Dalmatino zum Burghof — Restaurant in Hürth

Chef brüllt Personal vor den Gästen an!

Ergänzung: Der Chef antwortete auf meine Bewertung damit, dass wir nicht wüssten, um was es ging. Es ging aber wohl offensichtlich darum, dass die Mitarbeiterin nicht schnell oder gut genug gearbeitet hat. Sie war zu dem Zeitpunkt alleine und hat getan, was in ihrer Macht stand. Abgesehen davon spielt es überhaupt keine Rolle!!!, was der Grund war. Der Chef hat ja auch noch versucht, sich vor uns zu rechtfertigen. Mir ist es egal, aus welchem Grund er so reagiert hat. Fakt ist: wenn Kunden in einem Lokal sind kann man sich als Chef nicht so verhalten!

Die Mitarbeiterin ist nach seinem Anschiss vor die Tür gegangen, weil sie weinen musste. Und selbst dort hatte er sie wieder angemotzt und gefragt, was das jetzt hier soll. Ich hatte ihn gebeten, das zu unterlassen und ihm gesagt, er soll das später unter vier Augen klären. Meine Freundin hat ihm auch noch mal gesagt, er soll jetzt bitte gehen. Dann ist er mit der Bedienung reingegangen, das Theater ging weiter, und die beiden standen dann wieder nur 3 m von uns entfernt. Unmöglich!!!! . . . Hier jetzt der ursprüngliche Beitrag zur Bewertung:

Wir waren heute im Burghof mit ein paar Freundinnen essen. Nach dem Essen haben wir noch an einem Ecktisch ein paar Runden Karten gespielt. Wir wurden den Abend über von einer sehr netten jungen Dame bedient. Ihr Service war wirklich gut, sie war sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich.

Der Chef des Hauses war aber aus irgendeinem Grund unzufrieden und hat sie vor den Gästen schlecht behandelt, unangemessen herumkommandiert und extrem laut angebrüllt. Für mich ein absolutes NoGo, egal aus welchem Anlass.

Ich habe dem Inhaber auch gesagt, dass Ich das unmöglich finde, wie man sein Personal vor den Gästen so behandelt. Die junge Frau hat mir wirklich leid getan. Da muss man sich nicht wundern, wenn sich auf seine Stellenanzeige, die draußen am Fenster hängt niemand bewirbt.

Ich werde das Lokal aus diesem Grund nicht mehr besuchen!

PS: Das Essen...

Update, wir sind sehr froh das der Burghof wieder geöffnet ist. Wir wurden wie immer sehr freundlich empfangen. Das Essen war sehr sehr lecker, wir hatten das Garnelenpfänchen ( ein Traum ) ein Schnitzel ( das beste in der Gegend ) und ein Kalbskotelette alles war wunderbar. Wir hatten einen schönen Abend und freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Update, wir waren nun öfter in diesem Restaurant und sind weiterhin sehr zufrieden. Sehr nette Gastgeber und das Essen ist sehr gut , ebenfalls der Nachtisch, der Klassikern heiße Schattenmorellen mit Vanilleeis und Sahne ein Traum .

Wir waren zum ersten mal im Burghof und waren sehr zufrieden. Wir wurden sehr freundlich empfangen und haben einen schönen Tisch bekommen. Die Getränke kamen sehr schnell und wir wurden mit Brot, Oliven und Knoblauchcreme verwöhnt bis das Essen kam. Es wurde immer geschaut ob noc h Getränke vorhanden waren, was mich sehr freute. Das Essen war sehr sehr lecker. Zum Schluss gab es noch rin Schnaps auf Haus. Ein toller Abend bei sehr netten Gastgebern . Wir...

Best schnitzels in Germany. The service is great, authentic setting and great prices. You will get more then your money's worth when you eat here.

The food was bit on the salt side but that's a German thing in general so not really a point of criticism for this fine...