche läutete fleißig und weitere Gäste bekamen ihr Essen aber noch immer keine Spur von Essen oder weiteren Getränken bei uns. Folglich die Chefkellnerin gefragt was denn nun los sei und wir vor 20 Minuten schon vertröstet worden wären, wir müssten nur noch 10 Minuten warten. Patzig kam nur die Antwort, dass eben viel zu tun sei und erst Vorspeisen für alle Gäste vorbereitet werden und dann erst die Hauptgerichte, wir könnten ja was trinken. WTF?!? Sie eilte zur Küche, fragte für alle hörbar wann unser Essen kommt, der Koch erwiderte er finge jetzt damit an! Jetzt, 80 Minuten nach Bestellung, fängt er damit an! Sie kam zurück und behauptete kackfrech unser Essen kommt in 2 Minuten. Ernsthaft?! Natürlich haben wir alles gecancelt, haben die Getränke und Vorspeisen bezahlt und sind gegangen. Während die Kellnerin die Rechnung abhielt, rief sie nach hinten "brauchst nicht anfangen, die gehen jetzt".

Fazit: durchweg unfreundlich, schlecht organisiert, überfordert.

Als wir dann draußen waren, musste eine Alternative her - immerhin waren alle hungrig & meine Oma wollte mit der Familie ihren Geburtstag feiern. Alternative (Mykonos Restaurant am Rungenberg in Beckhausen) gefunden, angerufen, gefragt ob wir spontan mit 11 Leuten kommen können. Die Reaktion war eine Mischung aus verzweifeltem Lachen und Optimismus. "Kommt rum, wir bekommen das schon irgendwie hin". 10 Minuten später waren wir da, wurden freundlich empfangen, Tische wurden noch eben zusammengeschoben (Restaurant war sehr gut besucht, wohl gemerkt) und dann konnten wir auch platz nehmen und einen sehr angenehmen, rundum gelungengen Geburtstag mit leckerem Essen und zuvorkommenden Personal feiern.

Die Moral von der Geschicht'? Restaurant Farina, ohne Übersicht und in jeder Hinsicht...

Seit Jahren komme ich immer wieder hier her und bin begeistert vom neuen Gastgarten aber das Essen wird immer schlechter und der Chef ist eine Zumutung der mit Kritik nicht umgehen kann und auch wohl kein gelernter Koch ist…. Spaghetti Carbonara mit Tiroler Speck laut Karte ist schon lustig…. und die Schinkenpizza mit Käse überladen wie beim Türkischen Take Away…. Als Möchtegern Italienisches Restaurant ist das etwas wenig. Der „Chef“ lässt einem natürlich auch nicht aussprechen da nur er Recht hat…. habe natürlich auch die ganze Rechnung bezahlen müssen obwohl fast alles übergelassen…. Ja, dem lieben Herren geht es zu gut weil sonst würde er mit einem Kunden anders reden…. er sollte also Freundlichkeit und noch etwas kochen lernen. Beides ist mangelhaft…. Ich komme sicher nie wieder. In GE gibt es genug alternativen und da wird man sogar...

Wir waren am Samstag dort.Durch Zufall ,wir waren auf dem Weg nach Marl,wo wir wohnen,der Hunger trieb uns ins Restaurant.Die Tür war offen,wir gingen um 11.50Uhr hinein.Die Kellnerin begrüßte uns u.sagte wir öffnen um 12Uhr.Bitte setzen Sie sich wo sie möchten,ich komme gleich.Sie deckte die Tische zu Ende u.kamm uns die Speisekarten zu bringen.Sie nahm Freundlich die Bestellung auf,die Getränke kammen u.das Essen kammen recht flott.Es gab auch warmes Brot mit leckem Olivenöl vorab.Unser Fazit es passte ,sehr nett sehr freundlich u.lecker.Essen ohne Zeitdruck u.wie seit neusten immer öfter ohne Zeitfenster.Das dort Hunde erlaubt sind u.willkommen sind haben wir gesehen u.fanden es sehr erfreulich.Wir hatten unsere 2 die übrigens nicht riechen u.sehr wohl erzogen sind nicht dabei.Beim nächsten mal kommen wir...