Schwälmer Brotladen — Restaurant in Giessen

Heute Morgen entschied ich mich, wie so oft, in die örtliche Bäckerei zu gehen, um mein Frühstück zu besorgen. Normalerweise freue ich mich auf die köstlichen Backwaren und den freundlichen Service, den ich dort erlebt habe. Doch leider war mein Besuch heute alles andere als angenehm.

Als ich um 8:45 Uhr am 07. Februar in den Laden trat, waren nur ich und ein weiterer Kunde anwesend. Ich fragte höflich nach einem belegten Brötchen, doch die stämmige Bedienung hinter der Theke reagierte äußerst unfreundlich. Sie sagte, sie habe keine Zeit dafür, obwohl es offensichtlich war, dass der Laden nicht überfüllt war und keine lange Warteschlange vorlag.

Während ich an der Kasse bezahlte, begann die Bedienung sich mit einem anderen Kunden über private Angelegenheiten zu unterhalten, ohne sich auch nur im Geringsten um mich zu kümmern. Es schien, als wäre ich unsichtbar. Nicht einmal eine höfliche Verabschiedung oder die Frage, ob ich einen Kassenzettel benötige, wurde mir angeboten.

Normalerweise schätze ich die Qualität der Backwaren in dieser Bäckerei und bin bereit, etwas höhere Preise zu zahlen, aber ich erwarte zumindest ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Respekt seitens des Personals.

Insgesamt war meine Erfahrung in dieser Bäckerei heute Morgen äußerst enttäuschend. Es ist bedauerlich, dass ein Ort, der so vielversprechend mit seinen Produkten ist, durch unfreundliches und unprofessionelles Personal beeinträchtigt wird. Hoffentlich kann das Management dieser Bäckerei in Zukunft sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter den Kunden einen angemessenen und respektvollen...

Kenne die Schwälmer noch aus Nordhessen. Vorallem die Blechkuchen sind sehr gut. Brötchen und Brot gut, preislich immer etwas günstiger wie bei anderen Bäckereien. Wie hier öfters bemängelt wird, ist es Glückssache wie man bedient wird. Meistens freundlich, aber Standard ist das leider nicht. Und der Chef stellt die Kritiker hier noch als Lügner hin. Das finde ich eigentlich noch schlimmer, als die hin und wieder unfreundlichen Verkäufer/Verkäuferinnen. Dass das Personal zum Inhaber höflich ist, bedeutet doch längst nicht, dass es dies auch bei jedem Kunden ist. Zumindest fragwürdiges Verhältnis...

Info: Guten Tag, vor drei Wochen habe ich mich bei Ihnen beworben und mir wurde ein Termin zugesagt, um mich kennenzulernen. Ich habe es bestätigt. 2 Tage später wurde dies um eine Woche verschoben mit einem Telefonat. "Nicht meiner seits. Doch einen Tag vor dem neuen Termin wurde mir einfach per Mail mitgeteilt, dass die Stelle bereits vergeben ist. Es ist ein völliger Mangel an "Respekt" besonders wenn man bedenkt, dass ich zwei bis drei Wochen auf diesen Termin gewartet habe. So, als Kunde haben Sie meine Familie nun auch verloren. Mit...