Gaststätte Gartenfreunde - entspannte Gastronomie im Grünen Herzen Glauchaus — Restaurant in Glauchau

Meine Frau, Schwester u Tochter waren vor rund 2 Wochen zum Abendessen bei den "Gartenfreunden", der Hauptgrund unseres Besuches war aber paar organisatorische Dinge in Bezug auf eine Geburtstagsfeier zu besprechen. Wir haben uns entschlossen das Essen per Karte zu bestellen, mit einem Zusatz der Chefin, noch zusätzlich Rouladen anzubieten. Gestern fand nun die Feier statt und zum absoluten Fiasko, denn die Kellnerin servierte ohne eine weitere Absprache 12 x Rouladen!!!!! Meine Frau, die Gastgeberin, war fassungslos und natürlich die Hälfte unserer Gäste ebenfalls, es gab dann vor Ort noch eine Beschwerde in Richtung Chefin, die es dann tatsächlich nach gut 1 Stunde geschafft hat, sich bei meiner Frau, zumindest versucht hat, sich mit den Worten "Ich hab da wohl einen Fehler gemacht aber ich bin ja auch nur ein Mensch" zu entschuldigen. Den Abend haben wir dann doch noch so gut es ginge zu Ende gebracht. Nur der Kellnerin ein besonderes Dankeschön, sie hat versucht mit viel Fleiß den Abend über die Bühne zu bringen... Ach ja und die Hälfte unserer Gäste war mit der Qualität des Essens überhaupt nicht zufrieden, was die Küche bei der Geschirrrückgabe sicherlich mitbekommen hat... Unser aller Fazit Wir werden die Lokalität nicht mehr besuchen

Leider ist es nie angenehm, Haare im Essen zu finden, und es ist umso enttäuschender, wenn das Essen selbst nicht lecker ist.

Darüber hinaus ist es völlig inakzeptabel, dass die Bedienung hinter dem Rücken der Kunden beleidigend war. Das ist unhöflich und unprofessionell und sollte in jedem Restaurant nicht toleriert werden.

Als Rezensent ist es meine Pflicht, meine ehrliche Meinung zu teilen, und ich muss sagen, dass aufgrund dieser unangenehmen Erfahrung, ich das Restaurant "Gartenfreunde" nicht empfehlen kann.

Trotz der noch relativ angemessenen Preise und der schönen Lage in einer Gartenanlage ist das Gesamtfazit welches ich ziehen muss negativ.

Es ist wichtig, dass Restaurants eine hohe Qualität in Bezug auf Service und Essensqualität bieten, um ihre Kunden zufrieden zu stellen und dafür zu sorgen, dass sie wiederkommen. In diesem Fall hat das Restaurant "Gartenfreunde" diese Standards nicht erfüllt und sollte seine Praktiken überdenken, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine angenehme...

Ich war dienstlich in Glauchau untergebracht. Da habe ich geschaut im Google Maps, wo sich in der Nähe fußläufig ein Lokal zum Essen befindet. Da bin ich auf die Gaststätte Gartenfreunde gestoßen. Habe vorher dort angerufen und für 2 Personen am selben Abend bestellt. Die Gaststätte ist idyllisch gelegen, mitten in einer Gartenanlage. Das Essen ist absolute Spitze dort. Da bekommt man noch richtig Hausmannskost. Auch das Lokal innen ist aus DDR-Zeiten, aber sehr schön eingerichtet und man fühlt sich echt wohl da. Es war ein sehr schöner Abend. Wir sind sehr nett und gut bewirtet worden. Vielen Dank dafür. Wer in Glauchau zu Gast ist, sollte dort auf jeden Fall mal Essen gehen. Vorher...