Herr Fröhlich - Kirchzarten

Wir waren am 26. Mai 2022 mit 4 Personen, meiner Frau, meiner Tochter und meinem Schwiegersohn zum Abendessen. Hatten einen Tisch auf 18.30 Uhr reserviert. Die Bestellung für die Getränke wurde von einer freundlichen Bedienung aufgenommen. Die Getränke kamen nach geraumer Zeit (19 Uhr) und wir konnten das Essen bestellen. Wir bestellten zweimal Burger von der Tageskarte, einmal Ochsenmaulsalat mit Bibbeleskäse und Brägele ebenfalls von der Tageskarte, zweimal Beilagensalat und einmal Schnitzel mit Pommes und Salat. Um 20 Uhr kam die Bedienung an unseren Tisch mit Der Aussage: " ich habe leider schlechte Nachrichten, Ochsenmaulsalat ist aus. Den hatte ich bestellt und mich darauf gefreut. " Ja ob ich denn etwas anderes nehmen will??" Es ist ja normal das Speisen aus sind, wenn die Nachfrage danach besonders groß ist. Bei der Essensbestellung sagte die Bedienung allerdings wörtlich: " Das hat heute noch niemand bei mir bestellt". ????????? Mir war der Appetit vergangen, auch aufgrund der Tatsache das die anderen Essensbestellungen immer noch nicht serviert waren. Hätte ich etwas anderes bestellt, viellleicht nochmal über eine Stunde darauf zu warten, war kein guter Gedanke. Die anderen bestellten Gerichte kamen um 20.15 Uhr. Eine zweite Bedienung kam am Tisch vorbei mit den Worten: " tut mir leid dass sie solange warten mussten". Kein Wort zu der Bestellung von mir, keine Entschuldigung. Beim Bezahlen fragte ich die Bedienung ob denn ein Inhaber, Küchenchef oder Geschäftsführer anwesend wäre, es wäre ja eigentlich eine Entschuldigung zu erwarten. Ihre Antwort: " Der Geschäftsführer ist jetzt da, der ist aber gerade erst gekommen." Fazit: Beim Herrn Fröhlich kann man auch richtig unglücklich werden!