Cafè Barbara — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Bad Urach

Waren im Kaffee Barbara wollten am schönen sonnigen Nachmittag ein Eiskaffee trinken und ein Radler genießen, leider war es nicht möglich, nach 30 min fragte ich die Kellnerin ob sie uns vergessen hat ? Es waren nur 4 Tische belegt, nochmal dauerte es 15 min bis der Eiskaffee kam die Sahne war schon verlaufen . Das Radler wo ich bestellt hatte kam nach 45 min es war ein normales Bier ,daraufhin sagte ich zur Bedienung es sei Bier und kein Radler sie meinte NEIN es sei ein Radler . Sehr unfreundliche Bedienung und sehr schlechter SERVICE KANN ES NICHT WEITER EMPFEHLEN . Leider endete der Nachmittag doch nicht gut wenn man in so einem Hotel nicht einmal ein guten Service...

Ich kann leider nur einen Punkt vergeben. Wir sind über den seitlichen Eingang ins Cafe gelangt, es war keine Absperrung, kein Schild ersichtlich, dass man den vorderen Eingang benutzen muss,/sollte. Sofort kam ein Kellner, der uns von oben herab behandelte. Wenn wir nicht reserviert hätten, habe er keinen Platz. Und der Eingang sei vorne bei ihm. Als wir später nochmal zum korrekten Eingang kamen wurden wir erneut weggeschickt, obwohl ein Tisch frei wurde. Über den anfangs benannten Seiteneingang kamen Gäste herein, die sich sofort an diesen Tisch begaben und bedient wurden. Ein höfliches tut mir leid, wir haben keinen Platz...

Beim betreten des Cafés teilte man uns mit, dass „gleich“ ein Kellner zu uns geschickt wird.

Nach 20 Minuten (wir saßen draußen) wurden wir immer noch nicht bedient.

Danach sind wir zum Theresen und stellte fest, dass der Kuchen den wir uns am Anfang ausgesucht hatten, bereits leer war.

Ein einfaches „es ist grad viel los, bitte bedienen Sie sich selbst“ hätte es auch getan.

Danach sind wir...