Hotel Restaurant International — Restaurant in Hagen

Kroatisches Traditionslokal mit dazugehörigem Hotel am Ortsausgang von Hagen Rummenohl an der B54 gelegen. Viele Parkplätze vor, neben und hinter dem Haus. Der Eingang ist mittig von der Straßenseite her über eine Treppe mit mehreren Stufen zu erreichen. Die vordere Gaststube ist sehr gemütlich mit viel Holz und weißem Rauhputz gestaltet. Hier befindet sich auch die Theke und rechts davon das Salatbuffet. Die frisch renovierten und gefliesten Toiletten erreicht man über den daneben befindlichen Gang. Auf der linken Seite befindet sich der Durchgang zu dem großen Saal, welcher über zwei Stufen erreicht werden kann. Daran schließt sich die überdachte und mit seitlichem Windschutz ausgestattete Terrasse. Man sitzt gut und nicht beengt in diesem Bereich. Bei hohem Gästeaufkommen ist es hier natürlich nicht so leise wie im vorderen Bereich. Hervorzuheben ist der sehr freundliche, aufmerksame und unaufdringliche Service. Man merkt sofort, dass es sich hier um einen gut geführten Familienbetrieb handelt. Die Salate vom Buffet waren frisch und richtig lecker. Das warme Essen von der umfangreichen Karte war gut, heiß und angemessen reichlich dimensioniert. Lobenswert ist auch die Tatsache, dass man sich eigene Speisereste einpacken lassen und mitnehmen kann, was der viel zu grossen Lebensmittelverschwendung vorbeugt. Alles in allem eine wirklich...

Nie wieder!! War am 02.10.2019 mit Freunden wieder einmal essen in diesem Restaurant. Das Essen war gut, nur leider bemerkte ich den Fehler auf der Rechnung erst als ich schon bezahlt hatte. Ein Gericht wurde falsch berechnet, der Preis war zu hoch, stimmte mit dem Preis in der Karte nicht überein. Ich habe dem Kellner die Karte gezeigt und ihm den Preis gezeigt. Er meinte das Gericht müsste aber eigentlich den höheren Preis kosten und zeigte dabei auf ein Gericht welches diesen Preis hatte. Auf meine Frage was jetzt, kam nur ein Achselzucken und wieder die Aussage eigentlich müsste das Gericht mehr kosten und ging. Kein Wort der Endschuldigung. Schade, so geht man mit Kunden nicht um. Den zuviel gezahlten Betrag habe ich nicht zurück erhalten. Nun hat das Restaurant 6 Kunden verloren! Mir geht es nicht um diesen eigentlich geringen Betrag, mir geht es darum wie ich behandelt wurde. Ich bin sauer. So nicht. NIE WIEDER!!!!!!!!!!!!!!! Das Vertrauen ist weg. Von mir gibt es keinen Stern. 6 Zitronen sind...

Wir haben heute auf der Durchfahrt dort gehalten. Fünf Sterne sind eindeutig zu wenig. Für ein Restaurant dieser Klasse sind definitiv 10 Punkte das absolute muss. Das Restaurant ist sehr schön hergerichtet, die Terrasse ist ein Traum. Auf Wunsch bekommt man Sonne oder Schatten mit der Markise. Der Hund durfte auch mit und wurde direkt mit Wasser versorgt. Das Personal, ich vermute der Inhaber hat uns bedient, ist ebenfalls mit 10 Sternen zu beurteilen. So einen Service, vom Anfragen bis zur Verabschiedung, habe ich seit vielen Jahren nicht mehr erlebt. Einfach toll! Das Essen, wir hatten mit 5 Personen verschiedene Gerichte, war ein absoluter Gaumenschmaus. Der Djuvec Reis wird meiner Meinung nach, nach einem kroatischen Familienrezept zubereitet. Der Preis zwischen 20-30€ bezieht sich auf Essen und Getränke. Mehr als OK! Dieses Restaurant ist ein absolutes MUSS! Wenn wir nochmal in der Nähe sind, führt uns unser Weg...