Pizzeria Al Ponte — Restaurant in Grömitz

NIE WIEDER!!! UNFREUNDLICH, 1 STUNDE AUFS ESSEN GEWARTET.MIESESTER SERVICE DEN WIR JE ERLEBT HABEN. Leider muss man 1 Stern geben, und sekbst den haben die in dem Saftladen nicht verdient. Wir sind gestern mit 3 Personen dort gewesen.es waren etwa 3/4 der Tische besetzt. Nach der Kontrolle des 2 G Status hat man uns einen Tisch zugewiesen.Nach einiger Zeit wurden ,nicht sonderlich freundlich ,Gestränke und essen aufgenommen. Es dauerten bis unsere bestellten Getränke kamen. Nach etwa 30 min fingen wir an uns zu fragen wie lange es noch dauern würde. Nach 45min haben wir nachgefragt wie lange es noch dauern würde bis unsere 3 Pizzen kommen würden. Aussage des Kellners "sind fertig". Sehr schön also freuten wir uns doch endlich was zu essen zu bekommen. Aber Pustekuchen , weiterhin kein Essen in Sicht. Der Herr der nach uns gekommrn ist, saß mittlerweile beim Essen. Nach einer stunde hat es uns dann gereicht, wir baten den Kellner zu uns um uns doch etwas lauter zu beschweren. Auf die Frage wieso der Herr der nach uns gekommen ist schon sein Essen habe, wurde geantwortet"ist nur einer, eine Pizza". Das war die Krönung. So ein absolut desinteressierter und schlechter Service unfassbar!! Unsere Pizzen kamen dann, essbar aber absolut lasch im Geschmack. Keine Entschuldigung des Personals ö.ä. Das Pärchen am Nebentisch hat 30 min auf seine kalte Vorspeise gewartet! Ich möchte nicht wissen wie lange dann noch auf den Hauptgang. Diesen Laden können wir nicht weiterempfehlen. Service, Freundlichkeit und Organisation unter aller Sau. !! DORT WERDEN WIR SICHER NIEE WIEDER HINGEHEN. Und ob das mit den Tischen so inOrdnung ist bezweifle ich doch sehr in der aktuellen Coronalage. Abstände wurden nicht eingehalten man kam kaum auf seinen Stuhl so eng stehen die...

Ich bin glaube ich derjenige, der am unparteiischisten beurteilt von allen hier.

Ich hatte einen Tisch zuvor reserviert das hat alles super geklappt. Am Telefon war ein netter Herr.

Das ist Essen schmeckt gut. Qualität ausbaufähig. Ich hatte eine Pizza und der Rucola war sehr sehr grenzwertig von der Qualität.

Der Service vor Ort ist eine Katastrophe. Wir haben nach wenigen Sekunden die Karten bekommen und konnten bei 30% Auslastung nach ca. 15 Minuten bestellen. Das Essen und die Getränke kamen anschließend nach keinen 10 Minuten. Eine Familie betrat das Restaurant und wollte mit einem Kinderwagen am Fenster sitzen. Das wurde vom Service direkt abgelehnt mit der Aussage "Das geht nicht." Für mich ein Unding und der Vater hat alles richtig gemacht und hat den Laden direkt wieder mit seiner Famile verlassen. Der Servicekraft war es komplett egal.

Nach dem wir aufgegessen hatten wurden unsere Teller in einem noch ordnungsgemäßen Tempo abgeräumt. Und danach? Wurden wir komplett vergessen wir warteten und warteten. Hoben mindestens 5 Mal die Hand, aber niemand kam. Nachdem ich einen extrem lauten Huster herbeiführte kam der Kellner und ich bat um die Rechnung. Trinkgeld gab es natürlich nicht und der Kellner schmiss mir das Rückgeld auf den Tisch und ging ohne ein Wort.

Das Ambiente passt kaum und ist überhaupt nicht zeitgemäß. Weder modern noch antik es ist einfach Müll. Die Toilettentür knartscht so laut wie ein Presslufthammer und knallt laut zu wie ein Düsenjet startet.

Fazit: Man kann sich hier eine Pizza vielleicht auf die schnelle holen zum Mitnehmen. Wer sich nur ein wenig Wertschätzung im Restaurant wünscht ist hier komplett falsch. Dieser Laden ist nur für das schnelle Geld ausgelegt, um den Touristen schnell das Geld abzuknöpfen....

KATASTROPHE!

Ich könnte hier einen Roman schreiben, fasse aber nur kurz zusammen:

-Man wird ungefragt an fremde Tische gesetzt, trotz Reservierung und ohne Absprache, weder mit uns noch mit anderen Gästen.

-man hat eine Stunde Zeit für seinen Aufenthalt in dem „Restaurant“, dies wird einen beim „auf dem Tisch schmeißen“ der Speisekarte deutlich gesagt, es gibt bei 5 Personen auch nur 4 Karten.

man hat ca. 2 Minuten Zeit sein Essen auszusuchen. Schafft man es nicht in der Zeit, gibt es einen Anschiss von Kellner.

schafft man es nicht in der Zeit, gibt es auch lange, lange nichts zu essen. Ziemlich fatal, schließlich läuft ja die Zeit!

Vorspeisen braucht man auch nicht bestellen, die kommen dann zusammen mit dem Hauptgericht. Darauf hingewiesen muss man noch diskutieren. Man hat aber keine Zeit zum diskutieren, die Zeit läuft!

das Essen schlingt man dann schnell runter, an sich war das Essen auch lecker.

während wir gegessen haben, am nächsten Tisch plötzlich aufruhe. Dort hatten die Herrschaften aufgegessen und hatten sich noch unterhalten und getrunken. Plötzlich kam der Kellner zu denen und sagte wortwörtlich: „Sie haben ja jetzt aufgegessen, sie müssen jetzt gehen!“, die Gäste erwiderten, dass sie noch volle Gläser haben und deren Zeit noch lange nicht abgelaufen wäre. Das bekommt man alles mit, weil der Laden recht klein ist. Peinlich: während der fertig gegessene Tisch noch diskutiert, stehen die neuen Gäste schon hinter dem Kellner. Die neuen Gäste waren auch direkt fassungslos über dieses Vorgehen.

FAZIT:

lasst es, geht woanders hin, wo man willkommen ist als Urlauber. Dort ist man definitiv nicht Willkommen und wenn man hier weitere Rezensionen liest, dann ist unser Erlebnis das auch kein...