Lezginka Kaukasisches Event-Restaurant — Restaurant in Gladbeck

Мои немецки друг и я пошли в ресторан сегодня в 16:00 и попросили столик. В то время открытая площадка (Biergarten) была довольно пуста, но официант в грубой форме объяснил нам, что без предварительного бронирования сегодня трудно получить место. Поспрашивав в ресторане, он подошел к нам и сказал, что ничего нельзя сделать. Это показалось мне странным, так как он с нами обращались грубо с самого начала. Мой друг позвонил в ресторан со стоянки и спросил по телефону, есть ли сегодня свободный столик на двоих. По телефону сказали, что это вообще не проблема и что мы можем приехать немедленно. Все еще с телефоном в руке, мой друг подошел к официанту и начальнику, которые стояли вместе и явно были смущены ситуацией. Они просто сказали нам, что мы можем получить столик. Никаких извинений и прочего. Конечно, мы отказались! Жаль, на самом деле мы с нетерпением ждали хинкали и шашлыка, учитывая хорошую оценку.

Mein deutscher Freund und ich waren heute um 16:00 Uhr im Restaurant und haben nach einem Tisch gefragt. Zu dem Zeitpunkt war der Außenbereich ziemlich leer, aber ein Kellner erklärte uns unfreundlich, dass es ohne eine Reservierung heute schwer sei, einen Platz zu bekommen. Nachdem er im Restaurant nachgefragte, kam er auf uns zu und sagte, dass nichts zu machen sei. Mir kam das seltsam vor, da wir von Anfang an unfreundlich behandelt wurden. Mein Freund rief noch vom Parkplatz im Restaurant an und fragte am Telefon, ob heute ein Tisch für zwei Personen frei sei. Am Telefon sagte man, dass dies überhaupt kein Problem sei und wir umgehend vorbeikommen können. Noch mit dem Telefon in der Hand ging mein Freund zum Kellner und Chef, die zusammen standen und denen die Situation offensichtlich peinlich war. Als die beide zur Rede gestellt wurden, sagte sie uns nur, dass wir einen Tisch bekommen können. Keine Entschuldigung oder ähnliches. Wir verzichteten natürlich! Sehr schade, eigentlich hatten wir uns angesichts der guten Bewertung auf Khinkali und...

Wir waren am 25.11 zum zweiten Mal in Lezginka. Trotz der Tatsache, dass das Restaurant zu 100% voll war, antwortete uns das Personal nicht, dass es keine Plätze gab und schickte uns nicht nach Hause! Im Gegenteil, sie fanden uns Orte, brachten uns auf unseren Wunsch leichte Snacks (da wir bereits satt waren), ausgezeichneter Saperavi-Trockenwein für Snacks!

JEDER, buchstäblich JEDER unserer kulinarischen Wünsche wurde freundlich erfüllt. Wir wollten einfach nicht einmal am Ende des Abends nach Hause fahren…

Wir nahmen eine weitere Flasche Saperavi für unterwegs, aber Igor sagte, dass das Trinken solches Weines eine tote Sünde ist!

Zugehört zu den Igor’s Wörter, haben wir nicht gesündigt, wir haben die Flasche zu Hause geöffnet.

Vielen Dank für einen wundervollen Abend! Alles Gute euch und euren Familien, dem Geschäft - Wohlstand!

P.S.: Es ist schade, dass man nur 5 Sterne auf Bewertungen setzen kann. Wir würden 7 setzen!!!

Mit tiefem Respekt.

Olga, Vadim, Vladimir. ————————————————————————— Были 25.11 второй раз в «Лезгинке». При том, что ресторан был на 100% заполнен, обслуживающий персонал не ответил нам, что мест нет и не отправил нас домой! Напротив, нашли нам места, принесли нам лёгкие закуски по нашей просьбе (т.к. мы уже были сыты), к закускам отличнейшее сухое вино Саперави! КАЖДОЕ, буквально КАЖДОЕ наше кулинарное желание было с любезностью исполнено. Просто в конце вечера даже уезжать домой не хотелось… В дорогу взяли ещё одну бутылку Саперави, но Игорь сказал, что пить такое вино в дороге- смертельный грех! Внимая словам Игоря грешить не стали, распечатали бутылку уже дома. Огромное вам спасибо ребята за чудесный вечер! Всех благ вам и вашим семьям, бизнесу- процветание! P.S.: Жаль, что на отзывы можно поставить только 5 звёзд. Мы бы поставили 7!!! С уважением! Ольга,...

Unser erster Besuch im Lezginka war sehr positiv und schön gewesen. Die gereichten Speisen waren alle geschmacklich sehr ansprechend und lecker. Auch der Service bei uns am Tisch, war sehr zuvorkommend, wirkte aber nie aufdringlich.... Die gespielte Livemusik, war vom Gesang und der Auswahl der Lieder abwechslungsreich und gut live gesungen. Leider spiegelte sich dieses bei unserem zweiten Besuch, Anfang Januar 23 nicht wieder. Das Essen bot zwar die selbige Qualität, aber der Service war diesmal leider sehr Verbesserungswűrdig. Keine Spur mehr vom zu vorkommenden Service. Die Speisen wurden diesmal sehr ungleichmäßig an den Tisch gebracht und es erfolgte keine Nachfrage, ob der nächste Gang serviert werden könnte. So stappelten sich zeitweise unterschiedliche warme Gerichte auf dem Tisch, die dann erkalteten. Auch wurden die Teller erst nach Nachfrage abgeräumt, obwohl ersichtlich, dass etliche Speisereste dort den nächsten Gang im Wege stehen wűrde. Auf Nachfrage bezűglich des Service und dem Abbau der Service-Qualität, verwies man uns, auf ausgefallenen Personal. Das ist zwar unschön, aber der Gast sollte dieses nicht ausbaden müssen, bei einem doch nicht unerheblichen Preisgefűge. Somit ist in solchen Fällen Verbesserungspotential seitens der Geschäftsfűhrung gefragt... Somit hinterließ dieser Abend, für uns alle, einen Faden Beigeschmack auf der Zunge zurück, obwohl das...