Café Schäfer — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Jestetten

War mit meiner knapp 3 Jährigen Tochter, am Dienstag, 05. August am Mittag im Café Schäfer, der Herr der dort arbeitet, ist übrigens super freundlich.

Die 2 Damen allerdings im Verhalten und Umgang mit Gästen, frech, Respektlos, ungehalten und im Umgang mit Kritik, einfach nicht fähig zuzuhören. Mein Cordon Bleu mit den dazugehörigen Spätzli, wurde Lauwarm serviert und das Fleisch war weder richtig warm noch war der Käse geschmolzen. Alles halb so wild - ich ass ein einen kleinen Teil, 2 Spätzli und liess alles liegen, da es wirklich einfach nicht gut war (Salat war super der vorher kam und das Brot dazu war wirklich fantastisch) die Dame die meine Reklamation entgegen genommen hat, Reagierte so als wäre ich der Fehler - „wir haben 40 Mittagessen geschickt, alle waren super“ - meine Kleine Tochter war dabei, ich wollte und will allgemein nicht deutlich werden, wenn alles gesagt wurde, also wiederholte ich, das es nicht gut war und sie liess den Teller mitgehen (wohlgemerkt fast vollen Teller) im Anschluss wurde mir die Rechnung gebracht, es war der volle Preis drauf man könne nichts machen. Daraufhin wiederholte ich mich, da kam dann die 2. Dame und sagte wortwörtlich „mit Leuten wie denen muss man nicht diskutieren“ - vor MEINER Tochter, auf die Nachfrage wer „Leute wie diese“ sind und was genau sie meint, kam nichts mehr. Unfassbar Frech, Respektlos und vor allem unprofessionell! Einfach aus dem Kontext gerissen. Bravo. Ihr habt an dem Tag, ganz tief...

Wir waren mit einem eineinhalbjährigen Mädchen zu Gast, für welches wir Spaghetti bestellt haben. Dieses Mal waren die Spaghetti etwas zu Aldente gekocht, sodass die Kleine diese nicht essen konnte. Wir haben sehr freundlich gefragt, ob wir weichere Spaghetti haben können. Die erste Bedienung verneinte dies sofort, da ja die Sauce bereits auf den Spaghettis seien und somit nicht die bereits servierten Spaghetti erneut gekocht werden könnten. Es gesellte sich eine zweite Bedienung dazu, um sich diesem „großen“ Spaghettiproblem anzunehmen. Diese erklärte, dass die Spaghetti noch nie zu hart gewesen seien - erklärte sich jedoch bereit mit zum Tisch zu kommen, um die Pasta augenscheinlich zu begutachten. Tatsächlich fingerte (wirklich mit ihren Fingern) die Servicekraft eine Spaghetti aus dem Teller, probierte diese und sagte diese seien nicht zu hart, aber sie bringe dann halt neue. Wir verzichteten darauf und beschlossen die Spaghetti nicht zu bezahlen und das Café lieber zu verlassen. Die anderen Sachen waren gut, die haben wir gerne bezahlt. Unsere Freundin aus Skandinavien sagte, dass eine Servicekraft bei diesem Service in ihrem Heimatland direkt gekündigt würde. Es ist total schade, dass das Café nicht allen Mitarbeitern Kundenorientierung einprägt. Denn die meisten Mitarbeitenden sind durchaus freundlich und kundenorientiert. Für uns war es damit der...

Das Eiscafe war eher mässig besucht, es hatte viele frei Plätze draussen. Mein kleiner Sohn und ich haben uns drin an der Eistheke jeweils eine Kugel Eis geholt, bezahlt, sind raus und haben uns an einen der leeren Tische gesetzt. Nachdem wir es aufgegessen haben, wollten wir noch eine Kugel, sind rein an die Eistheke und warteten bis wir bedient wurden. Nach der Bestellung sagte ich zu meinem Sohn, er könne wieder an den selben Tisch sitzen wie grade. Da sagte der Eisverkäufer, wir dürfen uns nicht Draussen hinsetzen mit dem Eis, da andere Preise gelten, wenn man das Eis hier isst... (Preis pro (relativ kleine) Kugel zum mitnehmen 1,30€) So musste ich mit meinem kleinen Sohn samt Eis, bei dieser Wärme ins Auto sitzen um das Eis zu essen, da das Cafe direkt an der viel befahrenen Strasse liegt und es sonst keine mir ersichtliche Möglichkeit gab uns irgendwo anderst hinzusetzen um das Eis zu essen bevor es geschmolzen ist. Ich hätte es besser gefunden, wenn wir gefragt worden wären, ob wir das Eis zum mitnehmen wollen oder zum hier essen.

Offensichtlich hat es niemanden gestört, dass wir unser erstes Eis am Tisch draussen gegessen haben, zumal wir niemandem einen Sitzplatz...