Griechisches Restaurant Mainland — Restaurant in Höchberg

Wir waren schon des Öfteren in diesem Restaurant allerdings jetzt mit einer „kleinen“ Herausforderung, da wir ab sofort aufgrund Zöliakie in der Familie auf absolut glutenfreies Essen achten müssen. Ich hatte bei der Reservierung am Telefon schon darauf hingewiesen u die Dame meinte, dass es machbar ist, wir aber nochmal direkt im Restaurant drauf hinweisen sollen, was wir dann selbstverständlich auch machten. Das Restaurant war sehr voll, weshalb wir schon die Befürchtungen hatten, dass das Thema untergeht aufgrund Zeitmangel. Allerdings wurden wir sehr überrascht. Eine junge Bedienung kam direkt zu uns an den Tisch, wischte nochmal mit einem Lappen darüber damit keine Brotkrumen drauf liegen u erklärte uns anschließe sehr ausführlich und mit aller Ruhe, was meine Tochter essen kann und was sie lieber nicht essen sollte, aufgrund einer möglichen Kontamination. Meine Tochter entschied sich dann für die Babycalamaris mit Naturreis und Salat und es war sehr, sehr lecker! Leider hatte sie vergessen ein Bild zu machen. 😬Das werden wir allerdings bei unserem nächsten Besuch der bald sein wird, dann nachholen. Wir, vor allem meine Tochter hat sich von Anfang an sehr ernst genommen, sicher bzgl Zubereitung und gut aufgehoben gefühlt. Das Ganze wurde dann auch noch von einer total netten Verabschiedung durch die Bedienungen die selbst aus allen Ecken „ Ciao“ riefen...

Am 06.03.2025 abends zu viert dort gewesen. Während bei drei Personen das Essen rasant schnell geliefert wurde, musste die vierte Person auf ihr Essen (Musaka) sehr lange warten; als es endlich kam, war der "Rest der Mannschaft" bereits zur Hälfte fertig mit dem Essen. Die Nachfrage bei der Bedienung wurde damit beantwortet, dass das Musaka eben frisch zubereitet wäre (hahaha) und es halt etwas länger dauerte. Als es dann endlich kam, musste leider festgestellt werden, dass es in der Mitte noch kalt war - offensichtlich war das Musaka wohl vergessen worden und auf die Beanstandung hin noch schnell in der Micro aufgewärmt. Das Essen wurde deshalb zurückgegeben und ein neues geordert. Bis das nach einer weiteren Wartezeit endlich kam, waren die anderen drei fast schon fertig. Ein Bedauern oder eine Entschuldigung seitens des Personals wurde nicht ausgedrückt. Zudem war das Musaka völlig geschmacklos und ohne jede Würze - sehr enttäuschend. Die anderen Speisen waren leidlich zufriedenstellend, wobei der Tintenfisch sehr hart war. Insgesamt sowohl hinsichtlich der Kundenorientierung als auch der Qualität der Speisen sehr unbefriedigend, wir werden dort keinesfalls mehr hingehen - in Würzburg und Umgebung gibt es um Längen...

Heute wurden wir zum Essen eingeladen. Wir waren 11 Gäste. Leider war die Bedienung komplett überfordert. Für die Bestellung war kaum Zeit. Die Bedienung hat auf Nachfragen nicht reagiert und 2 Gäste vergessen. Erst auf die dritte Nachfrage konnten alle bestellen. Das Essen wurde auch nicht zeitgleich geliefert. Die ersten waren fertig, bis das letzte Gericht kam. Der Beilagensalat zu den Gerichten kam auch erst auf die zweite Nachfrage und als die ersten schon fertig waren. Das Essen für die Kinder kam gar nicht und auf Nachfrage sagte man mir, das gibt es nur auf Vorbestellung (Kartoffelbrei), obwohl es aufgenommen wurde. Getränkenachbestellungen bedurften auch mehrmaliger Nachfrage. Der Abend war angesichts der katastrophalen Bedienung eine Katastrophe und wir haben uns sehr unwohl gefühlt. Die zwei Sterne gibt es daher nur, weil das Essen eigentlich gut war, wenn man davon absieht dass die Lammhaxe teils kalt war.

Zusammenfassend kann ich daher von diesem Restaurant abraten, wenn man einen gemütlichen Abend verbringen möchte bei dem man sich wohlfühlt.

Wenn man keinen Wert auf Service legt und keine Lammhaxe bestellt, kann...