Bahnhof Münstertal Café-Restaurant-Bühne — Restaurant in GVV Staufen-Münstertal

The most watery Aperol !! I have not visited this homestead Restaurant for a very long time and definitely will not visit again. Yesterday I sat down in their courtyard. The waiter came, unfriendly and arrogant with that aire of "you are in the wrong place", asking me in the third person in the German language (very rude and disrespectful) "Habt ihr Reserviert"( I really felt he now felt degraded to serve a woman of colour) I responded No to his question, I just wanted to drink something and ordered an Aperol Spritz, my favourite summer drink. When this very indignant waiter delivered the Aperol, it looked anaemic and the glass filled with a heap of ice cubes, enough to build an iceberg, and a tablespoon of Aperol, filled up with sparkling water. It contained no Prosecco!! And that at a whopping €7.20. For €10.99 I can buy a bottle 0,75lt at the next-door Supermarket. Unwilling left 30.Cents as a tip so the waiter can attend an intercultural...

Have been there once, left after 15 minutes of being ignored by the wait staff.

Won't be back.

-- Edit bezüglich Ihrer Antwort vom 11.6:

Guten Tag Frau Hansen, Danke für ihre detaillierte Rückmeldung! Ich glaube zu verstehen wo die Situation kippte.

Aus meiner Sichtweise spielte sich die Situation wie folgt ab: Nach der genannten Wartezeit standen meine Frau und ich auf um zu gehen. Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung als Servicekraft in einem Discount Supermarkt bin ich der Meinung die Information warum ein potentieller Kunde frühzeitig ging ist grundlegend wertvoll. Etwa um gute Argumente zu haben um Zusatzkräfte zu Stoßzeiten einsetzen zu dürfen. Daher ging ich noch zu ihrer Mitarbeiterin und teilte ihr - in bester Absicht, mit einem Lächeln auf den Lippen und ohne dass jemand drittes zuhört - nach Nachfrage ob ich kurz stören dürfte, mit: 'Wir haben 15 Minuten gewartet und jetzt haben wir keinen Bock mehr. Ich wünsche Ihnen dennoch einen schönen Sonntag.'. Und dies war aufrichtig so gemeint wie es gesagt war, da ich weiss wie Arbeit überhand nehmen kann! Ich sehe aber nun wie missverständlich meine Intentionen in der konkreten Situation gewesen sein wird.

Meine Frau und ich gingen zu unseren Fahrrädern als sie mich auf Ihre Mitarbeiterin hinwies, welche hinter uns rasch auf uns zukam. Als ich mich umdrehte stand ihre Mitarbeiterin sehr nah vor mir und sprach erregt gestikulierend und schnell auf mich ein. Sie warf mir unangepassten Ton, speziell das 'kein Bock mehr' vor und ließ keine Einwände meinerseits gelten. Da ich zwischen ihr und dem Fahrradständer eingeengt war wusste ich mir schlussendlich nicht mehr anders zu helfen als mit aufmerksamkeitserregender Stimme deutlich nach dem Sinn der Unterhaltung zu fragen. Hierbei bin ich sicherlich über das Ziel hinausgegangen habe aber nicht eine Lautstärke erreicht welche als 'Schreien' bezeichnet werden kann. Ich bitte mir die für mich sehr stressige Situation zu gute zu halten und meine Entschuldigung hierfür zu akzeptieren.

Grundlegend verbuche ich das ganze für mich nun unter 'sehr unglücklich gelaufen'.

Beste...

Diese Bewertung bezieht sich darauf wie gut man hier Feiern wie eine Hochzeit abhalten kann. Dass das Essen außergewöhnlich gut ist wird sicher in anderen Rezessionen bestätigt und es würde womöglich den Rahmen etwas sprengen.

Nach fast einem Jahr möchte ich endlich die längst überfällige Bewertung schreiben. Wer sich für den Bahnhof Münstertal als Hochzeitslocation entscheidet, hat die richtige Wahl getroffen! Es fängt mit der guten und zuverlässigen Kommunikation schon an, bei der man ein gutes Gefühl bekommt. Bei sehr vielen anderen Locations gehen da schon die Probleme los. Wir wurden sehr freundlich Empfangen und konnten in Ruhe alles durchsprechen. Wir hatten kein einziges mal das Gefühl, dass hier irgendetwas schief gehen könnte. Und so war es auch!

Natürlich rechnet man damit, dass doch was schief läuft, was ja auch sicherlich normal sowie meschlich und vorallem verzeihbar ist, aber es lief alles glatt! Als wir ankamen war alles vorbereitet, wir sind los zum Shooting und die Gäste wurden mit Kaffe und Kuchen versorgt. Das Personal war unglaublich freundlich und auf "zack". Zum Abendessen gab es Zweierlei vom Rind. Es war perfekt zubereitet und alle 53 Gäste bekamen (wenn überhaupt) innerhalb weniger Minuten das Essen serviert. Sobald ein Glas leer war stand kurz darauf die Bedienung da und fragte ob man denn noch etwas möchte (wir hatten eine Getränkeflatrate). Später am Abend hatten wir so langsam das Timing verloren aber das Personal nicht. Sie sorgten für ein absolut runden Ablauf. Und selbst spät in der Nacht hatte die Bedienung noch ein Lächeln im Gesicht, was mir sicher schwer fallen würde bei gut angetrunkenen Gästen. Wir hatten kein einziges mal das Gefühl, dass sie langsam Feierabend haben möchten oder verständlicherweise müde sind.

Das Bahnhof Münstertal ist die perfekte Mischung aus stilvoll und locker. Wir haben uns von so vielen Hochzeitsgästen sagen lassen wie schön dieser Abend war.

Wir möchten uns bei allen Mitarbeitern so sehr bedanken! Es war von Anfang bis Ende der schönste Abend den man sich für eine Hochzeit nur...