Vorsicht vor diesem Laden! Das war mit Abstand das Schlimmste was ich je in einem Lokal erlebt habe. -ewiges warten bis überhaupt bestellt werden konnte. Die Getränke kamen nach 30 Minuten. Das Essen hat über eine Sunde auf sich warten lassen. Interessant war dass der Nachbartisch (sie kamen gleichzeitig mit uns!) schon mit essen fertig war und wir immernoch auf unser Essen warteten. Ein freundliches nachfragen an der Bar meinerseits wurde schnippisch abgetan. Eine Entschuldigung kam nicht! -der Nachbartisch hat uns mittlerweile ihre Pommes angeboten! -nach über einer Stunde kam das Essen dann endlich. Voller Freude klatschte ich glücklich in die Hände und freute mich auf meinen Burger. -darauf hin ist der Kellner komplett eskaliert und hat mit verbal sehr aggressiv angemacht und wollte mich rauschmeissen. -das ganze Lokal hat schon geschaut und ich habe mich extrem bedrängt gefühlt. -als 160cm kleine Frau macht es keinen Spaß von einem riesigen Mann mit weit aufgerissenen Augen angegangen zu werden. Ich hatte Angst! -mein Vater musste mehrmals den Kellner auffordern Abstand zu mir zu halten da er so aggressiv war. -wir haben unsere lauwarmen Burger noch gegessen und als ich nach einer Entschuldigung gefragt habe wurde ich sofort wieder bedroht. Es war mir nicht möglich mit dem Angestellten auch nur ein vernünftiges Wort zu wechseln weil ich nicht einen Satz aussprechen konnte ohne dass mir sofort wieder aggressiv ins Wort gefallen wurde. -er hat sofort mit rechtlichen Konsequenzen gedroht falls wir eine schlechte Bewertung schreiben. -die Kellnerin konnte über die Situation nur lachen und meinte „ja es ist halt schwierig mit ihm“
Ich möchte meine 6 jährige Nichte zitieren die gesagt hat sie hatte Angst als der Kellner so mit mir gesprochen hat! Das ganze sollte ein schönes Geburtstagsessen zum 63ten sein. Der ganze Abend war absolut im Eimer und geblieben ist ein Schock.
Wer als Angestellter so aggressiv mit Kunden umgeht weil es mal stressig ist und die Kunden über eine Stunde warten hat in der Gastronomie nichts zu suchen. Ich muss leider abraten diesen Laden zu besuchen wenn dort derart schlimme Kellner arbeiten die die Gäste ignorieren...
Read moreBevor ich auf die weniger positiven Aspekte eingehe, zunächst der gute Teil: Die Burger und das Ambiente sind weitgehend okay (Mittelmaß)
Weniger gut - und schwerwiegendster Minuspunkt - ist der Service. Das Personal wirkt unerfahren und überfordert. Bei zwei Besuchen kam nach der Platzzuweisung erst einmal niemand mehr. Keine Getränke, nichts. Erst nach etwa 20 Minuten konnte die Bestellung aufgegeben werden. Es hat dann erneut lange gedauert, bis Getränke tatsächlich kamen. Die beiden bestellten Burger - ohne Erfragen des Garpunktes - haben dann etwa 50 Minuten auf sich warten lassen und waren dann a) nicht wie bestellt und b) mit zum Teil braunen Salat garniert.
Die Parmesan-Fritten sind ein totaler Reinfall: Vorgeriebener Tütenparmesan aus dem Supermarkt auf Pommes. Die Trüffel-Mayonaise wurde bestenfalls mal an den Trüffeln vorbei geschwenkt - denn geschmeckt hat sie nur nach Mayonaise. Knoblauch-Pommes kommen dann mit sehr viel grob geschnittenem Knoblauch auf Pommes. Haloumi ohne Brot kam mit Salat der nicht frisch war und wie vorgeschnitten aus der Tüte wirkte.
Die Bezahlung hat dann erneut gedauert.
2 Besuche - 2 gleiche Erfahrungen.
Geschmacklich hat alles Potenzial - es fehlt aber Liebe, Leidenschaft, Raffinesse und guter Service. Insofern kann ich leider keine besonders gute...
Read moreKeine Empfehlung, leider. Online existiert noch keine Speisekarte für Gröbenzell.
Die Location macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Stern Nr.1. Dann fällt aber nach kurzer Zeit am Tisch auf, dass es sehr fettig riecht und man macht sich Sorgen ob man nach einem Besuch bei myBurger genauso nach Fritteuse duftet... Kein weiterer Stern. Die Preise sind recht hoch, dafür erwartet man Qualität die auf den Tellern jedoch nicht zu finden ist. Platte TK-Patties, zu fettiges Burgertopping, zu süße Buns. Salat in Fertig-Dressing ertränkt. Billige TK-Tüten-Pommes etwas gepimpt teuer verkauft. Etwas besser als Burger King, mehr aber nicht. Homemade Limonade sehr gut, trotzdem kein weiterer Stern, wir hatten Hunger und Appetit auf etwas Leckeres... Kinderstuhl für Kleinkinder da aber kein Wickeltisch unten im WC. Kein weiterer Stern. Service war freundlich und schnell, deshalb noch ein Stern.
Alles in allem aber eine Mogelpackung und den Preis nicht wert. Schade für Gröbenzell.
Tipp: Für ganz ähnliches Geld geht man bei Feuer&Flamme Freiham oder im Kaffehaus Puchheim wesentlich...
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