Cafe-Restaurant Tomic — Restaurant in Halle (Saale)

Gehen schon über mehrere Jahre dort hin essen,auch net nur 3-4 Mal im Jahr und bis dato,gestern, eigentlich nichts auszusetzen gehabt. Doch ab gestern schon. Sind auf Familienmitglieder, die schon da waren,dazugestoßen, saßen dann schon ca.10 Minuten und uns wurde,trotz mehrmaligem Vorbeilaufen von mind.3 Kellnerinnen,keinerlei Beachtung geschenkt. Jedoch die grad 5 ankommende Personengruppe,wo noch nicht mal alle am Tisch saßen,wurde sofort mit Speisekarten empfangen. Nach ca.25 Minütigen Dasein, wurden wir dann auch mal gefragt,ob wir etwas zu Trinken haben möchten. Da unsere Tischdecke von einigen Fett- und Ascheflecken sowie auch von Essensresten befleckt war,ichs net grad einladend zum Essen fand,hab ich selbige abgenommen und bei Seite gelegt.Scheinte keinen zu interessieren, denn neue wurde net gebracht u.die schmutzige erst kurz vor Küchenschluss vom Personal entfernt. ...Stress ,wg Gäste bestand net,denn net jeder Tisch war besetzt. Doch was mich am meisten erschrocken hat, das bei insg. 7 Personen ,alle ihr Essen(Braten,Fisch,Gemüse,...etc)bis auf die kleinste ,schon hatten. Denn ihre gewünschten Eierkuchen mit Schokosauce bekam sie als letzte. 2STK mit bissl Schokosoße,2 kleinen Bergen von FertigDosenSprühsahne....?Was BITTE dauert daran so lange,das man die 5 jährige zum Schluss bewirten muss? Preislich kostet es 5 Euro, was völlig ok ist. Gastronomie ist nun mal net leicht,Ausgaben von Kosten ,Personal etc.seh ich alles ein...Doch ganz ehrlich liebes Tomic Team,müssen es echt Fertig Eierkuchen sein, wo man für a 10er Paket in jeder Kaufhalle vllt.knapp über 1€ zahlt? Echt jetzt? Denn für Palatschinken brauch man bissl Mehl,Milch, Zucker,Prise Salz und net mal Eier,zumal sie um ein mehrfaches leckerer sind,von Dauer der Zubereitung ganz zu schweigen...daher nur noch 3 anstatt 5 Sterne. Denn s gab Zeiten, da wurden beschmutze Tischdecken vom Personal selbst entfernt oder wenn eine fehlte,wurde sofort eine neue gebracht...denn gutes Image,sei es von Freundlichkeit,Sauberkeit, Bewirtung, Geschmack etc.macht gute Gastronomie aus. Und kenn es anders. Darum würde es mich freuen, wenn sich negativ genanntes in positives...

Man muss ja leider mindestens 1 Stern vergeben, aber eigentlich ist dieses Restaurant nicht mal einen Wert. Ich war in meinem Leben schon oft essen, aber sowas habe ich noch nie erlebt!

-Bedienung war nicht unbedingt freundlich. Unfreundlich kann man auch nicht sagen, aber mal ein Lächeln, Bitte und Danke erwarte ich von einer Bedienung, aber das findet man hier nicht.

wir waren mehrere Personen. 3 Essen kamen recht schnell, die letzten 5 (darunter 2 Kinderportionen) um einiges später, da waren die ersten 3 schon lange fertig mit Essen - man geht eigentlich bewusst zusammen Essen, um dies auch gemeinsam zu tun!

die Essen, die später kamen waren teilweise schon kalt, vorallem das Fleisch war kalt!

nach Ansprache der verschiedenen Probleme, kam NIE, nicht ein einziges mal, eine Entschuldigung seitens der Bedienung!

Essen selbst schmeckt ok, aber für die Preise erwartet man mehr. Man merkt bei so einigen Sachen, das es Fertigessen ist. Sehr Auffällig war es bei der Sauce Hollandaise im Spargelsalat - das war nur Soße aus der Packung!

der Kinderspielplatz ist zwar schön, aber auch nicht so super sicher. Vorallem das Trampolin ist kaputt. Mit einem einfachen Schild alá "auf eigene Gefahr" zieht man sich hier natürlich angenehm aus der Affäre und ist so natürlich auf der sicheren Seite sollte doch was passieren. Sehr ärgerlich das sich da nicht gekümmert wird!

Abschließend muss ich sagen, das ich KEIN schwer zufrieden zu stellender Mensch bin. Ich sehe über manche Dinge und Fehler anderer auch mal hinweg, aber das was dort abgezogen wird, ist unterste Schublade und das mal was mit den Essen durcheinander gekommen ist, kann durchaus passieren, aber dann ist es mMn Aufgabe der Bedienung, sich dafür zu entschuldigen. Das gehört sich einfach so! Im übrigen war das Restaurant auch nicht voll, sonst hätte ich das noch eher verstanden. Draußen saßen ein paar Leute, drinnen keine!

Wir werden dieses Restaurant keinesfalls wieder besuchen und auch nirgends...

Geplant war eine Geburtstagsfeier für eine etwas ältere Generation...schon bei der Anmeldung wurde man sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass man gerade zu einer Zeit erscheint, welche jeden Moment von explosiv aufschlagender Kundschaft geprägt ist und man möge doch unterhalb der Woche vormittags vorbei kommen (natürlich bei normal arbeitender Bevölkerung gut umsetzbar)...naja aber der Wunsch des Geburtstagskindes war es dort zum besagten Tag einzukehren, denn viele Ausweichmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe gibt es ja leider nicht... am besagten Tag wurden wir dann in einer Art "Durchgangszimmer" plaziert, sodass ein ungestörtes Beisammensein nicht möglich war, da jedes mal, wenn neue Gäste vorbei mussten, "Stühlerücken" gespielt wurde um jeden den Durchgang zu gewähren...Tischdecken mussten wir im Vorklapp mit 2 Euro pro Decke wegen anfallenden Reinigungskosten bezahlen...Kaffee mit bestellten Kuchen war vollumfänglich in Ordnung, jedoch das Abendbrot eine einzige Katastrophe...hier mal davon abgesehen, dass auf Grund der vielen Kundschaft ein gleichzeitiges Servieren des Essens schwer realisierbar ist, dauerte ein Würzfleisch länger als eine ganze Fleischplatte für 2 Personen...frisch angepriesene Champions kamen aus der Dose und das Schnitzel schmeckte nach Friteuse...und dafür legt man in diesem Restaurant ordentlich was hin an Geld...Personal war freundlich jedoch sehr schnell überfordert... Ein Restaurant welches ich nicht mehr so schnell aufsuchen werde. Einzigster Vorteil ist die Lage mit anliegenden Parkplätzen (hiermit sind nicht die wenigen des Restaurants gemeint sondern die anliegenden) Barrierefrei ist das Restaurant bis zu einem gewissen Grad ( hatten mitbekommen, dass eine andere Gesellschaft im oberen Bereich gebucht hatte und leider nur die Treppe nach oben führte was für manch ältere geladenen Gäste ein riesiges Problem war) ebenfalls und die Toiletten...