McDonald's — Restaurant in Gemeindeverwaltungsverband Steinheim-Murr

Eines der schlechtestens Restaurants von MC Donalds... Das Essen ist kalt bevor man es überhaupt bekommt, das Personal nicht wirklich freundlich und genervt über die Kunden. Wir haben mehrfach dort gegessen und kaltes Essen gehabt, nach dem dritten mal gaben wir die wirklich kalten Pommes zurück und wurden dabei von mehreren Mitarbeitern angepafft.

Was wirklich klasse war, wir haben neue - auch kalte Pommes bekommen -. Daraufhin haben wir uns per E-Mail beschwert darüber, damit die Missstände behoben werden, wir bekamen einen Gutschein und lösten diesen auch in der Hoffnung auf leckeres warmes Essen ein... Pustekuchen, diesmal waren auch die Burger extrem kalt, genauso wie die Pommes. Wir haben das Essen mehr oder weniger stehen lassen und sind zum BurgerKing gegenüber gegangen.

Paar Tage später hatten wir Lust auf ein Eis, MCFlurry gibt es halt nur beim MCDonalds. Bestellt und zusätzlich zum Snack zwei Doppelcheesburger am MCDrive, dieser wird ja im Normalfall bevorzugt behandelt... Wartezeit ca. 25 Minuten, bis die 3 Autos vor einem abgefertigt waren. Danach bekamen wir unser Eis und 2 kalte Doppelcheesburger... Zum Glück haben wir diese schon auf der Heimfahrt gegessen, ansonsten wären diese eiskalt gewesen daheim.

Auch eine letzte Chance meiner Frau mal Mittags zum MCDonalds Murr zu gehen und nicht immer gegen späten Nachmittag erbrachte keinen Erfolg, kalte Burger und Pommes.

Fazit: Das Personal ist überfordert und unfreundlich, wenn auf Missstände hingewiesen wird, wird zwar reagiert, aber eine Verbesserung ist nicht ersichtlich, der Burger King nebendran hat alles richtig gemacht und erhält nun...

Typischer McDonalds. Gut: Schnell, sauber, W-LAN, Bestellung am Display und Bringservice zum Tisch. An diesem Besuch nicht gut: Zum Zeitpunkt (etwa 15.30 Uhr) meines Eintreffens war das Restaurant nur ganz wenig besucht, Personal nicht wirklich motiviert, kein Lächeln, nichts, Bestellung lautete 2 Chickenburger, Menue Chicken McNuggets, Curly Fries, Eistee, 2 Saucen süß/sauer, 1 Chilisauce. Eigentlich recht einfach. Es war dann mit mehreren Artikeln wie Saucen und Getränk unvollständig und erst auf Reklamation wurde mir das fehlende Getränk gegeben. Auf die zum Menue extra bezahlte, fehlenden Sauce wurde nach meiner aktiven Nachfrage mitgeteilt, ach ja, die wurde nicht vergessen, die haben wir gerade nicht. Hätte ich es nicht gesagt, dann wäre es einfach so erledigt gewesen. Ist ja anscheinend auch egal, wenn man was bezahlt und es einfach so nicht bekommt... Eismaschine übrigens scheinbar auch ausgefallen. Aber gut, liegt ja nach Schicht und Tageszeit natürlich an den einzelnen Menschen im Job. Zu meiner Zeit, als ich neben der Lehre in einem Fast Food Restaurant gearbeitet hatte, wurde darauf geachtet, dass es genau so...

War länger nicht mehr in der Murrer McDonalds Filiale und bin gerade doch recht entsetzt. Die Tische und Bänke waren sehr dreckig. Auch Klo und Boden wurden wenn überhaupt nur oberflächlich durchgewischt. Was mich aber richtig ratlos zurücklässt, waren McPlant Nuggets und Burger. Ich gehe davon aus, dass ich da gerade Fleisch gegessen habe. Vor allem bei den Nuggets bin ich mir ganz sicher, dass das normale Chicken Nuggets waren. Kann man natürlich nicht beweisen, aber geschmacklich gab es keinerlei Unterschied zu den fleischhaltigen Nuggets. Beim McVegan hat man früher beim Patty auch einen Unterschied zum fleischpatty geschmeckt, beim McPlant gibt es keinen Unterschied. Ich befürchte, hier wurde einfach geschlampt und die konventionellen Produkte untergemogelt. Sollte die neue Generation von Fleischersatz bei McDonalds tatsächlich identisch zum Original sein, will ich nichts gesagt haben, kanns mir aber kaum vorstellen, da dir Produktbewertungen eigentlich klar kommuniziert wurde, dass es deutlich schmeckbare...