MCHan Kebab Restaurant — Restaurant in Georgsmarienhütte

Erster Eindruck, es roch vielversprechend. Sonntagabend ist natürlich nicht der beste Zeitpunkt für einen Restaurantbesuch und so war der Laden auch gut gefüllt. Wir haben draußen allerdings noch einen Tisch bekommen. Nur keine Bedienung. Erst als ich zum Bestellen reingegangen bin um an der Theke zu bestellen, wurde ein Kellner rausgeschickt um unsere Bestellung aufzunehmen. 45 Minuten später warteten wir immernoch, nichtmal unsere Getränke hatten wir bekommen. Da aber massig Besucher reingingen und Minuten später mit Essen zum Mitnehmen wieder rauskamen und unser kleines Kind mittlerweile nur noch schrie (Hochstuhl war übrigens auch nur einer vorhanden), änderten wir unsere Bestellung schließlich auf "zum Mitnehmen". Bestellt hatten wir: gemischter Vorspeisenteller, Adana Teller mit Reis, Hähnchenspieß Teller mit Pommes, Chicken Nuggets. Für die Zubereitung brauchte es insgesamt 1,5 Stunden! Auch drinnen warteten wir nochmal 45 Minuten. Die Grillspeisen standen bereits Minuten auf der Theke während der Koch noch überlegte was er denn auf die Vorspeisenplatte legen sollte (es war übrigens ein nicht vermischter Salat mit einem Sigara Böregi, also Oliven, Mais, Weichkäse, scharfe Sauce und Börek für 8€). Völlig entnervt fuhren wir nach 1,5 Stunden mit unserem Essen nach Hause und hofften nun wenigstens halbwegs gut speisen zu können. Über den Geschmack selbst kann man auch nicht meckern. Gerade die Dips/Saucen waren wirklich lecker. Die Pommes war jedoch mittlerweile kalt und pappig (was auch kaum überrascht so lange wie die vorher auf der Theke gewartet haben). Sehr enttäuschend war dann aber noch, dass beim Adana Teller Pommes statt Reis dabei war und die Chicken Nuggets für unser Kind komplett vergessen wurden. Und der ganze Spaß dann für 35€... Die Organisation ist definitiv ausbaufähig. Es waren einige Mitarbeiter da, letztlich herrschte aber nur noch Chaos. Es gab auch kein System, Bestellungen wurden nicht nacheinander, sondern per Zufallsverfahren kreuz und quer bearbeitet. Wir für uns haben erstmal genug. Einen einfachen Döner würden wir wohl nochmal da probieren, da es geschmacklich nicht viel zu meckern gab, aber die lange Wartezeit für eine halbe und teilweise falsche Bestellung hat uns jeglichen Appetit geraubt. Döner und Lamacun wurden aber immer direkt bearbeitet, nur Gerichte vom Holzkohlegrill waren...

Wir sind aufgrund einer Empfehlung hin und haben das Restaurant/Schnellimbiss getestet und für uns war es auch super lecker. Beim ersten Mal haben wir einen Döner und Donerteller zum mitnehmen bestellt und waren begeistert. Nun haben wir es vor Ort getestet und auch da fanden wir es richtig lecker. Das Lokal wurde auch nach uns immer voller und die Bestellungen sahen alle sehr schmackhaft aus und es duftet nach frisch gegrillt.

Wir hatten einen Döner Auflauf und McHan Köfte Teller. Ich war fasziniert von der Art und Weise wie Serviert wurde. Auf einem heißen Stein konnten die Köfte und der Reis langer warm bleiben. Sehr spannend war auch zu sehen wie das Essen weiter gart. Ich mag mein Fleisch gut durch. Daher für mich perfekt gelöst. Beim Döner Auflauf hätte sich mein Mann ein bisschen mehr Tomaten oder Sauce auf dem Reis gewünscht, da es ihm zu trocken unter dem überbacken Döner war. Da ich persönlich viele mehr Saucen hatte passte es mit für uns beide super. Die 3 hausgemachten Saucen waren toll. Und mein Mann mochte die Schärfe sehr.

Das Lokal sieht Optisch es sehr schick und wie ein Restaurant aus, aber eigentlich ist es eher ein Schnellimbiss. Getränke aus Dosen oder Flaschen können aus dem Kühlschrank entnommen werden und es gibt eine Zapfanlage für eine Milchige Flüssigkeit von der ich vermute das es Ayran oder so ist.

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Tische wurden gewischt, nachdem man mit dem Essen fertig war. Man hat sich für verspätete Teller mehrfach entschuldigt.

Ich empfehle auch die Backwaren zu probieren. Baklava hatte ich zuvor noch nie so frisch probiert und fand es toll. Mir waren die Backwaren sonst immer viel zu süß. Aber hier war die Mischung super. Aber ich frage lieber nicht wieviel Zucker drin ist. Es sind nun mal süße Dinger.

Ich freue mich auf den nächsten Besuch und probiere dann...

Wir sind zu viert zum essen bei MCHan verabredet gewesen. Sofort viel auf das die Musik im "Restaurant" viel zu laut gewesen ist. Daher setzten wir uns so weit wie möglich von der Musikanlage entfernt. Getränke kamen zügig, leider für mich die falsche Bestellung. Im "Restaurant" war nicht viel los, trotzdem mussten wir von der Bestellung bis zur Servierung ca. 30 min. warten. Eine Kellnerin war tätig und 5 weitere Personen standen gelangweilt hinter der Theke. Herrentoilette war versifft und es roch nach altem Urin. Als die Kellnerin mir später meinen Dönerteller brachte, fiel ihr die kleine Schale mit Tzatziki vom Teller in meinen Schoß. Kellnerin hat sich entschuldigt und mir Servietten gebracht. Sowas kann im besten Restaurant passieren, denn auch da arbeiten auch nur Menschen. Eine neue Schale mit Tzaziki wurde mir leider erst bei Nachfrage gebracht. Beim bezahlen habe ich ein wenig Kulanz vom Chef des "Restaurant" erwartet. Denn seine Bedienung hat mir meine Hose eingesaut!!! Anstatt ein wenig Wertschätzung dem Kunden geben und hoffen das der Kunde wieder kommt. Bekommt man nur ein freches und dreistes "du musst voll zahlen". Dann behauptet der Chef im beisein von mir und meinen Bekannten, dass er alles in seinem "Restaurant" gefilmt hätte und ich lügen würde. Er sagt ich hätte mir selber die Schale Tzatziki über die Hose gekippt und ich würde jetzt die Bedienung beschuldigen! Der Chef hat mehr gesehen als 10 Augen??? Ich habe noch nie so viel Dreistigkeit und Frechheit erlebt! Zumal der Chef behauptet das er die Menschen in seinem "Restaurant" ohne wissen des Gastes filmt!!! Wenn ich könnte, dann würde ich dem Laden nicht einen Stern geben!!!

ANTWORT AN DEN CHEF: Sowas Wie Kulanz kennst du doch nicht mal. Hat doch alles gezeigt als du angefangen...