El Greco — Restaurant in Gröbenzell

Wir waren zu 7 (3 davon Kinder) mit Reservierung 19:30 letzten Samstag im Biergarten. Scheinbar war wohl ein Fest in Gröbenzell. Zunächst schien alles freundlich, die hatten auch live Musik, der Kellner brachte die Speisekarte. Dann wurden wir fast 1,5 Stunden mit der Speisekarte allein gelassen. 3x wegen Bestellen nachgefragt, immer wieder "es kommt gleich jemand" Dann kam der gestresste Kellner Christos und auch mit seiner stressigen Art die Bestellung rasch aufgenommen. 1/2 Liter Hauswein, Wasser und Apfelschorlen. Vorspeisen: Kalte Vorspeisenplatte für 2, Muscheln sowie als Hauptgericht 3 Fischplatten, 1 Dorade und Suvlaki + Gyros für die Kinder. Eine Stunde lang trotz mehrmaliges reklamieren sind die Getränke erst gekommen. Wir stinksauer auf den Kellern und anstatt zu schlichten faucht er zurück "Ihr wisst, das heute Fest ist und ihr sollt euch drauf einstellen, dass es dauert" Auf die Tatsache, dass die Tische neben uns schon bedient wurden obwohl sie später kamen, haben wir die Antwort bekommen "Die kommen seit 7 Jahren und sind Stammkunden" Scheinbar wollen die keine neuen Kunden. Den Stern gibt es nur für den schönen Biergarten. Die Vorspeisen (Dolmadakia, Oktopus, Bohnen sind Konservernwaren) da kann man nicht viel falsch machen. Dann kamen erst mal die Helfte der Hauptspeisen. Meine Kalamari in der Fischplatte waren wie Gummi und auch kalt. Die Kalamari reklamiert, Kellner kurz unbegeistert geschaut und ignorierend weiter gegangen. Die Dorade meines Mannes war zu lange auf der Holzkohle somit völlig trocken. Der Gyros war verbrannt und somit bitter. Wir hatten (das was noch genießbar war) fertig gegessen und erst dann kamen die zwei restlichen Fischplatten unserer Freunde, scheinbar waren die dann besser. Auf eine zweite 1/2 Hausweinkarraffe haben wir auch über eine Stunde als wir mit unserem Essen schon fertig waren gewartet. Enttäuscht vom Essen, wurden wir zum Schluss gefragt ob es OK war. Wir haben die ungenießbaren Sachen: Gyros, Kalamari stehen gelassen und das auch betont. Dann hat der Kellner noch über die viele Arbeit gejammert und sich entschuldigt. Aber davon haben wir nix. Und dafür, dass wir dort 140,- eur (KEIN TRINKGELD) gelassen haben, war es ein Reinfall. Also hier waren wir das Erste...

Habe heute im El Greco reserviert Zufällig habe ich dabei die BEWERTUNGEN im Internet GELESEN ! Habe dabei einige extrem schlechte Bewertungen gelesen. Ich habe mir dabei gedacht, dass manche Gäste einfach über alles lestern! Aber heute musste ich selbst erfahren, dass manche schlechte Erfahrung eben doch stimmt! Wir waren mit Freunden verabredet und hatten einen Tisch reserviert! Es begann damit, dass kein Tisch reserviert war. Dies war dann noch nicht so schlimm, da ja einige Tische frei waren! Aber trotzdem würde ich mir als Gast wünschen, wenn ich mir die Mühe mache und anrufe, dass dann auch ein Tisch reserviert ist. Dies mag vielleicht kleinlich sein, aber es passt dann auch zum Rest des Abends! Der Herr Ober kam auch schnell und prachte die Speisekarte. Wir bestellten Getränke, die dann auch in angemessener Zeit kamen. Wir bestellten dann unser Essen. Nachdem nach eineinviertel Stunden immer noch nichts am Tisch stand, habe ich einmal vorsichtig nachgefragt wann das Essen denn jetzt kommen würde? Der Herr Ober schaut uns ganz ungläubig an und sagte dann " ich hab gedacht sie sind schon fertig! Dann musste er die Bestellung neu aufnehmen, da er ga r nicht mehr wusste was wir bestellt hatten. Mir war der Appetit vergangen, und ich wollte nichts mehr Esssen, meine Gäste hatten aber den ganzen Tag nichts gegessen und haben dann bestellt. Ich denke das Essen war soweit in Ordnung, aber von einer Einsicht des Herrn Ober war nichts festzustellen geschweige denn eine Entschuldigung !! Eigentlich hat die Bewertung garkeinen Stern verdient aber man soll ja die Kirche im Dorf lassen! War halt Pech! Da ich davon ausgehe, dass der Chef wie in den anderen schlechten Bewertungen auch, nicht reagiert muss man halt selbst entscheiden ob man nochmals hingeht oder...

Ich war mit meinem Mann am Samstag, 12.08.2023 dort essen und es war ein sehr schöner abend mit sehr gutem und ehrlichen Essen. Kein Chichi, die Speisen sprachen für sich selbst, waren frisch und gut zubereitet. Nochmal ein großes Lob an die Küche und ein Extralob an den Koch am Grill. Beim Hauptgang kam es zwar zu einer kleinen Verwechslung, die sich als die beste Verwechslung herausstellte, die wir je erlebt haben. Statt der Rhodos Platte haben wir die Fischplatte bekommen und die war mega!!!! Alle unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Leider waren schon einige Gerichte ausverkauft, na ja schon deshalb müssen wir wieder kommen. Finden wir übrigens gar nicht schlimm, wer hat schon den Mut zu sagen, dass Gerichte aus sind. Für uns zeugt dies dafür, dass die Speisen gut und frisch sind. Übrigens vielen Dank für die mehr als großzügige Kompensation für die Verwechslung des Hauptgerichts, die promt kam und wir hatten uns noch nicht einmal beschwert. Von unfreundlichem Servicepersonal können wir nicht berichten unser Kellner hatte bei uns am Tisch immer ein Lächeln im Gesicht. Fazit: Wir kommen wieder und werden euch absolut weiter empfehlen. Vielen Dank an Alle für einen schönen und...