Hotel und Restaurant Haaner Hof — Restaurant in Haan

Wir, eine Gruppe, die seit über drei Jahren alle 14 Tage in verschiedenen Restaurants gemeinsam Essen gehen, hatten 2 Wochen vorher einen Tisch für ca. 15 Personen reserviert. Man sagte uns bei Gruppen würde in jede Richtung nur ein Gericht angeboten. Wir gingen davon aus, dass auf Grund der Buchungen dies geschieht, da ein vorheriger Termin wegen Überbuchungen nicht stattfinden konnte. Als wir nun im Haaner Hof eintrafen, war lediglich ein anderes Ehepaar im Restaurant anwesend. Mit Erstaunen stellten wir fest, dass an drei Tischen für uns eingedeckt worden war, obwohl der Platz vorhanden wäre. So wurden wir, da nicht alle kommen konnten an zwei Tischen platziert. Eine Frage hierzu wurde als „rummotzen“ bezeichnet. Da eine Person gerade eine Kieferoperation hinter sich hatte, baten wir um die Speisekarte (die drei Richtungen umfassten: Kalbschnitzel, Lachs und Schweinemedaillon mit Ananas), um etwas leicht zu „Kauendes“, also z.B. Nudeln als Ersatz zu bestellen. Die unfreundliche Antwort kam prompt, es sei nicht möglich, da wir als Gruppe kamen und daher nur diese drei Gericht zur Auswahl hätten. Eigentlich wollten wir bereits hier das Lokal verlassen, aber auf die Schnelle mit elf Personen ein Ersatzrestaurant zu bekommen ist recht schwierig. Die frisch operierte Person versuchte es also mit dem Lachs. Man sollte meinen an dem kleinen Tisch mit drei Personen könnte man sich die Wahl der Gerichte merken, selbst damit war das Personal überfordert. Das Gastpersonal wollte partout ihr Handeln bezüglich der Reduzierung und der Verweigerung eines Menus aus der Speisekarte mit uns diskutieren. Da wir jedoch uns unterhalten wollten und keine unnützen Gespräche führen wollten, baten wir darum, dies zu unterlassen. Leider mussten wir sehr deutlich werden, da die Gastleute einfach weiterredeten und uns störten. Plötzlich wurden wir sogar geduzt, welch ein Fauxpas, wenn man an sich selbst den Anspruch einer gehobenen Gastronomie hat. Normalerweise reden und trinken wir noch eine Weile nach dem Essen, an diesem Abend war jedoch niemandem danach so verließen wir dies Restaurant recht schnell. Fazit: Wir werden diesen Besuch in Erinnerung behalten, allerdings im negativen Sinn. Das Essen entsprach einer guten durchschnittlichen aber nicht gehobenen Küche. Das Preisniveau für die angebotenen Gerichte war am...

The food here is amazing! The best schnitzel I've had so far and truly honest and amazing service. I felt like I was a guest with an old family friend. The decor is very traditional and cozy with family pictures hung to make you feel you are invited to the family home. The chef even took the time to come to our table and explain the menu and suggest an amazing meal. We were simply curious about the beer on tap and patriarch of the family shows up with a sampling of the beers! Had we known about the hotel we would much rather have paid the extra to stay here. Definitely on the top of the list of places to return in Germany...

Because we stranded with our car we were forced to stay in the vicinity of Solingen. When we called the Hotel they immediately offered to pick us up at the garage where our car was towed. We appreciated this service very much off course (especially with 2 small kids). Then we had a great meal and lovely German beers. The family is very sweet and the service is of a high level. The rooms are clean and comfortable. I would recommend this hotel to anyone. The only small word of advice to the family would be to ask for a review only at the...