Pizzeria Panorama Greven — Restaurant in Greven

I visited here several times. I tried a few different pizzas, and they were pretty good. Their döner quality is pretty average though. They serve French fries as well with some menus, but they charged extra for a small cup of mayonnaise. I've never seen a fast food place that charges additional money for...

Heute habe ich zum ersten Mal das Panorama besucht. Ich wurde herzlich empfangen und konnte meine Bestellung sofort aufgeben. Allerdings wusste ich nicht, dass spezielle Wünsche, wie zum Beispiel keine Zwiebeln oder mit einer bestimmten Sauce etc., bereits bei der Bestellung angegeben werden sollten. Andernfalls würden bei den Dönergerichten standardmäßig alle Zutaten hinzugefügt. Zuerst war ich etwas verwirrt, aber das Team entschuldigte sich sofort und klärte mich auf. Sie fügten sogar eine zusätzliche Sauce hinzu und gewährten mir einen Rabatt von ein paar Euro!

Es handelte sich um eine Kleinigkeit aus meiner Sicht, aber sie wurde äußerst charmant und freundlich gelöst. Es war offensichtlich viel los, und sie entschuldigten sich sogar für die kurze Wartezeit, die ich völlig in Ordnung fand. Das Essen war nicht nur preislich fair, sondern auch sehr lecker (ich kann den Döner Pita auf jeden Fall empfehlen). Ich werde gerne...

Bestellung über Liferando gemacht, 1 1/2 Stunden gewartet bevor wir angerufen haben. Dann hieß es, es wäre so viel zutun und die Bestellung sei schon rausgegangen. Nach weiteren 30 Minuten haben wir wieder angerufen und die Bestellung storniert, da wir bereits anderweitig etwas zu Essen zu uns genommen hatten. Bei der Stornierung wurde dann vorerst noch versucht zu erklären, dass der Fahrer gleich da sei und nach weiterem Druck machen wurde endlich die Stornierung akzeptiert. Der Fahrer rief dann tatsächlich nach über 2 Std. Wartezeit an und sagte er sei vor der Tür. Leider waren wir da schon bedient und wollten nichts mehr davon wissen. Durch einen gewissen Hunger und einer unzufriedenheit + vertröstungsversuchen können wir nicht mehr als 2 Sterne geben, viel Glück bei anderen. Wir werden hier nicht mehr bestellen. Da die Stornierung ohne Probleme geklappt hat geben...