Ordered the Cheesy Nacho Lover (Chicken and Double Beef) multiple times, 50%+ of the time it is way too dry and you are barely given any sauce. Even if you select to pay 0.50€ extra for more sauce, they seem to ignore it anyway, even forgot to put in bacon once. Other burgers are similarly dry, especially the chicken burgers, and you are better off going to KFC down the road probably. Especially paying a premium price of 10€ which is half an asian all you can eat buffet in the city (for one burger)
I do like a bunch of burger king's recipes, but in the end it really is not enjoyable to eat dry meat between 2 dry buns, with the sporadic tomato slice or two from time to time. If I have to add extra ingredients to a 6€ or 10€ burger at home, then what...
Read moreNormalerweise zeige ich Verständnis wenn mal eine Bestellung falsch gemacht wird oder ein/e Mitabreiter/in nicht so höflich ist, da die Gastronomie nun mal anstrengend ist. Jedoch habe ich über das Display einen Planted Burger mit extra Tomate bestellt und da zahlt man nunmal extra. Wenn die Bestellung digital erfolgt sollte es ja eigentlich keine Probleme geben.
Als ich an der Kasse bar bezahlen wollte wurde ich nur sehr unhöflich angeschaut und mit mir wurde kein einziges Wort gesprochen, nichtmal als ich beim Abholen gefragt habe, ob das die richtige Tüte bei meiner Bestellnummer ist.
Stattdessen wurde sich aber sympathisch mit einer anderen Kundin unterhalten, also kann es ja nicht am Stress der Arbeit liegen, wenn das Verhalten nur mir gegenüber so war. Als ich die Packung geöffnet habe war kaum Salat, keine extra tomaten, dafür aber sehr viel ketchup. Sonst war ich immer zufrieden bei diesem BK, ich fände es aber schade wenn andere Kunden auch so von der Mitarbeiterin behandelt werden würden. Deshalb teile ich hier...
Read moreBei meinem letzten Besuch in der Eislinger Fiale gab es ein Kommunikationsproblem. Ich habe einen Plant Based Big King xxl im Menü bestellt und zusätzlich noch einen big King xxl pb einzeln. Mein Freund, der ebenfalls mit am Schalter stand hat noch hinzugefügt, dass wir alles als plant based bestellen möchten, da wir grundsätzlich kein Fleisch essen. Wir haben bezahlt, 15 Minuten gewartet und stellten dann fest dass wir einen Big King (beef) auf dem Tablett hatten. Daraufhin bin ich zurück an den Schalter und wollte das Missverständnis klären und den Burger gegen einen veganen Burger tauschen. Die 2 Mitarbeiterinnen haben mit mir gesprochen als ob ich ein kleines Kind wäre und keiner der beiden hat dieses Missverständnis als Kommunikationsproblem angenommen, ich musste mir stattdessen Schuldzuweisungen anhören und jeder Versuch die unnötige Diskussion zu beenden blieb erfolglos. Ich verlasse diesen Store heute hungrig und enttäuscht. Die Lust auf Burger King ist mir...
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