Café im Küchenhaus — Restaurant in Greiz

Der Betreiberwechsel hat dem Café im Küchenhaus nicht gut getan. Es war mal eine gastronomische Perle. Schade, wenn ein Sonntag, den man eigentlich auf angenehme Weise beschließen wollte, mit einem Ärgernis endet, das hier wie folgt beschrieben sei:

Wir heute zu dritt: Zweimal Kuchen, einmal Strudel bestellt. Einmal Kuchen und der Strudel kommen. Wir warten höflich und zurückhaltend auf die dritte Bestellung in der Hoffnung, da kommt noch was. Ist aber nicht so. Wir fragen nach ca. ¼ h nochmal nach. Statt okay zu sagen und sich zu kümmern, befragt die Servierkraft erstmal ihr Tablet, murmelt was von ausgefallenem WLAN und trollt sich ohne Entschuldigung. 10 Minuten später ist noch immer nichts passiert, Servierkraft fragt bei Tischnachbarn, ob alles in Ordnung ist. Wir nutzen die Gelegenheit, um inzwischen leicht ungehalten, aber in ruhigem Ton nochmal nachzufragen, ob unsere Bestellung noch kommt. Servierkraft guckt ratlos und geht. Wenig später steht auch vor dem Letzten am Tisch endlich der Teller. Nach einer halben Stunde. Sein Kaffee ist inzwischen kalt, und die anderen beiden haben längst aufgegessen.

Wir bezahlen und bitten danach um einen Ausdruck der Rechnung, da wir sie teilen. Die Servierkraft belehrt den Zahlenden so: Das hätten Sie mir früher sagen müssen. Geht jetzt nicht mehr.

Hallo? Hätte-Forderungen an den Gast? Absolutes No Go. Wir insistieren, sie geht ab. Geht aber wohl doch: Die mutmaßliche Chefin kommt und bringt die Rechnung, beschwert sich beim Gast, er sei unfreundlich zum Personal gewesen, redet ungefragt von 200 an diesem Tag bedienten Gästen. Die Letzten beißen da wohl die Hunde. Echte Entschuldigung bleibt aus.

Der Greizer Park ist nach wie vor ein wunderbares Ausflugsziel. Aber Kaffee und Kuchen nimmt man sich künftig wohl besser von Zuhause mit. Zumal 4,50 Euro für einen qualitativ eher unterdurchschnittlichen Cappuccino eine Frechheit sind. Das zahle ich noch nicht mal am Münchner Viktualienmarkt und in Hamburg erst in gehobener Lage, und dann ist er immer noch besser.

Schade um...

Ich sag es gerne mit einem Gedicht, denn passendere Worte find' ich nicht.😉 Ich ging im Park so vor mich hin, um Ruhe zu suchen - das war mein Sinn. 🌳🌲🌿 Da lockte mich doch ein kleines Häuschen direkt neben dem graziösen Sommerpalais🏛️ - mit Namen "Küchenhauscafe". Man geht schon gern zur Tür hinein - die Dekoration ist wirklich fein. Doch wenn man dann im Raume steht, die Torten man sofort erspäht🎂. Verlockend alles angerichtet; man auf Kalorien zählen diesmal lieber verzichtet. Stattdessen lässt man sich erst einmal platzieren; man ist ja kaputt vom herumspazieren. Edle Tische, edle Stühle, Porzellan ☕ aus anderer Zeit - ich kann nur sagen: jetzt bin ich bereit❣️Bereit, meinen stressigen Alltag zu vergessen; bereit, in eine fürstliche Welt einzutauchen und mir vergangenes Flair einzuhauchen ...🌟🌟🌟 Stilvoll auch der Blumenschmuck der Tische, bei welchem man merkt die besondere Frische 🌹. Eine attraktive Besitzerin begrüßt mich mit netten Worten und ihre jungen, freundlichen Angestellten beraten mich über den Geschmack der Torten. 🎂🥧🧁🥮🍩 Wer es lieber herzhaft mag, auch kein Problem - alles wird möglich gemacht, denn diese Crew hat weiter gedacht😉. Leckeres Eis, Champagner oder edle Weine - jeder findet hier das Seine. 🍧🍾🌮 Bei schönem Wetter kann man draußen sitzen und unter großen Schirmen muß man auch nicht schwitzen ⛱️. Für liebe Hunde, welche mit Anhang kommen, wird sich natürlich auch gern Zeit genommen 🐕🐩🐕‍🦺. Die Schale mit Wasser, welche Hunde schon am Eingang begrüßt, euch euren Aufenthalt mit Frauchen und Herrchen sofort versüßt 😍. So jetzt der berühmte Satz zum Schluss: ein Besuch im Küchenhaus - ich sag's deutlich - einfach mal für jeden ein Muss 🎊. Es ist wie ein Abtauchen in eine andere Welt, in welcher nur noch genießen und wohlfühlen zählt ...😇😇😇❣Danke für die schönen Stunden und weiter so liebe Gabriele und Team❣️❣️❣️❣️ Liebe Grüße und bis bald -...

Update 07.05.2023: Wir waren heute dort Kaffee trinken, sehr schönes Ambiente, mit frischen Blumen die Tische dekoriert, leckere Torte/Kaffee und schnelle Bedienung. Ein Riesen Unterschied zu unserem Besuch vor 5 Jahren. Es scheint einen neuen Betreiber zu geben seit diesem Jahr. Auf jeden Fall kommen wir wieder, sehr empfehlenswert.

Vor 5 Jahren (2019): Wir waren gestern (Dienstag) bei schönem Herbstwetter im Cafe. Daher waren auch viele Tische besetzt. Es erfolgte jedoch keine Bedienung durch einen Kellner, sondern man mußte an der Kuchentheke seine Bestellung aufgeben und selbst zum Tisch mitnehmen. Dadurch war eine ziemliche Schlange vor uns (ca. 8-10 Personen). Wir haben rd. 40 min angestanden und konnten zusehen, wie die Kuchenauswahl von Mal zu Mal weniger wurde, bis nur noch 2 Sorten zur Auswahl waren. Die Inhaberin hat jedes Tortenstück mit Hingabe dekoriert (echte Blumen, Obststücke usw.), ohne Rücksicht auf die lange Schlange zu nehmen. Das dauerte natürlich extrem lange und nachdem ich mir das mindestens 10x angeschaut habe, war mein Verständnis und auch meine Vorfreude auf den Kuchen dahin. Falls Frau Brandt Ihre Rezesionen lesen sollte: Bei diesem Andrang ist eine Dekoration in dieser Aufwändigkeit nicht angebracht. Auch fehlt der Überraschungsmoment, (den man beim Servieren durch einen Kellner hat) wenn man sich die Dekoration bei seinen Vorbestellern schon x-Mal angeschaut hat. Daneben war kaum ein Durchkommen zu den Tischen möglich, da die Schlange rund um die Theke an der WC-Tür vorbei bis zum Gang stand. Auch für die Besucher, die an den Tischen saßen, ist es sicher nicht schön, im Rücken die anstehenden Kunden zu haben. Der Kuchen/Torte und der Kaffee waren schmackhaft, aber ich glaube trotzdem nicht, dass wir sobald wieder zu Ihnen kommen, wenn man so lange...