Ich hatte mir vorgenommen, hier nicht mehr zu bestellen, aber ich hatte gestern Hunger und nichts zu Hause, und sie waren das einzige Restaurant, das nachts für Lieferungen geöffnet war. Das letzte Mal, als ich versucht hatte, eine Bestellung am Telefon aufzugeben, war vor ein paar Monaten, als ich fragte, ob Speck in Pepporoni-Pizza sei, worauf der Angestellte antwortete: "Machen Sie Witze mit mir oder was", er war unhöflich und respektlos und hat offensichtlich keinerlei Manieren im Umgang mit einem Kunden am Telefon. Was ist falsch daran zu fragen, ob Peperoni Speck ist oder nicht, er muss erwartet haben, dass ich die Speisekarte aus meinem Kopf kenne. Dann legte er bei mir auf. Nicht zu fassen.
Um auf die gestrige Bestellung zurückzukommen, ich hatte 1,5 Stunden auf die Bestellung gewartet, dann ruft mich der Fahrer an und fragt mich, wo ich bin, er kann mich nicht finden.
Ich rufe sie ein drittes Mal an und sage, dass ich schon über eine Stunde gewartet habe, das Mädchen am Telefon legt auf. Was für ein Witz.
Ganz zu schweigen davon, dass der Fahrer fast kein Deutsch versteht und das Essen auf den Boden stellt, ja auf den Boden, unglaublich. Sehr unprofessionell. Da ich eindeutig einen zusätzlichen Kommentar gesetzt habe, dass ich draußen vor der Bäckerei gewartet habe, damit sie nicht verwirrt werden. Außerdem habe ich sie noch einmal angerufen, nur um sie zu informieren, um ihnen mitzuteilen, wo ich auf sie warten werde. Also wieder nehmen sie ihre Arbeit nicht ernst.
Schließlich muss ich hinzufügen, dass das Essen kalt und nicht lecker war, schade, ich habe 15 Euro bezahlt und das habe ich bekommen. Verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit diesen Jokern. Wenn Sie sich um Ihren Geldbeutel und...
Read moreWir haben bestellt und angegeben wurde das es 1 Stunde dauert als wir 15 Minuten nach der Stunde angerufen haben wurde uns gesagt, dass das Essen noch nicht einmal fertig ist. Wir haben weitere 45minuten gewartet (insgesamt also 2 Stunden). Es wurde sich nicht einmal entschuldigt für die Verspätung. Der eingerollte Dönerteig war noch nicht durch und hat sehr geklebt, außerdem war kein Käse drauf wie bestellt und bezahlt. Der andere Döner war zwar mit Käse aber der war auch nicht geschmolzen sondern wurde einfach nur drauf geklatscht. Währenddessen wir die Döner gegessen haben ist uns schlecht geworden. Die Pizzen wurden beide als groß bestellt und sind für den Preis definitiv zu klein. Und bevor jetzt irgendwelche Leute schreiben man kann ja selber abholen oder vor Ort ist das nicht so, es kann nicht sein das die Qualität des Essens dermaßen darunter leidet. Hätte ich vor Ort gegessen und so eine Qualität erhalten hätte ich das Essen zurück gehen lassen und definitiv nicht für diesen Müll bezahlt. Falls sie überlegen hier zu bestellen tun sie es nicht nach dem Essen geht es einem nicht gut und das Geld ist es nicht wert da kann man besser bei McDonald's bestellen. Ich bin sehr enttäuscht von diesem Laden und wunder mich wie der Laden so lange...
Read moreLeider nicht mehr das, was es mal war..
Die Jungs und das Personal sind echt in Ordnung, wirklich! Als wir am Sonntag den 01.08.2021 über Lieferando das Essen bestellt haben, kam es erst nach ca. 90 Minuten an (60 waren angegeben). Etwas Toleranz ist natürlich vorhanden, also gut kein Problem. Dann ging es aber ganz schnell. Die Pizzen waren alle komplett kalt, dazu fehlten diverse Beläge die extra im Vorfeld angegeben wurden und damit leider noch nicht genug.. Komischerweise haben Vier Personen aus diversen Haushalten Probleme mit Übelkeit und Erbrechen, nach dem Essen von dieser Pizzeria bekommen!!(Lebensmittelvergiftungen können bis zu 72 Stunden nach dem Verzehr auftreten!) Ich möchte beim besten Willen niemanden was unterstellen, aber angesichts dieser Ereignisse wird Pizza King in Gronau definitiv nicht...
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