PAN Il Gambero di Michele — Restaurant in Germersheim

Das il gambero war früher überragend und hat mittlerweile recht abgebaut. Wir sind gegen 19:30 angekommen und wurden von einer recht genervten Bedienung empfangen, die uns darauf hingewiesen hat, dass so viel los sei…Das Restaurant war in etwa zur Hälfte ausgelastet. Bestellt haben wir Getränke und Vor- und Hauptspeise gegen 19:45. Bei der Aufnahme der Bestellung wurde unsere Bedienung von der vermutlichen Hauptbedienerin an unserem Tisch zurechtgewiesen, sie solle erst andere Tische bedienen. Professionell geht irgendwie anders. Das Getränk hatten wir dann eine halbe Stunde, nachdem wir es bestellt hatten. Die Vorspeise kam gegen 20:45/21:00 und die Hauptspeise gegen 21:30. Leere Gläser oder der Brotkorb von der Vorspeise hätten zig Mal im Vorbeilaufen mitgenommen werden können, was aber nicht passierte. Die Bedienungen wirkten völlig unkoordiniert und ineffizient. Ein Gast wollte beispielsweise bezahlen und der Hauptbedienerin eben das Geld geben, als diese sich umdrehte und erst einmal begann, leere Teller von Tischen zu räumen, was sie hätte auch einfach nach der Bezahlung tun können. Da ist noch viel Luft nach oben. Entweder mehr Personal einstellen oder die Menge an Tischen so verringern, dass man sich nicht überfordert. Wir sind früher unglaublich gern hingegangen, werden das aber wohl nicht mehr tun, da weder Service noch Essen ihr Geld mehr so wert sind, wie sie es...

Wir (2 Pers) waren heute in diesem Restaurant und freuten uns auf ein leckeres Essen. Leider war recht schnell zu erfahren, dass die beiden Bedienungen anscheinend stark überfordert waren. Man muss dazu sagen, dass im Aussenbereich nur 5 Tische besetzt waren und im Innenraum nur 2 kleine und ein großer Tisch mit ca 10 Personen. Der Rest der Tische im Restaurant (2/3) waren NICHT besetzt!!! Nach mehrmaligem Nachfragen, ob wir doch endlich mal bestellen könnten, bekamen wir von der einen Bedienung ein "Ja, ich komme sofort" und von der anderen Bedienung die Antwort "ich hab drinnen einen großen Tisch". Nachdem wir nach ca 20min (!!) immer noch nicht bedient wurden, haben wir das Lokal verlassen. Daraufhin 'rannte' uns die Bedienung, die den 'großen Tisch' zu betreuen hatte hinterher und rief O-ton "arrivederci, gehen Sie zu McDonalds, dort geht es bestimmt schneller". Ich meinte dann nur, wenn man seine Gäste gut 15-20min warten lässt und nicht mal fähig sei, wenigstens eine Getränkebestellung aufzunehmen, dann bleibt mir ja nichts anderes übrig, als zu gehen. Der Chef sollte sich besser mal nach besserem, qualitativem Servicepersonal umschauen, denn was diese Dame sich heute geleistet hat ist eine absolute Frechheit. So geht man definitiv NICHT mit seinen Gästen um. Wir haben daraus gelernt und werden in dieses Restaurant definitiv keinen Fuß mehr setzen....

Sehr schönes Ambiente in einem älteren Gewölbekeller. Das Restaurant hat eine schöne und stimmige Dekoration und es sieht sehr gemütlich aus. Beim hereinkommen „riecht“ es etwas muffig gefühlt, aber das legt sich nach den ersten Minuten direkt wieder.

Das Essen (Pizza vegetarisch und Nudelauflauf) ist sehr lecker und Frisch zubereitet. Die Pizza war mit großen Gemüsestücken belegt und der Rand und der Boden waren knusprig. Auch die Nudeln waren gut gewürzt, was nicht immer der Fall in anderen Restaurants ist.

Der Nachtisch (Tiramisu) war ebenfalls sehr lecker und frisch zubereitet.

Kleiner Kritikpunkt- ich hätte mir ein aufmerksameres Personal gewünscht, es war sehr wenig los (Montag) aber es kam niemand um zu fragen, ob z.b. Alles zu unserer Zufriedenheit ist. Ist aber nur eine Kleinigkeit, aber 4,5 Sterne kann man leider nicht vergeben.

Preislich liegt das Il Gambero im Durchschnitt. Die Pizza 10 € , die Nudeln 8,50€ und das Tiramisu ca. 5€

Ist definitiv ein...