Bakery Heitzmann GmbH & Co. KG — Restaurant in GVV Staufen-Münstertal

Hallo , ich gehe sehr gerne zur Bäckerei Heitzmann. Besonders in die Filiale nach Münstertal 🤩Man wird immer sehr freundlich behandelt und beraten ganz besonders von Johanna Joos🤩👌. Die Auswahl ist immer so groß dass man sich kaum entscheiden kann was man nimmt , ich liebe es 🤗👍🏻. Ich möchte noch dazu sagen ich finde diese Bäckerei insgesamt hat ein dickes Lob verdient ♥️💪🏽Wir gehen seit Jahren zu dieser Bäckerei meine Tochter liebt diese weckmänner von jeher ich darf die niergends anders kaufen😅😍. Ich finde es sehr schade dass man wenn man unzufrieden ist sei es auch immer wegen irgendwelchen Gründen und sie machen einen guten Job , dann atmet erstmal durch und klärt euer Anliegen direkt mit dieser wunderbaren Bäckerei . Es gibt immer eine Lösung Missverständnisse direkt zu klären statt gleich schlecht zu urteilen . So liebe Bäckerei Heitzmann macht bitte weiter so mit eurem tollen Team und danke dass ihr auch immer sonntags allgemein für uns da seit und uns den Tag...

Die drei Sterne geb ich für die mangelhafte Ausbildung Verkäuferinnen, wir haben hier im Tal 2 Angestellte in der Filiale die halbwegs eine Ahnung vom Fertigbacken der TK Brötchen haben. Leider werden vor allen die Vesperweckle unaufgetaut in den Ofen geschmissen, die Teiglinge sollten zuerst in den Gärschrank der sich unter dem Ofen befindet damit die Hefe den Teig reifen lässt. Zuhause lässt man Hefeteig auch mindestens 45 min gehen bevor er in den Ofen kommt. Keine Ahnung ob den Damen dies keiner erklärt hat, oder ob es an der Zeit liegt, da wir die liebe Kundschaft ja um Punkt 6 Uhr das komplette Sortiment haben möchten. Zur freundlichkeit möchte ich vor allen Dingen an jeden der Kunden ein Wort richten, seid mal etwas freundlicher zu den Verkäuferinnen dann kommt es auch freundlich zurück. Wer nicht einmal ein GUTEN MORGEN über die Lippen bekommt, braucht sich eigentlich nicht wundern das, dass Echo genauso höflich ist. Ich hatte noch nie ein Problem...

Das Brot und die Brötchen sind grundsolide bzw gut. Der Kuchen schmeckt, ebenso wie die süßen Teile sehr gut. Der Laden ist aufgeräumt und sauber und man kann draußen sitzen- da das Café aber bei der Straße liegt ist das nicht immer unbedingt schön.

Für Kinder gibt es eine große Spielecke bzw sogar einen eigenen Raum. Man muss die Kinder aber selbst beaufsichtigen was an dem Tisch darin auch gut klappt.

Die Verkäufer sind leider tatsächlich nicht immer bester Laune. Das ist auch der Grund für 4 Sterne. Die Arbeitsbedingungen/Bezahlung ist sicherlich nicht gut, aber dafür kann der...