Wir waren mit 8 Personen an einem Samstagabend zu Gast - die Zufriedenheit war gemischt. Die bestellten Pizzen wurden als dem niedrigen Preis entsprechend angemessen gewertet. Das Cordon Bleu wurde als geschmacklich langweilig betrachtet, der Lachs war ungleichmäßig gebraten. Die Fleischgerichte (Rumpsteak, Grillteller) waren am frühen Samstagabend nicht mehr verfügbar. Das Lokal war leer mit Staubschicht auf den Platzdecken. Die etwa 20-jährige Bedienung zeigte deutliche Areas for Improvement und bemühte sich nach Kräften, Umsatz und Kundenzufriedenheit zu minimieren. Reklamationen wegen Fehllieferung wurden mit einem „Das ist nicht meine Schuld, ich habe es richtig in der Küche bestellt, jetzt müssen Sie so nehmen“ abgewehrt und lukrative Getränkebestellungen der Gruppe wurden bereits um 20:20 mit dem Hinweis „wir schließen in einer halben Stunde“ geschickt vermieden. Die Dringlichkeit dieser Schließzeit wurde den Gästen durch das unmittelbare Entfernen potentiell geleerter Teller (während der Rest der Gruppe noch speiste) und das stufenweise Abschalten der Raumbeleuchtung mehr als deutlich gemacht. Fazit: Gastronomie ist ein Dienstleistungsgewerbe - wenn einen Gäste stören, sollte man sich einen anderen...
Read moreIch weiß ehrlich gesagt nicht, in welchem Paralleluniversum sich manche der negativen Rezensenten befinden – aber eins ist klar: Ristorante da Massimo in Großheubach ist ein kulinarisches Meisterwerk auf deutschem Boden! 🇮🇹🔥
Wer hier behauptet, das Essen sei schlecht, hat entweder den Geschmackssinn eines Pappkartons oder war schlichtweg im falschen Restaurant (vielleicht bei McBlabla um die Ecke?). 🤯
Die Pizza? Ein Gedicht! Dünner, knuspriger Boden, perfekt gebräunt, mit einer Tomatensauce, die so schmeckt, als hätte sie Nonna persönlich mit Tränen der Freude gekocht! 🍕❤️ Die Pasta? AL DENTE wie aus dem Bilderbuch – mit einer Soße, die einem das Herz aufgehen lässt. Der Service? So herzlich und aufmerksam, dass ich dachte, ich sei Teil der Familie. 🇮🇹
Und jetzt kommt’s: Ich war schon mehrfach da. Nie – wirklich NIE – gab es Grund zur Kritik. Die Leute, die hier schlecht bewerten, sollten sich was schämen! Vielleicht ein Konkurrenzrestaurant, das neidisch ist? Wer weiß… 🤔
FAZIT: Wer echtes italienisches Essen liebt, geht zu Massimo. Wer nur meckern will, soll zu Hause bleiben und Tiefkühlpizza futtern.
Grazie Massimo, ihr seid Helden der italienischen...
Read moreWir hatten eine Tisch für zwei Personnen reseviert. Als wir ankamen gleich um 17:30 Uhr war das Lokal noch völlig leer, trotzdem bekamen wir nur den "Katzentisch" ca 80cm x 80cm. Auch im Laufe unseres Aufenthalts wurde das Lokal nicht richtig voll und Gäste die nach uns kamen hatten freie Platzwahl. Dann bestellten wir das Essen. Ich hatte als Vorspeise einen Beilagensalat. Beim Essen merkte ich plötzlich etwas hartes im Mund. Es stellte sich als kleiner Splitter entweder Glas oder Plastik heraus. Ich ging an die Theke und zeigte es dem Kellner. Der sah sich das Stückchen an sagte nur das ist Plastik und verschwand in der Küche. Ich wartete an meinem Platz vielleicht auf eine Entschuldigung, die kam aber nicht. Ich aß nicht mehr weiter und sah plötzlich in meinem Salat noch einen größeren Splitter ca. 5cm groß. Mit diesem ging ich wieder zum Kellner, der weiter bedient hatte. Er sagte wieder das wäre Plastik, dass könnte beim Aufräumen schon mal passieren. Keine Entschuldigung. Ich kann das Lokal daher nicht weiterempfehlen und nur warnen...
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