Seit Jahren kaufen wir hier unsere Sonntagsbrötchen. Super sympathisches Team und von kleinen Brötchen kann keine Rede. Was heute passiert ist, bewegt mich dazu jetzt mal eine positive Bewertung abzugeben. Letzten Sonntag passierte etwas, was durchaus mal passieren kann. Man hatte leider ein Brötchen weniger eingepackt als bezahlt. Ein Versehen halt. Es war voll und unter dem Druck kann so was schon mal passieren. Man ärgert sich ja ein bisschen, fragt sich aber, ob man wegen der paar Cent überhaupt was sagen soll. Trotzdem hab ich angerufen und Bescheid gesagt. Danach hat man es dann ja auch aus dem Kopf. Heute, eine Woche später gehe ich wie jeden Sonntag wieder Brötchen holen und hatte das natürlich schon vergessen. Kundenorientierung ist, wenn man dann kommt, und von der freundlichen Bäckereifachverkäuferin daran erinnert wird, dass man ja noch ein Brötchen gut hat. Fand ich einfach super, dass daran ein Woche später noch gedacht wurde. Einfach super. Ein tolles Team, dem man anmerkt, dass es seinen Job mit Spaß ausübt. Hier kauf man gerne. @Gatenbröcker: Diese Mitarbeiter müsst...
Read moreIch war heute gegen 18:00 Uhr bei Gatenbröcker im Rewe Feiertag, Dördelmannshof in Gelsenkirchen. Zum Glück wurde ich nicht von Frau F. bedient, was ich auch abgelehnt hätte. Diese Mitarbeiterin stand vor dem Brotregal, hat Brote aussortiert und diese in eine auf dem Boden stehende Kiste geworfen. Dies erfolgte ohne Handschuhe. Und das in Zeiten von Corona! Zu allem Überfluss hat sich diese Mitarbeiterin zwischendurch auch noch immer wieder ihre schwarzen Haare, die ihr ins Gesicht gefallen sind, mit den ungeschützten Händen gerichtet! Frage an Geschäftsleitung, Verkaufsleitung und Hygienebeauftragte: Wird bei Gatenbröcker nicht geschult? Gelten für Gatenbröcker keine Hygieneauflagen? Werden die Filialen nicht kontrolliert? Ist die im Lebensmittelhandel erforderliche Hygiene nicht Gegenstand von Einstellungsgesprächen? Interessiert Sie das nicht? Wenn Sie Phantomkäufer brauchen, stehe ich gerne zur Verfügung und werde für...
Read moreMega unfreundliches Personal , kam mit Hund rein sicherlich mein Fehler draußen stand aber nichts dran also ging ich davon aus für 1,5 Minuten Brötchen holen geht das, dem war nicht so wurde lautstark angeschnauzt wegen dem Hund, so dass sich schon die Leute umgedreht haben die bei Rewe einkaufen waren und zusätzlich waren die Brötchen vom Vortag aufgebacken so trocken und ungenießbar wie die waren....
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