Subway — Restaurant in Gronau

Glutenfreies Brot ist toll. Auch nach Aufforderung wechseln die Mitarbeiter ihre Handschuhe. Auch wenn sie erstmal verdutzt sind. Allerdings wenig hilfreich, wenn die komplett gleichen Messer und Zutaten aus dem selben Topf genutzt werden. Kontamination heißt das Stichwort. Die Krümel die darin sind kommen sie natürlich aufs Glutenfreie SUB. Kontraproduktiv.

Ich wünsche mir in diesem Bereich allgemein mehr Schulungen und Achtsamkeit seitens des Personals.

Das Gemüse ist oft nicht mehr so frisch. Die Menge die drauf gemacht wird ist manchmal echt ein Witz. Will man mehr zahlt man mehr. Logisch. Aber 4 Scheiben Olive? Eine ganze olive auf einem halben SUB??

Die Damen die meine Kids und mich bedient haben, waren wirklich sehr nett. Besonders die mit dem schwarzen langen Zopf! Die verdient eine Gehaltserhöhung. Sehr gepflegt, organisiert, und sicher in dem was sie macht und sagt, über Produkte, das es mit ihr Spaß macht. Auch ein kleines Lächeln blitzt manchmal rüber. Erfreut mich jedes mal. Die meisten sind sehr starr oder völlig überfordert mit der Bestellung.

Der Laden ist kühl und nicht soooo sauber. Besonders die Toilette nicht. Es ist schade. Wirklich.

10 Jahre war ich nicht bei Subway essen. Bis ich durch Zufall gesehen habe, das es dort auch glutenfreies Brot gibt. Leider hat subway nicht drauf aufmerksam gemacht bzw Werbung dafür.

Die Wartezeit ist oft viel zu lang. Wenig gute Angebote oder 2 zum Preis von einem...

Eigentlich ein gewohnter Subway, wie man es aus aller Welt kennt.

Allerdings hatte ich eine sehr unglückliche Situation. Ich habe ein plant-based Teriyaki Chicken zum mitnehmen bestellt. Ich habe die Mitarbeiterin bei der Zubereitung mehrfach gefragt, ob das das plant-based Teriyaki Chicken ist, dies wurde mir mehrfach bestätigt. Ich war verwundert, weil das vegane Produkt aus einem der größeren Metallbehältnisse mit schwarzer Schaufel genommen wurde.

Daheim stellte sich raus, dass tatsächlich das echte Teriyaki Chicken anstelle von dem veganen Produkt auf dem Sub serviert wurde. Das ist absolutes No-Go und sehr ärgerlich.

Beim nächsten Restaurant Besuch habe ich noch einmal extra darauf geachtet. Das Teriyaki Chicken ist in einem großen Behältnis mit einer schwarzen Schaufel, das vegane Produkt in einem kleinen Behältnis mit grüner Schaufel.

Hier muss dringend mehr Sorgfalt geübt und ausgelebt werden!

Ebenfalls sehr ungewohnt für Subway Standard ist die Einschränkung bei der Auswahl von Brotsorten. Bei mehreren Besuchen wurden wir darauf hingewiesen, dass eine bestimmte Sorte Brot für einzelnen Subs vorgegeben sei. Gleiches für Salatkomponenten, die vorgegeben sein und somit wurde unsere Auswahl eingeschränkt (hier sind keine Extras gemeint). Auch hier ergibt sich der Eindruck, dass das Personal noch Potential für mehr...

Ich war heute da und die ältere Dame geht garnicht, so unfreundlich zu den Kunden und der anderen Mitarbeiterin das tat mir richtig leid. Es waren 2 Leute vor und wir haben 30 Minuten gewartet. Die Kundin vor uns hat gefragt ob sie etwas mehr Tomate haben könnte ,die jüngere Mitarbeiterin legte also noch ein paar Scheiben drauf und wurde vor allen Leuten dermaßen von ihrer Kollegin zurechtgewiesen ,das geht überhaupt nicht. Als dann meine App nicht funktionierte und ich 9.70 Euro zahlen sollte und dann sagte das zahle ich nicht da es ja 50 %gibt und ich mir dafür die App runtergeladen hätte war es dann ganz vorbei,sie schrie mich an was sie jetzt wohl mit dem Brot machen solle.Die andere Mitarbeiterin die durchaus fähiger scheint hat es dann geregelt, leider war das Sub inzwischen kalt aber...